Mõni inimene laiutab huulepulgal, teine aga kulutab oma raha disainijalatsitele. Lily Garfieldi, maineka ilupoe asutaja jaoks Cos baar, pahe on alati olnud luksuslik nahahooldus. Tegelikult kulutas ta 1976. aastal sellele oma nimele kõik 5000 dollarit. See oli Garfieldi esimese Cos Bar avamiskulude kogusumma.
Pärast eksprompt kolimist Aspenisse, Coloradosse, sai ta aru, et ei leia ühtegi hinnalist ilutoodet, mida ta armastas ja regulaarselt kasutas. Cos Bari idee sündis. Täna ainult mõned asjad on muutunud. Garfield on endiselt kinnisideeks uhke nahahooldusega, kuid Cos Bar pole enam vaid üks pisike 200 ruutjalga asukoht. Kakskümmend kauplust hiljem peetakse Garfieldi luksuskaupade jaemüügi pioneeriks, kelle klientidel pole kahtlust 750 dollari vananemisvastase kreemi eest.
Vestlesime Garfieldiga tema ilu algusest, mis eristab Cos Bari sellistest nagu Sephora ja Ulta, nahahooldusbrändidest, mida ta armastab, ja muust.
Kuidas jõudsite ilu juurde?
Kasvasin üles New Yorgis esimese põlvkonna Euroopa peres. Ma ei näinud kunagi oma ema näol seepi kasutamas. Ta kasutas alati õrna puhastusvahendit ja teatud tüüpi niisutajat. Alates sellest ajast, kui olin väike tüdruk, mäletan, et ta pani mulle Nivea näole. Tema jaoks polnud ilu kunagi meigiga seotud. See oli alati naha toitmine ja kaitsmine enne kõike muud. Võtsin selle Euroopa iluideaali tõesti oma karjääri kaasa.
Olin valmistumas Queensi kolledži lõpetamiseks ja vajasin suvetööd. Üks mu sõber rääkis mulle uuest kosmeetikatoodete liinist, mis ilmus Bloomingdale'i nimega Love Cosmetics. See oli 70ndatel ja tol ajal oli see kõige kuumem koht töö leidmiseks. Varem kutsuti neid intervjueerima - 150 tüdrukut, kes kõik võistlesid kolme või nelja koha pärast. See oli minu esimene ettevõtte intervjuu ja minu üllatuseks valiti mind tööle! Möödus vaid kolm nädalat, enne kui ettevõte palus mul töötada nende nimel ettevõtte tasemel, kus minust sai üks esimesi naissoost kontojuhte (toona olid nad kõik mehed). Reisisin nendega koos kolm aastat kogu riigis, luues uusi kaubamaju, enne kui otsustasin, et vajan tempo muutmist. Olin alati kindel, et võin igal ajal New Yorki tagasi tulla ja tööd saada, nii et just siis otsustasin 1974. aastal "vaid üheks aastaks" Aspenisse kolida.
SEOTUD: Madonna dermatoloog ütleb, et see on noorusliku naha kõige tõhusam ravi
Räägi meile, kuidas Cos Bar sai alguse.
Pärast aastast Aspenis elamist lahkus üks mu sõpradest mägedest igal aastal linnas, panime kõik kokku nimekirja, milliste ilutoodete puhul soovisime Aspenisse tagasi tuua meie. Tol ajal oli meil linnas ainult apteeke, kus puudus luksuslik nahahooldus, mida ma New Yorgis kasutasin. Ilu sai osta ainult apteekidest või kaubamajadest ja mul oli idee hoopis teistsuguseks. Kui minu nimel oli viis tuhat dollarit, kasutasin juhust. Leidsin Aspeni kesklinnast väikese poepinna, alla 200 ruutjalga. Helistasin mõnele kaubamärgile ja rääkisin neile oma taustast ning selgitasin oma plaane ning olin šokeeritud, kui nad saatsid mulle avamistellimusi, isegi poodi vaatama tulemata! Neile kõigile lihtsalt meeldis see idee.
Minu esimene talv oli katastroof. Mitte sellepärast, et pood oleks uus, vaid sellepärast, et Aspenil ei olnud lund. Iga päev oli sinine taevas. Mõtlesin: "Oh jumal, mida ma tegin?" Siis saabus kevad ja suvi ning äri läks hästi. Järgmine aasta oli tavaline talv ja kogu põrgu läks lahti. Cos Bar sai uskumatult populaarseks vaid aastaga. Me neljakordistasime müügi. Kõik armastatud seda.
