Marcia Kilgore saattaa omistaa osan aivoistaan ​​yksinomaan kauneusbrändien lanseeraamiseen, mutta hän kiinnittää sen johonkin paljon vähemmän tieteelliseen - kuuntelemiseen, ongelmien ratkaisemiseen ja koiran lailla työskentelemiseen.

Työskennellessään kasvohoitajana New Yorkissa ja kuunnellen asiakkaidensa vaatimuksia laadukkaasta ihonhoidosta ja valituksia stressistä Kilgore synnytti autuus, erittäin menestynyt ihonhoitosarja, joka tunnetaan kitsimaisista, kylpylämäisistä tuotteistaan. Jälkeen itse asiassa synnyttäessä hän lanseerasi kylpy- ja vartalobrändin Saippua & Glory Iso-Britanniassa. Hänen viimeisin kauneushanke on nimeltään KAuneuspiirakka, ja kyse on luksustuotteiden tarjoamisesta asiakkaille ilman hintalisää.

Keskustelimme Kilgoren, itsensä sarjayrittäjäksi julistavan yrittäjän, kanssa saadaksemme lisätietoja hänen aloituksestaan ​​kauneusalalla, hänen älykkäästä näkemyksestään brändien luomisesta ja seuraavasta suuresta projektistaan.

Kerro meille, kuinka aloitit kauneuden parissa.

Teini-iässä minulla oli erittäin rasvainen iho, eikä mikään kokeilluni auttanut minua. Ei bentsoyyliperoksidia, ei aprikoosikasvojen kuorintaa, ei höyryä, ei rukoile kirkkaiden kasvojen jumalia. Ei mitään. Joten kun muutin New Yorkiin mennäkseni yliopistoon 18-vuotiaana (mikä ei toiminut, kun opintolainani kaatui) ja ihoni huononi. henkilökohtaisen harjoittelun puolella touhua, päätin korjata omat kasvoni ja ilmoittautuin estetiikan kurssille silloiselle Christine Valmy Academylle osoitteessa 28th Street ja 5th. Avenue. Se toimi minulle, ja sain inspiraatiota auttaa muita ihmisiä saamaan kauniin ihon.

MUUT: Tämä villinsuosittu kauneusbrändi kielsi yli 1 500 ainesosaa tuotteistaan

Oletko aina ollut kiinnostunut kauneudesta?

Mikä on hauskaa? En rakastanut kemiaa lukiossa, mutta kosmeettista kemiaa? Ainesosat? Emulgaattorit? Kosteuttavat aineet? Antioksidantit? Happianturit? Olen kaiken sen päällä. Haluatko tehdä enemmän naistieteilijöitä? Ota osa kemian kurssitöitä, jotka liittyvät upean vartalovoiteen rakentamiseen. Kuten kaikki aiheet, kyse on siitä, miten materiaali esitetään, missä kontekstissa, kuka sen esittää.

Aloita kasvovoiteen ainesosista, paranna lopulta syöpää. Koska kuten mikä tahansa aihe, se herättää aina mielenkiintoa, jos ymmärrät WIIFY: n (mitä siitä on sinulle hyötyä). Minulle se, mikä saa minut tikkimään, on ura, joka on täynnä ihmisten tekemistä onnellisiksi ja upeiksi.

Kerro meille, kuinka Bliss-idea syntyi.

Olin kiireinen julkkiskasvohoitaja keskellä New Yorkia, töissä 6,5 päivää viikossa ja johtamassa omaa kauppaani. Huomasin, että niin monet ihmiset tulivat kuukausittaiseen hoitoon täysin "kiivaissa". Ryhmänä henkilökuntani ja minut varattiin 18 kuukautta etukäteen jo, joten minulla oli aivoni "laajentumassa", ja meillä oli tämä upea hieroja Bob Campbell, joka työskenteli myöhäisessä vuorossa pari yötä. viikko. Hänen aikataulunsa oli täysin tukala, emmekä saaneet häntä tarpeeksi yöksi tyydyttämään kysyntää. Ymmärsin, että asiakkaamme eivät vain halunneet upeaa ihoa, he halusivat tuntea olonsa upeaksi. He halusivat päästä eroon stressistä ja nauttia muutaman minuutin BLISSistä. Ja kun tuo sana muodostui päähäni, kaikki hiukset nousivat käsivarsistani, ja loppu on historiaa.

AIHEUTTAA: Kuinka Drybarin perustaja Alli Webb käynnisti 100 kampaamoa vain 8 vuodessa

Mikä sai sinut aloittamaan Soap & Gloryn? Miten keksit tämän idean?

