Tervetuloa Kauneus Boss, toistuva sarja, jossa korostamme kauneusmaailmaa eteenpäin vieviä voimapelaajia. Pidä tätä mahdollisuutena varastaa heidän edistyksellisyytensä salaisuudet ja kasvaa työssä oppimiensa tosielämän opetusten pohjalta.
Vuosikymmeniä ennen kuin pienistä kauneusbrändeistä tuli yhtä yleisiä kuin kahvilat, Lisa Price kehitteli ja sekoitti omia hiustenhoito- ja vartalotuotteitaan Brooklynin keittiössään. Tänään, 26 vuotta sen jälkeen, kun Price teki ensimmäisen kotitekoisen keittonsa, hänen tuotemerkkinsä, Carol's Daughter, on tullut kansalliseksi osana L'Oréal-perhettä, ja se on saatavilla Targetissa, HSN: ssä ja paikallisessa apteekissasi. Se on yksi suosituimmista hiustenhoitolinjoista luonnollisille ja rennoille hiuksille, ja brändillä on legioialia uskollisia faneja – mukaan lukien sijoittaja Jada Pinkett Smith ja Oprah.
Täällä keskustelimme Pricen kanssa siitä, millaista on muuttaa harrastuksestasi vilpittömässä mielessä toimiva liiketoiminta, avain brändinsä menestykseen ja siihen, kuinka hän on nähnyt kauneusalan monimuotoisuuden kehittyvän koko ajan vuotta.
Aloitit työskentelyn televisiossa. Oliko osa kauneusalaa jotain, mistä olet aina kiinnostunut?
Ei lainkaan. Satuin työskentelemään televisiotuotannon parissa, mutta pidin siitä todella ja olin onnellinen tehdessäni sitä. Ystäväni, joka työskenteli esityksen parissa, avasi henkilöstönsä, ja hänestä tuntui, että taidot, jotka minulla oli johtajan assistenttina, sopisivat hyvin tähän rooliin. Hän ehdotti, että lähettäisin ansioluetteloni hänelle ja kokeilisin sitä. Pidin siitä, että työ oli luovaa eikä sama asia joka ikinen päivä. Luulen, että koska olin onnellinen töissä enkä pelännyt mennä töihini joka päivä, pystyin olemaan luova ja ilmaisukykyinen vapaa-ajallani, koska en ollut stressaantunut. Niinpä aloin harrastuksena tehdä omia kauneustuotteitani, enkä koskaan uskonut, että se muuttuisi työksi.
Miksi päätit alkaa valmistaa omia kauneustuotteita?
Aluksi se alkoi tuoksulla. Olen rakastanut tuoksuja melko paljon koko ikäni, joten tekisin tuoksuja itse. Huomasin, että ne kestävät iholla pidempään, kun ne levitettiin kerroksittain jollakin tuotteella, kuten voide tai balsami. Koska minulla oli aina kuiva iho, mutta en koskaan löytänyt mitään, mikä toimisi minulle, ajattelin, että voisin tehdä näitä tuotteita myös itselleni. Etsin ainesosia, joita voisin helposti ostaa itse, kuten sheavoita, kaakaovoita ja jojobaöljyä, ja löysin kirjan eteerisistä öljyistä. Kirjassa on reseptejä perushierontaöljyille, balsameille ja vastaaville. Lähestyin noita reseptejä samalla tavalla kuin ruoanlaitossa ja aloin vain kokeilla – lisäsin ja poistain asioita sen mukaan, minkälaisen tuotteen halusin olevan.
MUUT: Paras ikääntymistä estävä ainesosa ryppyjen tasoittamiseen, Rodialin perustajan mukaan
Milloin tajusit, että harrastuksesi voisi olla kokopäiväinen keikka? Miltä sen riskin ottaminen tuntui?
Oli muutamia eri hetkiä, jolloin tajusin, että tuotteeni voisivat olla muutakin kuin harrastus, mutta kun olin raskaana esikoiseni kanssa, jouduin luopumaan televisiotyöstäni. Muistan, että olin jäämässä äitiyslomalle... ja tajusin sen, jos yrittäisin jatkaa liiketoimintaa Työskennellessäni ja ollessani uusi äiti otin periaatteessa palkkani ja antaisin sen lapsenvahti. Vuorokaudessa ei vain riittäisi tunteja kaiken tekemiseen. Joten päätin olla palaamatta töihin poikani syntymän jälkeen. Suunnitelmani oli levätä, parantua, tehdä mitä tarvitsin ja sitten kokeilla yritystä kokopäiväisesti nähdäkseni, kuinka se [meni]. En koskaan palannut töihini, joten se toimi.
Mitkä ovat suosikki Carol’s Daughter -tuotteesi, ja mistä olet ylpein?
The Manoi Oil rikkoutumista estävä suihke, Hiusmaito ravitseva ja hoitava alkuperäinen kosteusvoide, ja Coco Creme Coil -kosteutta parantava voi ovat kaikki ehdottomia suosikki hiustenhoitotuotteitani. Mitä tulee vartalotuotteisiin, rakastan Body Jelly.
