Olemme nähneet lähtökohdan aiemmin televisiossa: parhaat ystävät yrittävät päästä New Yorkissa. Ja vaikka muutamia tuoreita esityksiä (Laaja kaupunki, Tytöt, Kaksi rikkoutunutta tyttöä) ovat onnistuneet vangitsemaan komedian siitä, millaista oikeastaan on pysyä pinnalla Big Oulussa, Hulun uudessa sarjassa Vaikeita ihmisiä saattaa olla realistisin (ja hauskin) joukosta.
Pääosissa koomikko Julie Klausner (hän myös loi ohjelman) ja Billy Eichner (Funny Or Die's Billy kadulla), vaikeita ihmisiä seuraa kahta kolmekymmentä-jotain pyrkivää koomikkoa ja BFF: ää, jotka yrittävät saada nimensä pois. He löytävät itsensä jatkuvasti taistelubussista, tekevät satunnaisia töitä - hän on tarjoilija ja hän kirjoittaa TV -ohjelmien yhteenvetoja - ja vihaavat melkein kaikkea, mutta toisiaan. Oletus saattaa kuulostaa ärsyttävältä, mutta ei. Heidän helppo juonittelunsa (Klausner on myös kirjoittaja) ja kemia saavat heidät tuntemaan tahdon ja armon Twitter-pakkomielle. Eikä täällä ole yhtään aihetta -Emmy Rossum, R. Kelly ja Giuliana Rancic kaikki saavat nimen pudotuksen ensimmäisessä jaksossa.
Sarjalla on takanaan myös vakava tähtivalta johtavan tuottajan ansiosta Amy Poehler, joka on myös EP Comedy Centralin kanavalla Laaja kaupunki. Ensimmäisessä jaksossa (suoratoisto nyt) on näyttelijä Gabourey Sidibe ja SNL Aluna Rachel Dratch esiintyy, mutta pidä silmät kiinni myöhemmin tällä kaudella, kun haluat nähdä muita hilpeästi satunnaisia kamerakuvia Seth Meyers, Andy Cohen, Kate McKinnon ja Debbie Harry.