Vuosien ajan kestävän kehityksen asiantuntijat ovat mainostaneet vuokrausta ja jälleenmyyntiä nimellä ympäristöystävällisempiä kulutustapoja. Kun tappava tauti riepottelee kansakuntaa, aikoinaan vilkkaat väylät muuttuivat kummituskaupungeiksi, ja kauan odotettu rotu Laskettaessa teollisuuden kaikkia kulmia, yksi kysymys nousee esiin: kenellä on ruokahalu tehdä ostoksia, saati keskittyä tekemään niin eettisemmin?
Varmasti innostus uusiin ketjuihin on laantunut, kun ostajat keskittyvät tärkeämpiin asioihin. Kuukausien ikkunaluukut, haihtuva liikenne ja harkinnanvaraisten tulojen pieneneminen ovat johtaneet siihen, että jopa aiemmin lamankestävät jättiläiset, kuten H&M ja Zaran omistaja Inditex polvilleen. Vaatetus myynti on laskenut 63 % vuoden takaisesta. Pandemian aiheuttamat voimat ovat työntäneet kymmeniä miljoonia amerikkalaisia pois työstään ja kaikkien kanssa. wc-paperipisaroista on tullut uusi lenkkari kiristämällä vyöään ja varastoimalla tarvikkeita tippaa. Jopa ihmiset, joilla on henkisiä resursseja vähittäiskaupan hoitoon, ostavat vähemmän vaatteita, koska he ovat jumissa kotona ilman minnekään mennä.
"En todellakaan ajattele vaatteitani niin paljon kuin ennen", sanoo Olivia Begalla, 18, joka valmistui juuri lukiosta Floridassa. "Minne olen menossa?"
Odotat ihmisten tuntevan vähemmän innokkaita myös vuokraamiseen ja jälleenmyyntiin, ja suurimmaksi osaksi olet oikeassa. Perinteinen vähittäiskauppa laskee tänä vuonna 23 prosenttia analytiikkayhtiö GlobalDatan mukaan. Vaatevuokrausmarkkinat – eli yritykset pitävät Vuokraa Runway, Le Tote ja Gwynnie Bee – odotetaan kasvavan lähes 50 %. Käytettyjen vaatteiden myynti laskee kokonaisuudessaan 13,3 %. Valoisa ja ehkä yllättävä kohta on online-säästäminen, joka erillään – toisin sanoen kiusataan offline-käytöstä, kuten Goodwill et. al. – näyttää nousevan 22 %.
GlobalDatan vähittäiskaupan toimitusjohtaja Neil Saunders odottaa vuokra- ja jälleenmyynnin kehityskulkujen poikkeavan entisestään pandemian edetessä. Vaikka lukitukset helpottuvat tietyissä osissa maata ja ihmiset saavat taas kauppoja, vuokralla voi olla vaikeuksia sulkea eroa. "Trendit vastustavat sitä erittäin tiukasti, koska suuri osa vuokrasta oli tilaisuuksia varten, töihin, eivätkä nämä kaksi asiaa tietenkään ole tällä hetkellä normalisoituneet", Saunders sanoo. "Ihmiset eivät mene ulos seurustelemaan kuten ennen. Suurin osa meistä työskentelee kotoa käsin tavalla tai toisella, tai vaikka olisimme menossa toimistoon, emme mene ulos työhön liittyviin tapahtumiin, konferensseihin ja muuhun.”
Samaan aikaan jälleenmyyntisivustoilla on kaksi- tai kolminumeroista kasvua.
Toisin kuin vuokramarkkinoilla, verkkojälleenmyynti käy vilkkaasti kauppaa, osittain lomautettujen ja äskettäin työttömät käyttävät ylimääräistä aikaa KonMarille vaatekaappiinsa etsiessään pientä ilon kipinää – ja kenties ylimääräistä taskua muuttaa. He voivat saada sen virtuaalisista lähetysliikkeistä, kuten ThredUp ja ReBag, jotka kohtaavat varastotulvan, ei vain näistä castoffeista, vaan myös myymätön varasto suljetuista myymälöistä, joilla ei ole muuta myyntipistettä. (Pelkästään Poshmark-käyttäjät jakavat nyt 60 miljoonaa yritystietoa päivittäin, kun maaliskuun puolivälissä niitä oli 30 miljoonaa; Depopin listaukset ovat nousseet 150 % huhtikuusta lähtien.)
Käteispuutoisille tarjousten metsästäjille nämä ovat halcyon päiviä, jolloin he voivat saada suuria alennuksia uusista tai samankaltaisista tuotteista, joita he ovat katselleet, erityisesti sijoituskohteita, kuten käsilaukkuja tai kelloja he voivat myydä eteenpäin tiellä. Birkins ovat todistaneet varsinkin pandemiakestävä, koska halu niin kutsuttuihin "arvokkaisiin" käsilaukkuihin on luksustavarakaupan The RealRealin mukaan noussut 20 % kuukaudesta toiseen. Miesten vintage-kellojen kysyntä on noussut 184 % vuositasolla. Selvityskorvakorujen, kaulakorujen ja Hermès-silkkihuivien – jotka sopivat erinomaisesti videokeskusteluihin – myynti on kasvanut samalla tavalla. "Jälleenmyynti antaa [kuluttajille] mahdollisuuden ostaa tuotteita halvemmalla ja saada hyviä alennuksia tuotemerkeistä, joita he saattavat haluta", Saunders sanoo. ”Olemme nähneet tämän taloudessa laajemmin; se on yksi syistä, miksi off-price jälleenmyyjät ovat menestyneet niin hyvin, kun asiat ovat avautuneet takaisin."