Olen luonut paljon asioita, joista olen ylpeä, mutta sanoisin, että Hair Milk olisi ehdottomasti yksi niistä. Kun tein sen, meillä ei ollut mitään sellaista markkinoilla. Nykyään siellä on niin paljon erilaisia vaihtoehtoja ja vastaavia tuotteita. On aika mahtavaa tietää, että olit ensimmäinen, joka teki sen, vaikka et aina saa kunniaa siitä. Mutta tiedän, että sitä ei ollut olemassa, kun loin sen, koska en löytänyt sitä kaupasta etsiessäni.
Nyt kun olemme osa suurempaa yritystä, otamme suurempia riskejä tehdessämme päätöksiä, koska yleisömme on paljon suurempi. Tutkimme, testaamme ja keskustelemme kuluttajien kanssa konsepteista saadaksemme selville, mitä he etsivät. Kun olin kotonani, minulla ei ollut ketään, jolle puhua, paitsi niille muutamille asiakkaille, jotka olivat perheeni. En silloin tajunnut, että olin rohkea tehdessäni niin ja keksin sellaisia asioita kuin hiusmaitoa ja hiushunajaa ilman tutkimusta. Se, että näitä tuotteita myydään edelleen tänään, on osoitus siitä, kuinka vahva vaistosi voi olla.
Nykyään on niin monia muita brändejä, jotka asettavat tuotevalikoimansa monimuotoisuuden etusijalle sisällyttämällä kaavoja luonnollisille hiuksille. Miltä tuon muutoksen näkeminen on tuntunut?
Rehellisesti sanottuna se on hienoa, koska muistan, että alussa ihmisillä oli tapana sanoa, kuinka hienoa oli, että olimme ainoat hiustenhoitobrändi tuossa tilassa, mutta se ei todellakaan johtunut siitä, että tällaisia tuotteita ei pitäisi olla vain yksi tuotemerkki. Tuotteet. Kukaan ei sanoisi niin meikkibrändeistä MAC, Revlon ja Fenty. Kävelet Sephoraan ja voit valita noin 30 brändistä, joten tilaa on aina lisää.
Oliko alussa haastavaa saada kokouksia jälleenmyyjien kanssa?
Ei ollut haastavaa saada heidät kiinnostumaan, mutta vaikeaa oli pysyä siinä ympäristössä, kun pääsit sinne. Olimme niin pieniä ja infrastruktuurimme ei ollut niin tiukka kuin olisi voinut olla, mutta hyödynsimme tilaisuutta ja menimme eteenpäin. Teimme virheitä ja käytimme liikaa tai liian vähän rahaa vääriin asioihin, ja opimme niistä virheistä. Teknologian etujen ansiosta vähittäiskauppiailla on nyt paremmat valmiudet käsitellä indie-brändejä kuin silloin, kun tein sitä. Indie-brändejä, jotka tunnetaan Internetissä enemmän, kunnioitetaan nyt enemmän kuin kivijalkakaupoissa.
Sosiaalista mediaa ei ollut olemassa Carol's Daughterin alkuaikoina – suusta suuhun todellisuudessa ihmiset saivat tietää brändeistä. Oprah hyväksyi brändin ja Jada Pinkett Smithistä tuli sijoittaja. Kuinka tärkeää se oli menestyksellesi?
Ehdottomasti. Kyllä, Jada Pinkett Smith on voimakas ja hänen nimensä merkitsee paljon, mutta oli myös tärkeää, että hänen nimensä liitetään aidosti brändiin. Hän käytti tuotteita lähes 10 vuotta ennen kuin sijoitti yritykseen. Aina kun hän puhui brändistä, hän puhui tuotteista, joita hän todella käytti ja joista hän maksoi. Senkin jälkeen, kun hänestä tuli sijoittaja, hän teki aina oman tilauksensa ja maksoi. Ihmiset sanoisivat, että he huolehtisivat siitä, mutta hän vaati maksavansa, koska niin yritys ei tienaa rahaa.
VIDEO: Kauneuskoulu: Kuinka peittää näppylä oikein
Käsititte, millaista on nähdä kauneusbrändit monipuolisemmin, mutta mitä teollisuudesta mielestänne vielä puuttuu?
Sanoisin, että luonnollisten hiusten monimuotoisuutta on oltava enemmän. Olisi hienoa, jos kaupoissa asiat olisi jaettu siten, että siellä olisi tuotteita, jotka puhuvat suoraan peruukkien tai kudoksen käyttäjiä, koska jotkut käyttävät vain peruukkeja ja jättävät kiharansa ennalleen. Juuri nyt he lukevat tuotteista ja mukauttavat niitä sen mukaan.
Myös enemmän keskustelua siitä, kuinka tärkeää on, että hiuksesi ovat terveet ja kosteutetut, eivätkä välttämättä yritä saavuttaa tietyntyyppistä kiharakuviota. Ihmisillä on ajatus, että jos he löytävät juuri oikean kiharatuotteita, he muuttavat hiuksensa taianomaisesti erilaiseksi kiharoksi. Tavoitteena pitäisi todella olla terveet hiukset ja omaksua kiharat, jotka sinulla on. Luulen, että olemme menossa siihen suuntaan, joten minulle se ei ole massiivinen tyhjyys tai keskustelu, jota ei ole käyty, se ei vain ole vielä yleistä.