Kuinka lisätty todellisuus muokkaa kauneusostoksia tulevaisuutta

Ajatus lisätystä todellisuudesta oli kerran varattu videopeleihin, urheiluun ja avaruuteen. Nykyään se on tiiviisti kietoutunut kauneussfääriin.

Suurelta osin COVID-19-pandemian vuoksi lisätty todellisuus astui ihon-, meikki- ja hiustenhoitoalan maailmaan yrittääkseen tehdä ostoksista maailmanlaajuisen epidemian keskellä turvallisempaa.

Tietenkin virtuaalisten kokeilujen mukaan ottaminen osoittautui hyödylliseksi paljon enemmän kuin niiden kyky auttaa ostajia pitämään sosiaalista etäisyyttä – he tekevät verkkokaupoissa yleensä helpompaa kuin koskaan. Sellaisenaan tilapäisenä ratkaisuna ennennäkemättömään maailmanlaajuiseen tapahtumaan on nyt vakiinnuttanut asemansa tukipilarina kauneusostoksia.

Lue lisää uudesta ilmiöstä eteenpäin.

LIITTYVÄT: Tämä huulipunatulostin voi tehdä yli 1000 mukautettua sävyä

Perfect Corp – Taiwanissa toimiva tekoälyyritys, joka on muodin ja kauneuden AR: n eturintamassa – on kiitollinen nykyisestä teknologiavetoisesta kauneusteollisuudesta. Yrityksen verkkosivujen mukaan sen tavoitteena on demokratisoida "pääsy rikastuttamaan Metaverse-valmiita ostoksia kokemuksia tekoäly- ja AR-pohjaisista ratkaisuista." Ja julkaisunsa jälkeen 2010-luvun alussa se on tehnyt juuri niin.

Merkittävin kauneusteknologiayritys kehitti YouCam Makeup -sovellus, joka on ladattu tähän mennessä yli miljardi kertaa. Jos sovellus ei ole sinulle tuttu, se on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, jonka avulla älypuhelimen omistajat voivat käyttää virtuaalisia meikki- ja hiusvärikokeita satoja merkkejä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien Smashbox, Charlotte Tilbury, MAC, Maybelline ja paljon muuta. Lisäksi se tarjoaa käyttäjille ihoanalyysin, joka antaa räätälöityjä ihonhoito- ja meikkituotesuosituksia. Sanomattakin on selvää, että sovellus - ja sen takana oleva brändi - ovat muuttaneet ihmisten ostotapaa täysin.

Vaikka YouCam Makeup -sovellus julkaistiin vuonna 2014, vasta vuonna 2020 niin monet, monet brändit alkoivat hypätä digitaalisten ostosten trendiin – ja ulottua itse sovelluksen ulkopuolelle. Otetaan esimerkiksi Snapchat. Suosittu sosiaalisen median alusta hyödynsi AR: n tehoa, jotta käyttäjät voivat käytännössä testata tuotteen sävyjä MAC ja Essie, sekä vielä suurempi tuotemerkkivalikoima Ulta.

Mahdollisuus kokeilla tuotteita poistumatta kotoa ei ehkä vaikuta suurimmalta tarjoukselta, kun otetaan huomioon Z-sukupolven ostajien edut, Snapchat havaitsi, että teknologian sisällyttäminen kauneusostoskokemukseen on peliä muuttava. Todiste? Snapchatin 2022 sukupolviraportti analysoi Z-sukupolven perusarvoja, ostotottumuksia ja näkemyksiä yhteisöllisistä yhteyksistä pandemian jälkeen pitäen samalla ympäristöystävälliset käytännöt mielessään.

"92% sukupolven zereistä on kiinnostunut AR: n käyttämisestä ostoksille", raportti paljastaa. Tarkemmin sanottuna havainnot osoittavat, että 88 prosenttia Z-sukupolven ostajista on kiinnostunut käyttämään AR: tä meikin tai vaatteiden kokeilemiseen. Lisäksi 55 % Z-sukupolven ostajista uskoo, että AR tekee ostosten tekemisestä helpompaa, ja 43 % Z-sukupolven ostajista. kokeilevat todennäköisesti uusia ulkoasuja, mitä he tekevät kaksi kertaa todennäköisemmin kauneustuotteilla, joita he ovat käytännössä kokeilleet.