Itse asiassa jälleenmyyntialustojen edustajat, joiden kanssa puhuin, mukaan lukien ThredUpin, Depopin, Poshmarkin ja Vestiaire Collectiven edustajat, kaikki kerssivat kaksi- tai kolminumeroisesta kasvusta viime kuukausina. COVID-19 vain kiihdyttää aiempaa nousevan kasvun trendiä. Vuonna 2019 jälleenmyynti kasvoi 25 % nopeammin kuin laajempi vähittäiskauppa ja saavutti 29 miljardin dollarin, GlobalData on todennut. Perinteisen vähittäiskaupan luopumisen jatkuessa jälleenmyynnin odotetaan viisinkertaistuvan markkinaosuuden seuraavien viiden vuoden aikana. Vuoteen 2029 mennessä yritys ennustaa, että jälleenmyynnin arvo ylittää 80 miljardia dollaria, mikä ohittaa ensimmäisen kerran pikamuodin arvioidut 43 miljardia dollaria.
Kestävyys mainitaan usein avaintekijänä viimeaikaisessa jälleenmyynnin omaksumisessa, mikä on järkevää, koska trendin johtavat omaksujat – sukupolven Z-syntyneet vuosien 1997 ja 2012 välillä – on luonnehdittu olevan enemmän "heränneitä" sosiaalisiin ja ympäristökysymyksiin kuin edes heidän jo edistyneemmät tuhatvuotiset esi-isänsä. Tutkimukset osoittavat kuitenkin johdonmukaisesti, että kustannukset ja arvo ovat edelleen jälleenmyynnin akolyyttien tärkein motiivi. Se ei tarkoita, etteikö vaatteiden säästämisellä kaatopaikalta ole väliä – sillä on. Kyse on vain siitä, että Z-sukupolven kaltaisilla ihmisillä on vähemmän käteisvaroja hyödynnettävänä. Kun horisontissa on tuskallinen taantuma, budjettiystävällisemmät hinnat nostavat jälleenmyyntiä merkittävästi.
Saastuneisuushuolet ja tyhjät kalenterit juonittavat vuokramallia vastaan.
Vuokrauksen tehokkuus riippuu monista arvaamattomista tekijöistä: Kuinka pian lukitukset päättyvät? Palaammeko toimistoomme? Liukuavatko tapahtumat, kuten morsiussuihkut ja cocktailkutsut, takaisin aikatauluihimme?
Hygieniahuolet saattavat vaikeuttaa myös vuokralaisen toipumista, sillä saastuminen on monen mieleen ja puhtaus oli alkanut kohottaa kulmakarvoja jo ennen kuin pandemia nousi päätään. Mintel vuonna 2019 tekemässä kyselyssä 2 000 18-vuotiaalle ja sitä vanhemmalle amerikkalaiselle Internetin käyttäjälle kävi ilmi, että 55 prosenttia oli huolissaan käytettyjen ja vuokrattujen tuotteiden hygieniasta. Luku on todennäköisesti suurempi nyt, kun olemme käytännössä palsamoitamassa itseämme Purellissa.
Vaikka Yhdysvaltain tautien valvonta- ja ehkäisykeskukset eivät ole löytäneet tapauksia, joissa koronavirus olisi tarttunut saastuneen vaatteet – imukykyiset tekstiilikuidut näyttävät saavan tartunnan kuivumaan nopeammin kuin kovilla pinnoilla – kaikki eivät ole mukavia ottamaan sitä mahdollisuus. Käytetyllä puserolla voi olla yksi, ehkä kaksi aikaisempaa omistajaa verrattuna vuokrapuseroon, joka on todennäköisesti käynyt huomattavasti useammin käsissä. Sopimusten tavoittelijoiden, jotka ostavat topin vertaisalustan kautta, kyky antaa nimi ja kasvot edelliselle käyttäjälle voi lieventää heidän huolensa. Sisäänrakennetun anonymiteettijärjestelmän ansiosta vuokraus ei tarjoa tällaista balsamia.
"Uskon, että se tulee olemaan todella este osallistumiselle ja vuokrien kasvulle", sanoo Alexis DeSalva, Mintelin vanhempi tutkimusanalyytikko. "Kuluttajat haluavat saada jonkinlaisen hallinnan siihen, mitä he ostavat ja mitä he tuovat kotiinsa."
