Jos olet matkustanut – kotimaassa tai ulkomailla – huolellinen prosessi tutkia, mitä tehdä, voi toisinaan olla hämmästyttävää. Google-hakusivusi eniten arvioitujen turistikohteiden napsauttaminen voi olla ärsyttävän moniselitteistä ja pelkkiä yleistyksiä kokonaiskokemuksesta. Se, mikä erottaa ikimuistoisen kokemuksen tylsästä matkasta, on tieto ja oikea suunnittelu. Tämän helpottamiseksi Airbnb haluaa jakaa yleiset matkajurut kohdistetuiksi suosituiksi tekemistä varten.
Vuosien suunnittelun jälkeen Airbnb laajentaa nyt pelkän paikanvarauskokemuksen ulkopuolelle jäädä—siirtää osan vastuusta selvittää, mitä näissä paikoissa tehdä, paikallisille isäntilleen sen sijaan.
Tällä viikolla toimitusjohtaja Brian Chesky antoi meille vihdoin konkreettisen käsityksen siitä, miltä Airbnb: n kokonaisvaltainen tulevaisuus ja miltä tilausmatkailu tulee näyttämään. Chesky nousi lavalle yhtiön "Open"-tapahtumassa LA: ssa paljastaakseen uuden kattavan matkailuhankkeen: Airbnb-vuokrapalvelun laajennus, joka pyrkii tarjoamaan sinulle paikallisen kokemuksen (kaikki yhdellä napsautuksella painike).
Majoituspaikan varaamisen lisäksi isännät ja paikalliset voivat nyt tarjota henkilökohtaisia retkiä, tapahtumia ja muita käytännön kokemuksia. Kuten nimestä voi päätellä, käyttäjät voivat löytää tämän Airbnb-sovelluksen uudesta "kokemukset"-ominaisuudesta, jossa heille näytetään elokuvatyylinen traileri, jotta he näkevät tarkalleen, mitä olet rekisteröitymässä.
Uusi kokemuskategoria sisältää yksittäisiä lyhyitä tapahtumia ja pidemmät monipäiväiset "immersioinnit". Jokainen matka on haettavissa kaupungin ja teeman mukaan riippuen intohimostasi. Pohjimmiltaan Airbnb-käyttäjät voivat valmistaa näitä kokemuksia – jotka sovelluksessa esitetään eräänlaisena elokuvamaisten julisteiden karusellina – ja myydä niitä. Suurin osa elämyksistä maksaa alle 200 dollaria, ja esimerkkimatkat kattavat couture-pukusuunnittelusta paikallisen ruoan maistelua.
Tämä tarjoaa myös majoittajille mahdollisuuden ansaita rahaa kotinsa listaamisen lisäksi – tai jopa sen sijaan. Kun kotikeikkatalous kasvaa yhä enemmän Uberin ja Airbnb: n kaltaisten ohjelmien kautta, tämä tarjoaa ylpeille paikallisille uuden tavan ansaita ylimääräistä rahaa sivuun.
Eikä se lopu siihen. Toinen lisäys mullistavaan Airbnb: hen on "paikat", joka sisältää kaiken paikallisten luomista äänioppaista "lähellä minua nyt" -oppaisiin. Sen lisäksi he yrittävät nyt vangita koko matkakokemuksen keittiöön asti; käyttäjät voivat varata ravintolavarauksia suoraan Airbnb: n kautta. Kokemuksessa yhdistyvät Trip-advisorin opaselementit ja Googlen neuvot kiireisimmän paikan suhteen, jotta käyttäjät voivat valita itselleen sopivimman vaihtoehdon.
Jos haluat tarkastella kaikkea tulevalla matkallasi olevaa, voit selata aikaisempia matkojasi aikajanan muodossa. Kun kaikki on varattu, varaus menee matkasuunnitelmaan – paikkoja, kokemuksia tai tapaamisia – ja sinun tarvitsee vain tarkistaa puhelimesta, mitä tehdä seuraavaksi.
Chesky vihjasi myös, että Airbnb: n tulevaisuuteen kuuluu lentojen varaus ja "palvelut", mutta ei säästellyt lavalla tarkempia yksityiskohtia.
Airbnb: n mukaan perimmäisenä tavoitteena on tarjota matkailijoille opastusta siitä, mitä heidän tulee tehdä, kun he saapuvat lopulliseen määränpäähänsä. Tämä antaa nopeasti kasvavalle yritykselle tavan laajentaa yrityksen kokonaisvaltaisuutta sellaiseen, jossa se ei vain kilpaile hotellien kanssa, vaan hallitsee myös matkailutoimiston kohtaloa yleisesti.
Vaikka tämä palvelu on ollut beta-vaiheessa kesäkuusta lähtien, muutokset ovat tällä hetkellä voimassa. Uudet osiot ovat nyt saatavilla Airbnb: ssä, mutta vain 12 kaupunkia kokee kokemukset sen ensimmäisen julkaisun yhteydessä. Tällä hetkellä näitä kaupunkeja ovat Detroit, Lontoo, Pariisi, Nairobi, La Habana, San Francisco, Kapkaupunki, Firenze, Miami, Soul, Tokio ja Los Angeles. Chesky sanoo, että yli 50 kaupunkia on tarkoitus olla saatavilla ensi vuonna, ja tavoitteena on lopulta saada maailmanlaajuinen kattavuus.
"Magia on ja tulee aina olemaan ihmisissä. Jos sinulla on intohimoa, jos sinulla on kiinnostusta, jos sinulla on harrastus, voit jakaa yhteisösi muiden kanssa maailmassa, Chesky sanoi. ”Koska näet, matkustaminen ei ole koskaan oikeastaan ollut sitä, minne menet, vaan siitä, kuka sinusta tulee. Ja tämä on jotain, jota haluaisimme rakentaa yhdessä, joten kutsumme sinut mukaan tähän seikkailuun."