Soap & Glory oli harrastus. Olin uusi äiti, olin myynyt viimeiset osakkeeni Blississä ja tarvitsin kanavan tekstinkirjoittamiselleni ja kaikelle naurettavia sanaleikkejä päässäni ja muotoiluideoitani kaikista uusista raaka-aineista, joita näin markkinoida. Tunsin ostajan Harvey Nicholsissa ja näytin hänelle muutamia luovia tauluja, joista hän todella rakasti. Harrastuksena, koska ajattelin sen pitävän minut kiireisenä, lanseerasin Soap & Gloryn. Noin viidessä vuodessa siitä tuli kylpy- ja vartalobrändi, joka söi Iso-Britannian.

Mikä oli vaikeinta näiden kahden tuotemerkin aloittamisessa?

Maksat laskut ensimmäiset kolme vuotta ja ihmettelet koko ajan, kuinka voit saada tuotteen, josta pidät niin paljon ja jota pidät niin uskomattomana, mutta olet edelleen kädestä suuhun sämpylällä. Bliss lanseerattiin kauan ennen kuin vähähiilihydraattinen ilmiö valtasi Amerikan, luojan kiitos. Kenellä olisi varaa proteiiniin?

Liiketoiminta on aina paljon vaikeampaa alussa kuin luuletkaan. Kestää vuosia rakentaa tasainen seuraaja tai tarpeeksi suuri asiakaskunta jopa ylläpitääkseen palkkasummaasi. Tunnit ovat pitkiä, sinulla ei ole harrastuksia, sosiaalinen elämäsi on usein perseestä, etkä voi muuta kuin epäillä mitä olet tekemässä. Ihmiset näkevät brändejä ja ajattelevat, että ne ovat olleet yhdessä yössä menestys, tai he näkevät sosiaalisessa mediassa julkaisun tuotteesta ja ajatella, että satoja tuhansia yksiköitä myydään tai että jokaisen, joka perustaa brändin, täytyy valmistaa raha. Useimmiten 95 prosenttia kyseisen brändin rakentamisesta on ollut jäävuoren huipun alla.

MUUT: Olivia Palermon ihotautilääkäri suurimmasta tekemästäsi ikääntymisen estovirheestä

Aloitit myös edullisen kauneussarjan BEAUTY PIE, joka eliminoi markkinoinnista, julkkissopimuksista ja muista aiheutuvat hintalisät. Miten tämä projekti syntyi?

Halusin poistaa kaiken väärennöksen kosmetiikkateollisuudesta. Tuoda ihmisille kaikki ylellisyys kauneus, ilman kaikkea ylellisyyttä paskaa. Olen luonut brändejä ja minulla on ollut niin hauskaa, varsinkin Blissin alkuaikoina, jolloin tein kasvohoitoja ja muotoilin tuotteita näkemieni ihosairauksien mukaan. Tiedän mitä tuotteiden valmistus todella maksaa, minkä leikkauksen jakelijat tekevät ja kuinka paljon tuotteeseen lisätään vähittäiskaupan elintarvikeketju, julkkismarkkinointi jne. Minusta se ei vain ole enää reilua, koska asiakkaat ovat omia tuotemerkkejään. Heidän ei tarvitse maksaa niin paljon enemmän, jotta brändi määrittelee heidät kuten ennen. Mikset hankkisi maailman parhaita kauneustuotteita parhaaseen hintaan suoraan?

Olet lanseerannut kolme erittäin menestyvää kauneusbrändiä. Mikä on mielestäsi ollut avainasemassa tässä menestyksessä?

Työskentely kuin koira. Keskity. Uhrata. Pysyminen nöyränä. Tekemässä läksyjäni. Lukeminen. Kehittyy. Kuuntelen asiakkaitani. Pisteiden yhdistäminen uusilla tavoilla. Epäilysten tutkiminen. Aina auki. Ajon edistyminen. Ei olla puolustava. Hyvä huumorintaju. Ja sen pitäminen todellisena.

Mitä seuraavaksi?

Haluaisin, että BEAUTY PIE: stä tulee tehtaan suoran korkealaatuisen kauneuden Amazon ilman välikäsiä tai lisäyksiä. Opin niin paljon. Minulla ei ole aivoissani tilaa "seuraavalle". Julkaisemme tuoksun marraskuussa, vaikka sen on luonut yksi maailman suurimmista nenistä. Keskity siis tähän hetkeen. Se olisi seuraava!