Joillekin ihmisille, kuten Leah Walkiewicz, 26, voi myös aiheuttaa vaivaa, että joudut palauttamaan tuotteen ennen kuin voit tarkistaa toisen tuotteen. Squaren tuotepäällikkö, joka asuu New Yorkissa ja tekee mieluummin vintage-ostoksia, koska hänestä tuntuu, että hän tukee pienyrityksiä. Vuokraus luo monimutkaisemmalla logistiikkallaan toisen stressipisteen: ”En edelleenkään viihdy julkisuudessa Kuljetus", Walkiewicz sanoo ja huomauttaa, ettei hän asu kävelymatkan päässä UPS-liikkeestä tai Rent the Runway -palautuksesta. sijainti.
Mitä tilauspalvelu sitten tekee?
Rent the Runway, Urban Outfitters’ Nuuly ja CaaStle, logistiikka-alusta, joka tarjoaa valtaa sellaisille vaatteiden tilauspalveluille kuin Vince Unfold ja Ann Taylorin Infinite Style on tehostanut viestintää ja vakuuttanut asiakkailleen siivouksen ja höyrytyksen tehon bakteereja vastaan. prosessit. He tiukentavat varotoimia varastoissa, joissa työntekijöiden on otettava sosiaalinen etäisyys ja käytettävä henkilökohtaisia suojavarusteita, kuten naamioita ja käsineitä. Ne minimoivat ihmisten välisiä kosketuspisteitä. Ja he pitävät peukkuja pystyssä, että asiakkaat, jotka keskeyttivät tilauksensa epidemian alkaessa, suodattavat takaisin, kun he saavat käsiinsä uudesta normaalista.
"Kaikki vaatteemme, asusteemme, ripustimet ja uudelleen käytettävät pakkaukset puhdistetaan ja höyrytetään huolellisesti joka kerta, kun ne palautetaan meille, ja suljetaan sitten muoviin. suojele heitä kaikilta elementeiltä – mukaan lukien ihmisen kosketuksesta – joita he saattavat kohdata kuljetettaessa seuraavalle asiakkaalle”, Jennifer Hyman, Rent the Runwayn toimitusjohtaja kirjoitti sähköposti.
Niiden yritysten edustajat, joiden kanssa puhuin, kieltäytyivät antamasta tiettyjä jäsenmääriä, mutta jotkut sanovat, että he alkavat havaita uudelleenaktivointien hidasta mutta varmasti lisääntymistä. Tilaajat tunnistavat vuokrauksen "arvolupauksen", sanoo Brendan Hoffman, Vincen toimitusjohtaja. Vince Unfold, eli tapa saada ostokset "korkealle" vastaanottamalla uusia vaatteita säännöllisesti kuluttamatta paljon. "Uskon, että mitä pidempään karanteeni kestää, sitä enemmän ihmiset kaipaavat normaalia oloa", Hoffman sanoo. "Ja se tarjoaa meille mahdollisuuden."
"Mahdollisuus" on käyttösana, sanoo Melanie Shreffler, Cassandra, millennialeihin ja sukupolveen Z keskittyvän trendien ennustaja, varatoimitusjohtaja. "Alamme nähdä tämän vähän nuorten kanssa, jotka ovat olleet niin kauan ilman, että he ovat voineet pukeutua, joten he ovat luoda tilaisuuksia, vaikka kyseessä olisi vain viisi ystävää, jotka kokoontuvat pitämään minijuhlat, jotka he vievät yhdeksänteelle", hän sanoo. "Joten vuokrausyrityksillä on mahdollisuus siirtää viestintään "Hei, sinulla on iso tapahtuma tulossa" "Etkö kyllästynyt käyttämään samaa vaatetta joka päivä?""
Ashlee Wisdom, 30, New Yorkissa toimivan terveydenhuoltoalan startup-yrityksen perustaja, on yksi heistä. Before Timesissa hän kuvaili itseään Rent the Runwayn 160 dollarin kuukaudessa "rajattoman" tason "raskas käyttäjä". Kun hän aloitti suojan kotona, hän keskeytti jäsenyytensä. "Se ei vain ollut taloudellisesti järkevää [jatkaminen], koska en käyttäisi sitä niin usein", hän sanoo.
Mutta Wisdom huomasi kaipaavansa jäsenyyttään ja pukeutuvansa johonkin muuhun kuin verkkarit. Hän käynnistää tilauksensa uudelleen, jotta hän voi etsiä Zoom-puheluita ja kasvavaa määrää virtuaalisia tapahtumia, joihin hän on varannut, ilman, että hän kuluttaa budjettiaan. "Olen kuin, okei, en voi käyttää samaa toppia uudestaan ja uudestaan", hän sanoo. "Joten aion alkaa vuokrata puseroita."
Ashley T Brundage, 40-vuotias Floridan asukas, joka puhuu järjestöille tasa-arvosta, johtajuudesta ja osallisuudesta, ei koskaan luopunut Rent the Runway -tilauksestaan. Itse asiassa hän on väsynyt – kirjaimellisesti – kun hänen koulutuspalvelunsa löytävät suurempia yleisöjä verkossa. "Minulle kyse on [katsomisen] takana olevasta asenteesta; Haluan todella tuntea olevani siellä."