Snapchat ei tietenkään ole ainoa yritys, joka hyödyntää kauneus-AR: tä. Sosiaalisen median alustat pitävät Pinterest ja tuotemerkit kuten Vanity Planet, CHI, Tarte, YSL, ja Aveda, hiovat myös teknologisesti edistyneitä ostokokemuksia.

Missä Vanity Planet käynnisti sen Skin Reporter AI Skin Analyzer Vuonna 2021 CHI julkaisi LG CHI Color Master Factory, kone, joka analysoi asiakkaan valokuvan ja luo mukautettuja värisekoituksia, jotta värien yhteensopivuus asiakkaista on vaivatonta. Samaan aikaan Tarte tekee erilaisten meikkien kokeilemisesta ja täydellisen meikkivoiteen määrittämisestä helppoa, kun taas YSL antaa huulipunan ystäville mahdollisuuden sekoittaa omaa lippiään määrittämällä täydellinen väri sovellukseensa ja luo se IRL kalliilla huulipunatulostimella, ja Aveda tarjoaa asiakkaille virtuaaliset työkalut uusien hiusvärien testaamiseen ennen varsinaisen hiusvärin varaamista. nimittäminen. Mutta muista, että tämä on vain kourallinen monista brändeistä, jotka ottavat AR-teknologiaa siipiensä alle.

VIDEO: Hajuveden ostaminen muille voi olla hankalaa – näin se tehdään

Vaikka lähes jokainen tuotemerkki – olipa se kauneutta tai ei – sanoo, että sen tärkein prioriteetti on palveleminen Asiakkaalle, AR: lla tehostettuja käytäntöjä käyttävät brändit laittavat rahansa suuhunsa On.

"Asiakkaat ovat kaiken toimintamme keskiössä", Vanity Planetin perustaja ja toimitusjohtaja Alex Dastmalchi sanoi Skin Reporter -julkaisua koskevassa lehdistötiedotteessa. "Yrittääksemme jatkuvasti auttaa asiakkaitamme ymmärtämään heidän ihohuolensa, haastamme itsemme ottamaan käyttöön tekniikoita, jotka palvelevat parhaiten arvostettuja asiakkaitamme. Tätä silmällä pitäen investoimme huippuluokan tekoälyllä toimivaan iho-analysaattoriin "Skin Reporter" tuottaaksemme huippuluokan tuloksia, jotka tunnistavat ihoon liittyvien tärkeiden osa-alueiden."

"Ihonhoidon kliininen luonne vaatii diagnostista lähestymistapaa, joka on räätälöity jokaiselle kasvoille", Alice Chang, Perfect Corp. Perustaja ja toimitusjohtaja, lisätty tiedotteessa. "Vanity Planetin Skin Reporter tarjoaa yksilöllisiä, tietoon perustuvia kauneuslaitteita, jotka vastaavat kuluttajien erityisiin ja ainutlaatuisiin tarpeisiin. Tarjoamalla alustavan arvioinnin ihon terveydestä älypuhelimella, kauneusasiakkaat voivat olla enemmän tietoisia ja varmoja ihonhoitovalinnoistaan, löytää heille parhaiten sopivat tuotteet, mikä säästää aikaa ja rahaa."

Vaikka nämä oivallukset koskevat erityisesti Vanity Planet AR -julkaisua, konseptia voidaan todella soveltaa kautta linjan – siinä kauneus on henkilökohtaista, ja sellaisenaan siihen tulisi liittää henkilökohtainen ostos kokea.

"Lisätty todellisuus rikastuttaa asiakaskokemusta räätälöinnillä ja ammattimaisilla kauneusneuvoilla", sanoo CHI: n innovaatiojohtaja Lisa Marie Garcia. "AR lisää brändin sitoutumista ja pitää kuluttajat pidempään sitoutuneina brändeihin. Kyse on kokemuksesta, ja jos asiakas nauttii kokemuksesta, hän pysyy sitoutuneena pidempään ja ostaa lisää."

Tämä tarkoittaa, että kauneusalan ostosten tulevaisuus ei ole niinkään jälleenmyyjälle suuntaamista vaan enemmänkin henkilökohtaisen laadukkaan kokemuksen saamista mukavasti omassa kodissasi.