New Yorgi saginas otsivad paljud varjupaika kohtades, kus nad saavad oma meelt vaigistada. Valikud on lõputud (nt paljud trendikad tervisekeskused ja spaad, Central Park, Bergdorfs, Guggenheim tipptundidel, perioodikatuba New Yorgis Public Library jne), kuid just ilusõprade jaoks on üks ootamatu koht, kus nad saavad nii oma küünte kui ka hinge eest hoolitseda: pühapäevaküüs. stuudio.
Asutaja Amy Ling Lin avati pühapäeviti, et olla midagi enamat kui lihtsalt küünesalong. Üle 10-aastase küünetööstuse kogemusega püüdis ta pakkuda klientidele nauditavamat maniküüri ja pediküüri kogemust. Kõik, kes tunnevad ja armastavad pühapäevi, võivad kinnitada, et ta on just seda teinud.
Pühapäeviti oodatakse kliente esimest korda sisse astudes hubasesse ruumi, kus on soe valgustus ja minimalistlik, kuid kutsuv sisekujundus (Lin ütleb, et peab seda ristandlikuks lõunakalalifornia rannasoojuseks ja lihtsustatud skandinaavialikuks vibratsioonid). Küünte korrastamise ajal on teil võimalus juhendatud mediteerimiseks kõrvaklapid pähe panna tehke paus mis tahes stressist, mida olete sel päeval läbi elanud, ja saate võimaluse oma hinge koondada. Kuigi see võib kaose keskel tunduda tüütu või võimatu, teeb isegi 15 minutit vaikust vaimuga imet.
Kui teie ravi on lõppenud, võite kirjutada endale kirja. See võib olla ükskõik, mida soovite ise kirjutada, ja kui olete selle armastusega pitseerinud, saadetakse see teile tulevikus. Enne lahkumist julgustatakse teid haarama kinnitusega kaarti, et võtta koju kaasa mõned julgustavad sõnad. Lini eesmärk on mitte ainult pakkuda tipptasemel küünehooldusteenust, vaid ka kinkida igaühele nii vajalikku aega iseenda jaoks.
"Tahtsin luua teistsuguse kogemuse, mis aitaks klientidel end tõeliselt lõdvestunult tunda, selle asemel, et salongis kiiresti sisse ja välja minna," räägib ta. InStyle. "Ma arvan, et just siis sündis "meditatsioonimaniküür".
Lisaks heaolu küünestuudio hübriidi loomisele on ta loonud ka mittetoksiliste küünelakkide sarja – sest heaolu on terviklik protsess, mis hõlmab veendumist, et teie nahal kasutatavad tooted ei kahjustaks sellele. Pigmendirikkad ja kauakestva jõuga pühapäevased poleerimisvahendid on mängu ühed parimad.
Vestluses koos InStyle, Lin räägib traditsioonilise küünesalongi stuudio häirimisest, mürgivabadest lakkidest ja oma nõuannetest tulevastele küüneettevõtjatele. Altpoolt lugege meie intervjuud.
InStyle: Mis inspireeris teid oma salongi avama?
Amy Ling Lin: Olin küünesalongi valdkonnas tegutsenud üle 10 aasta ning avasin ja omasin kahte tavalist küünesalongi. Kulisside taga olles näete ja õpite nii mõndagi. Näiteks toksiliste kemikaalide laialdane kasutamine ja nendega kokkupuude mõjutab küünespetsialiste ja kliente. Kogu uuenduste tõttu pole salongitööstus viimase 30 aasta jooksul muutunud. Vaatasin, et nii paljud kliendid tulid iganädalasele maniküürile ja mäletan, et mõtlesin, et need 30 minutit või üks tund aega, mida nad kasutasid, võiks olla palju parem ja lõõgastavam – nad väärisid paremat. See inspireeris ideed häirida traditsioonilist küünesalongi äri ja [selle] tegutsemismudeleid.
Mulle meeldib "meditatsiooni maniküüri" idee. Kuidas sa selle kontseptsiooni välja mõtlesid?
Mu vanad kliendid inspireerisid mind seda tegelikult tegema. Mäletan palju aastaid tagasi [kui ma üritasin] klientidega vestelda ja pakkusin neile ajakirju ja muud meelelahutust nende teenimise ajal. Mida ma mõistsin, et nad vajavad hetke enda jaoks, ilma et nad peaksid kellegagi rääkima või millelegi mõtlema. Muidugi on ka teisi, kes tulevad oma sõpradega aega veetma, kuid enamasti mõistsin, et maniküür on teatud inimeste jaoks tavaline enesehooldusrituaal. Arvasin, et loon juhendatud meditatsiooni peakomplektidega, mis lasevad neil tõesti lahti ühendada ja kõik välja lülitada, et tõeliselt lõõgastuda.
