Kaelen Haworth lanseerasi samannimisen linjansa, Kaelen, vuonna 2009. Kokoelmat keskittyivät kankaaseen, siluettiin ja niissä oli kiistatta yksinkertainen lähestymistapa eleganssiin. Lanseerauksen jälkeen Kaelen sai runsaasti positiivista, alan laajuista huomiota, mutta vuonna 2016 suunnittelija käveli pois kaikesta aloittaakseen jotain uutta.
VIDEO Tässä on mitä kaikilla tähdillä on yllään New Yorkin muotiviikolla
Toinen näky, Haworthin uusi tuotemerkki, myydään viiden kappaleen kuukausierissä – ei päivätyn kausikalenterin mukaan. "Kuluttajalle se tuntuu nopealta, vaikka prosessi kulissien takana vie vielä aikaa", Hayworth kertoo InStyle.com-sivustolle. Idea: myymällä tällä uudella mallilla brändi voi virtaviivaistaa prosessia ja sisällyttää asiakkaiden palautteen mahdollisimman nopeasti.
Luotto: Second Sightin luvalla
Toinen eroava tekijä: vaatteiden koko vaihtelee välillä 1-7, mikä tarkoittaa Yhdysvaltojen kokoa 00-24. Sivustolla ei myöskään ole eroa petite-, suora- tai plus-koon välillä.
"Emme pyydä ihmisiä valitsemaan kaistaa koonsa perusteella", hän sanoo. "Nainen, joka ostaa sivustoltamme mekon koossa 1, ostaa täsmälleen saman mekon kuin nainen, joka ostaa sen koossa 7."
AIHEUTTAA: Prabal Gurungin erittäin rehellinen kuvaus muodin kokoongelmasta
Täällä puhumme suunnittelijan kanssa arvokkaista opetuksista, joita hän sai ensimmäisestä yrityksestään, ja siitä, kuinka inklusiivisuus on hänen prosessinsa eturintamassa.
Miksi lopetit ensimmäisen brändisi Kaelenin?
Minusta tuntui, että muoti yritti löytää tiensä Internetin, saavutettavuuden ja muuttuvan kuluttajakäyttäytymisen uuden sokkelon läpi. Perinteinen tukkukalenteri ei toiminut minulla, enkä tavoittanut asiakastani. Tunsin todella, etten tiennyt kuka hän oli, ja se teki suunnittelusta hänelle erittäin vaikeaa.
Luotto: Second Sightin luvalla
Mikä on suurin opetus, jonka opit ensimmäisestä brändistäsi?
Että kaikille ei voi olla kaikkea. Tein asioita, joista en oikeastaan välittänyt, koska ajattelin, että ne vetosivat joihinkin tapaamiimme ostajiin, elleivät kaikkiin. Lopulta se vain hämmensi näkökulmamme. Editointi on tärkeää! Myymme nyt viisi uutta kappaletta kuukaudessa ja on niin vapauttavaa tehdä juuri sitä mitä haluamme ja käyttää aikaa sen saamiseen kuntoon.
AIHEUTTAA: Tässä on, millaista on työskennellä alalla, joka vihaa sinua
Mikä sai sinut aloittamaan Second Sightin?
Tiesin, että halusin olla muutoksen eturintamassa sen sijaan, että navigoisin minulle luodussa maisemassa. Minusta oli vain järkevää muuttaa liiketoimintamallia tavalla, joka alensi rajusti hintoja ja lisäsi kokoja tavoittaaksemme enemmän asiakkaita. Kaikki haluavat näyttää hyvältä ja käyttää jotain erityistä ja ainutlaatuista, etiketin koosta riippumatta. Verkkokauppa jatkaa kasvuaan ja meillä on käytössämme niin paljon resursseja kommunikoida asiakkaidemme kanssa ja kuunnella palautetta todella. Tuntui vain oikealta aika ottaa askel eteenpäin.
Luotto: Second Sightin luvalla
Miten Second Sight palvelee monipuolista naisryhmää?
Kokoon sisällyttämisen lisäksi otamme myös erilaisen lähestymistavan painosten kuvaamiseen, jotta ihmiset todella tuntevat olevansa edustettuina. Joka kuukausi valitsemme malliksi viisi naista (yleensä ystäviä, perheenjäseniä tai ihmisiä, jotka löysimme Instagramista). Ihannetapauksessa tämä ryhmä edustaa nuorempia asiakkaita, vanhempia asiakkaita, asiakkaita, jotka tekevät tyypillisesti ostoksia plus-kokoinen tuotemerkit ja asiakkaat, jotka ostavat suorakokoisia merkkejä. Koska teemme tällä hetkellä vain toppeja ja mekkoja, pyydämme mallejamme muotoilemaan itsensä, jotta se näyttää vaatteet todella aidoimmalla mahdollisella tavalla. Pyrimme edustamaan naiseuden monimuotoisuutta - eri ikää, ihonväriä, vartalotyyppiä, tyylimieltymyksiä jne.
Luotto: Second Sightin luvalla
Miksi luulet, että niin monet alan suunnittelijat eivät palvele kaikkia naisia?
Rehellisesti sanottuna se on vaikeaa ja vaatii aikaa ja rahaa tehdä se oikein. Tiesin, että halusin tavoittaa enemmän naisia, ja se tuntui järjettömältä, mutta kesti kaksi vuotta, ennen kuin tajusimme sen. On monia tekijöitä, jotka on mietittävä läpi – oikea tapa lähestyä suunnittelua monenlaisille vartalotyypeille, kuinka hinnoitella kaikki ja miten saada oikea istuvuus. Uskon, että brändit, jotka eivät liiku tähän suuntaan, löytävät itsensä oudoista. Vaikka haluat jättää huomioimatta sen tosiasian, että naiseus ei sovi kaikille, se on hyvää bisnestä päivän päätteeksi. Huomattava osa naisista, jotka eivät tee ostoksia suorakokoisissa liikkeissä, haluavat tehdä ostoksia ja joilla on ostovoimaa. On vain huonoa bisnestä jättää se huomiotta. Se ei myöskään ole kovin mukavaa, mutta ymmärrän, että se ei välttämättä ole motivaattori.
Luotto: Second Sightin luvalla
Kenet näkisit unelmamaailmassasi pukeutuneena vaatteisiisi?
Naiset kadulla! Pelkkä näkeminen naisten käyttävän sitä jokapäiväisessä elämässään jännittäisi minua. Edellisellä tuotemerkilläni en ajatellut asiakkaan loppupeliä. Ajattelin malleja ja esityksiä ja julkkiksia. Tällä kertaa haluan nähdä oikeita naisia, jotka ovat kiireisiä miljoonien asioiden tekemisessä ja näyttävät kauniilta omassa ihossaan. Ja vaatteeni.