Mul kulus kümme aastat, et avada oma teine kauplus pärast Aspenit, mis asus Vailil tee ääres. Sealt helistas mulle Leonard Lauder ise ja palus mul Santa Fe's avada. Veel 80ndatel arvas ta alati, et kosmeetika tulevik on sõltumatutes kauplustes nagu Cos Bar. Lauderite õnnistusel teadsin, et suudan Cos Barist midagi suuremat teha.
SEOTUD: How Too Faced lõi ühe kõigi aegade populaarseima ripsmetušši
Mis oli esimene kaubamärk, mille allkirjastasite?
Esimene kaubamärk, mille ma kunagi tõin, oli Lancôme. Ma nägin, mida kõik Euroopa kaubamärgid New Yorgis tegid, ja tahtsin Ameerika kaubamärkidest eemale hoida. Tahtsin, et mu kliendid mõistaksid minu ilufilosoofiat, milleks oli tõesti enne meigi ostmist kõigepealt naha eest hoolitseda. Aspeni kliima on nii karm, olenemata sellest, kas suusatate või matkate, ja ma teadsin, et seda tüüpi nahahooldusliinid on tohutult edukad. Üheksa kuu jooksul sain selle aja kuumima kaubamärgi - Clinique. See nõudis palju püsivust, aga kui ma ühe kaubamärgi sain, liitusid kõik teised. See tööstusharu on tihe ja põhineb sellel, keda teate. Pärast Clinique'i avasid luugid.
Mis saab Cos Barist edasi?
Lõpuks on meil kakskümmend poodi! Kuid Cos Bar võib siiski olla palju rohkem kogukondi kogu riigis. Me ei pea olema nii suured kui mõned teised ilu jaemüüjad, kuid pakume jätkuvalt midagi, mida nad ei saa teha. Suurem pole alati parem ja me hoiame seda alati sõbralikuna ja lõbusana. Otsime pidevalt parimaid uusi kaubamärke, parimaid iluspetsialiste ja koolitame oma töötajaid, et pakkuda kliendile parimatest toodetest ja teenustest parimat.
VIDEO: 5 naeruväärselt kallist nahahooldustoodet
Kuidas Cos Bar eristub teistest ilumüüjatest?
Cos Bari ainulaadsus seisneb selles, et iga iluspetsialist on koolitatud igas tootes. Ma pole kunagi uskunud, et keegi peab ostma kõik ühelt brändilt. Brändide segamisel pole midagi halba ja see eristab meid kaubamajadest. Otsime kliendile parimat toodet, püüdmata kunagi müüa talle tervet rida, kui tal seda vaja pole. Isegi kui müüme mõningaid seerumeid, mille hind on 1000 dollarit, oleme alati soe ja ligipääsetav iluallikas, et avastada uusi tooteid ilma survet tundmata.
Mis on enimmüüdud toode? Kas see sõltub asukohast?
See muutub pidevalt! See sõltub aastaajast ja minu tujust. Kui mulle midagi meeldib, edastan selle kõigile iluspetsialistidele. Mõned mu lemmikud, mis on ka enimmüüdud, on AmorePacifici padjakomplekt SPF-iga ja Lancôme'i Effacil meigieemaldaja. Samuti ei saa me Cle de Peau peitekreemi laos hoida.
Igal aastal teeb AmorePacific väga väikese partii oma Prime Reserve Crème'i, mille hind on 750 dollarit. Ettevõte valmistab seda Koreas väga haruldasest teest, nii et pudeleid on igal aastal vaid paarsada. Müüme selle välja enne, kui see isegi riiulitele jõuab! Saate selle lisada mis tahes ilurutiini ja see muudab teie naha kümme aastat nooremaks.
Kuidas otsustate, kus Cos Bari kauplused avatakse?
Teenindasin ja teenin siiani kliente, kellele meeldib talvel suusatada ja suvel puhkada. Alustasime ettevõtet USA tippklassi kuurortlinnades, kuid kuna neid on vähe, toome nüüd Cos Bari oma klientidele, kus nad aastaringselt elavad. Meil on suur klientide baas Dallases, kus me hiljuti avasime, samuti Lõuna -California linnad nagu Newport Beach ja Brentwood. Otsime alati turge, kus saame olla nende kohalike kogukondade parim ilu- ja nahahooldusalase asjatundlikkuse allikas.