Maniküüri tegemine on kindlasti enesehoolduse vorm, kui sellele nii mõelda. Kas usute, et seos meie heaoluga on see, mis eristab pühapäevad teistest küünesalongidest?
Oleme uhked, et nimetame end heaolu küünesalongiks; Meie eesmärk ei ole mitte ainult klientide hea väljanägemine, vaid ka keskkond ja kogemus, mis paneb nad end hästi tundma. Meie [küünetooted] on mittetoksilised, seega on see kõigile ohutu. Meie kliendid, [küünte] spetsialistid, lapsed, rasedad – kõigil on turvaline ja nauditav kogemus. Traditsioonilistele küünesalongidele omase sisse-välja tormamise asemel loome tervikliku heaolukogemuse, mis sisaldab meditatiivset maniküüri, enesearmastuskirja kirjutamist ja kinnituskaarti, mille kliendid saavad iga tunni lõpus koju tuua. teenust. Isegi meie stuudiod näevad välja teistsugused, kui inimesed on harjunud nägema. Meil pole eredat kirurgilist valgustust, kaubanduslikke kuivateid ega üldkasutatavaid kuivatuslaudu. Igas [pühapäeva] kohas on tõeliselt maalähedane ja soe tunne. Meie disainistiil jääb kuhugi Lõuna-California ja Skandinaavia vahele – õhuline ja klanitud, kuid hubane.
Rääkides terviklikust heaolukogemusest, olete loonud salongi jaoks oma küünelakkide kaubamärgi, mis sobib selle eetosega.Kuidas te selle sõnastamiseni jõudsite?
Tahtsin luua küünelakisarja, mis oleks kahekordse kasutusega, mittetoksiline ja professionaalne. Kuid ma tahtsin ka sellist, mis aitaks teie küünte tervist parandada. Nii hoiate kliente; kui nende küüned muutuvad tugevamaks, tulevad nad pidevalt tagasi. Mõtlesin ka sellele, et enamus küünelaki joontest on 300 kuni 600 tooni; see on nagu seisaks supermarketis teravilja vahekäigu ees ja see tundub mulle tõesti üle jõu käiv.
Otsustasin luua väiksema kollektsiooni – alla 100 lakki – ajatutest värvidest, mis võiksid töötada iga nahatooniga. Meie kollektsioonide värvide loomine on see, mida ma tegin meie küünespetsialistidega väga tihedat koostööd, kuna nad on näinud nii palju käsi. Veetsin palju aega koostisosi uurides ja valemeid katsetades ning töötasin koos suurepärase keemikuga, et aidata mul luua midagi, mille üle tunnen tõeliselt uhkust.
Pühapäevad on nüüd väga kiiresti kasvanud – teil on New Yorgis mitu salongi. Mis on teie edu saladus?
Kui ma aastaid tagasi oma esimest äri alustasin, ei olnud mul kogemusi klienditeeninduse ega inimeste juhtimisega. Nii et ma küsisin endalt: "Kuidas ma tahaksin, et mind koheldaks, kui ma oleksin klient või kui ma oleksin töötaja?" See tundub nii elementaarne, kuid see aitas mul luua keskkonna, milles ma tahaksin olla; selline, millel on suurepärane kultuur ja kus on rahul nii kliendid kui ka spetsialistid.
Milliseid nõuandeid annate teistele ettevõtjatele, kes soovivad küünehooldus- ja spaaalasse sattuda?
Küünte- ja spaatööstus on nii rahuldust pakkuv tööstusharu, sest teil võib olla nii paljudele inimestele nii positiivne mõju. Samuti on palju võimalusi, kuidas kujundada kogemust, mida soovite luua või traditsioonilist mudelit ümber kujundada – loovuse jaoks on selleks nii palju ruumi.
See kõik taandub neljale asjale: kirg selle vastu, mida teete, seotus oma missiooniga, kuulake oma meeskonna kliente, kui nad annavad tagasisidet, ja ärge kunagi kartke staatust vaidlustada quo.
Teadsin, et küünetööstus peaks olema mürgivaba kogemus ja et küünesalongi külastamine võiks olla nauditavam terviseretriit. Loodan, et meie meeskonna ja klientide abiga oleme just selle pühapäevadega loonud.
Täiendavad aruandlused tegi Kayla Greaves.
Iluboss profileerib ilutööstuses laineid löövate kaubamärkide ajusid. Alates ideedest, mis kõigepealt brände inspireerivad, kuni enimmüüdud juukse-, meigi- ja nahahooldustoodete valmistamiseni, saate teada, kuidas need juhid selle teostavad.
