Miks on Starbucks täna, 29. mail suletud?

Kui kavatsete 29. mail sõita oma kohalikku Starbucksi teele, lootes jäälatte või karamellist macchiatot, ärge oodake, et keegi teie tellimust vastu võtaks.

Rohkem kui 8000 Starbucksi asukohta suletakse teisipäeva pärastlõunal, kuid ärge muretsege, sest ajutine sulgemine toimub hea eesmärgiga.

Lugege edasi, et saada ülevaade, mis toimub ja miks.

Kauplused suletakse ajutiselt neljaks tunniks, et töötajad saaksid eelarvamustevastase koolituse a Philadelphia Starbucksi juht helistas politseisse Rashon Nelson ja Donte Robinson, kaks mustanahalist meest, kes ootasid eelmisel kuul poes sõpra.

sisse avatud kiri klientidele teisipäevalStarbucksi tegevjuht Howard Schultz nimetas olukorda taunitavaks ja selgitas, et Nelsoni järgnev vahistamine ja Robinson pani ettevõtte mõistma, et nad olid pakkunud töötajatele "ebapiisavat tuge ja koolitust" eelarvamus.

Nende lahendus? Kohustuslik eelarvamuste vastane koolitus, mis toimub – arvasite ära – teisipäeva pärastlõunal. Schultz nimetas seda sammu Starbucksi ajaloo "uue peatüki" alguseks.

Eelarvamuste vastane koolitus viitab selles ettevõtte kontekstis õppekavale, mille eesmärk on aidata töötajatel tuvastada ja peatada eelarvamused, eriti rassilised. Rassiline eelarvamus on kaudse eelarvamuse vorm, mis on määratletud kui "aju automaatne, hetkeline stereotüüpide ja hoiakute seostamine teatud rühmadega... Need eelarvamused eksisteerivad väljaspool meie teadlikku teadlikkust ja on sageli vastuolus meie teadlike väärtuste ja ideaalidega.

Põhimõtteliselt on koolituse eesmärk aidata töötajatel mitte uuesti luua ebaõiglasi ja erapoolikustel põhinevaid asjaolusid, nagu Nelsoni ja Robinsoni vahistamine. New Yorgi laimuvastane liiga selgitab, et üldine eelarvamuste vastane koolitus annab õppijatele paremad teadmised, teadlikkuse ja oskused diskrimineerimisele reageerimiseks ja kõigi jaoks turvalise keskkonna loomiseks.

Starbucks ainult kordas seda tunnet.

„Mida me tegema hakkame? Rohkem kui 175 000 Starbucksi partnerit (nii kutsume oma töötajaid) jagavad elukogemusi, kuulavad teiste arvamust, kuulavad eksperte ja mõtisklevad meie ühiskonna kallutatuse tegelikkus ja rääkimine sellest, kuidas me kõik loome avalikke ruume, kus kõik tunnevad end kuuluvana - sest nad kuuluvad," selgitas Schultz. "See vestlus jätkub meie ettevõttes ja saab osa sellest, kuidas me kõiki oma partnereid koolitame."

SEOTUD: 9 häkki raha säästmiseks Starbucksis

Kuigi koolituse täielik õppekava avaldatakse alles pärast seda, andis Starbucks kõrvalistele inimestele vihje, mida oodata.

Ettevõte teatas, et pärastlõuna hõlmab tööriistakomplekte, mis võimaldavad töötajatel väikestes isejuhitavates rühmades õppida, ja Stanley Nelsoni filmi "Tere tulemast". Vastavalt ABC, sisaldab koolitus ka salvestatud märkusi Starbucksi juhtidelt ja räppar Commonilt, ja pärast seda jagunevad töötajad väikestesse rühmadesse, et arutada, kuidas nende töös erapoolik esile kerkib elusid.

Esimene koolitus (mitmest) keskendub rassilise eelarvamuse ja Ameerika Ühendriikide avalike majutuste ajaloo mõistmisele.

"Loodame, et need õppesessioonid ja arutelud muudavad meie kauplustes ja väljaspool seda," ütles Starbucksi USA jaekaubanduse asepresident Rossann Williams oma avalduses.

„Pärast 29. maid teeme õppekava avalikkusele kättesaadavaks ja jagame seda nii piirkondade kui ka oma tegevusloaga ja äripartneritega... 29. mai ei ole lahendus, see on esimene samm. Harides end mõistma eelarvamusi ja kuidas see mõjutab meie ja inimeste elusid kohtume ja teenime, uuendame oma kohustust muuta kolmas koht tervitatavaks ja turvaliseks kõigile."

VIDEO: Starbucksi tegevjuht Howard Schultz kirjutab rassiliste pingete kohta avatud kirja

Ettevõte pole veel andnud teada, kas Nelson ja Robinson on koolitusega seotud või mitte varem öeldud nad olid avatud sellest osa võtma.

Kauplused suletakse 3-4 tunniks algusega kell 13 või 14. üle Ameerika Ühendriikide.