Ulta on viimeisin kauneusalan jälleenmyyjä, joka sulkee vähittäismyymälänsä väliaikaisesti koronaviruspandemian vuoksi. Toimitusjohtaja Mary Dillion ilmoitti 17. maaliskuuta, että kaikki Yhdysvaltain myymälät suljetaan torstaina 19. maaliskuuta ja vähintään tiistaina 31. maaliskuuta.
Ultan verkkosivuilla antamassaan lausunnossa Dillion sanoo, että yritys jatkaa myymälän työntekijöilleen palkkojen maksamista sulkemisaikana ja tarjoaa myös etuja tällä hetkellä ilmoittautuneille.
Sulkemisen aikana ostoksia voi edelleen tehdä Ulta.com ja Ulta-sovellus. Yritys tarjoaa nyt ilmaisen toimituksen vähintään 15 dollarin tilauksille, ja sen 60 päivän palautuskäytäntö on edelleen voimassa. Ultan osta verkossa, nouto myymälästä -vaihtoehto ei kuitenkaan ole käytettävissä, kun vähittäismyyntipisteet ovat kiinni. Mutta hyvä uutinen on, että Ulta on suosittu 21 päivää kauneutta myyntitapahtuma on vielä täydessä vauhdissa.
"Haluan varmistaa, että vieraamme ja työtoverimme tietävät, että mikään ei ole tärkeämpää kuin yhteinen terveys ja turvallisuus", Dillon kirjoitti. "Odotamme innolla aikaa, jolloin voimme avata jälleen myymälämme, tuoda yhteistyökumppanimme takaisin yhteen ja kutsua sinut takaisin Ulta Beautyyn. Siihen asti pitäkää huolta itsestänne, läheisistänne ja muista, jotka saattavat tarvita apua."
Sulkemispäätös tehtiin sen jälkeen, kun Ultan seuraajat tulvivat sen sosiaalisen median tilit kommenteilla jälleenmyyjä sulkee tilapäisesti pitääkseen työntekijänsä ja asiakkaat turvassa koko kehittyvän COVID-19:n ajan pandeeminen.