Tuotteiden hakeminen salongista voi olla hauska asia – toisaalta voit löytää uuden perustuotteen, jota et koskaan tiennyt hiustenhoidostasi rutiinia tarvitaan, ja toisaalta se voi olla vähän kuin käveleminen tosielämän nauhoitukseen HSN: lle riippuen siitä, kuinka töykeä stylistisi voi saada. Kun kohtaamme myöhemmän tilanteen, päädymme usein viemään kotiin tuotteen, jota emme alunperin edes tarvinneet, tai mikä pahempaa, meillä jo on.
"Sinun ei pitäisi koskaan tuntea painostusta ostaa tuotetta, ennen kaikkea", sanoo Richard Mannah, kampaaja ja Label. M Kansainvälinen taiteellinen johtaja. "Kampaaja ei saa koskaan painostaa asiakasta ostamaan tuotetta, ja sanoisin, että emme yritä myydä niitä, mutta yritämme suositella niitä." Silti, kun ajatus stylistin toimeksiannosta tulee esiin, syyllisyys voi olla yleistä tunne. Mutta jos näin on, motiivi tulee yleensä selväksi. "Jos asiakas tuntee olonsa painostetuksi, hänen pitäisi vain sanoa: "Ajattelen sitä, koska minulla on tällä hetkellä paljon tuotteita, joten ehkä ensi kerralla", hän kertoo. "Pidä asia todella yksinkertaisena, äläkä tunne, että särkeisit kampaajan sydäntä, jos et osta sitä, mitä suositellaan."
Toisaalta, jos olet kiinnostunut tuotteesta ja haluat, että stylisti antaa sinulle täydellisen erittelyn sen käytöstä, muista esittää kysymyksiä. "Aina kun leikkaan jonkun hiuksia, selitän aina, mikä tuote on, miksi käytän sitä ja mikä tärkeintä, miten sitä käytetään", hän kertoo. "Kysy stylistiltäsi: 'Voitko opastaa minut vaihe vaiheelta, kuinka tämä luodaan uudelleen? Koska rakastan sitä, mitä teet.' Silitä hieman egoa, niin he mielellään näyttävät sinulle." Kuten sanonta kuuluu, imartelu vie sinut kaikkialle, mukaan lukien kampaajasi mielen osaan, jossa kaikki salongin salaisuudet ovat tallennettu. Silti, jos sinusta tuntuu, että et voi luoda vaikutusta uudelleen kotona tai sinulla on samanlainen tuote kylpyhuoneen tiskilläsi, älä tunne tarvetta ottaa sitä mukaasi. "Ota mitä tarvitset, älä ota mitään mitä et tarvitse, äläkä tunne siitä pahaa", Mannah lisää ja luo virallisesti uuden elämänmottomme käytettäväksi sekä salongissa että sen ulkopuolella.
