Touchlandin Andrea Lisbonan valmistettu käsienpuhdistusaine cool

Pandemiaan asti käsien desinfiointiaine ei välttämättä ollut osa kaikkien elämää. Toki useimmat meistä tiesivät, että meidän pitäisi kantaa sitä mukana, mutta se ei ollut mielen päällä tai jotain, jota ajattelimme esitellä. Sitten tapahtui 2020.

Käsidesiä on myyty loppuun vasemmalta ja oikealta. Aloimme kaikki käyttää mitä tahansa, mikä oli saatavilla, ja, mikä todennäköisempää kuin ei, kaavat saivat alkoholin ja kuivuivat käsiemme ihoa. Vain kourallinen tuotemerkkejä sai sen oikein - ja Touchland hallitsi ylintä.

Perustaja Andrea Lissabona tiesi tarkalleen, mitä hän oli tekemässä, kun hän laati strategioita ja navigoi räjähtävien tarpeiden mukaan. Ennen kuin käsien desinfiointiainebrändi lanseerattiin Espanjassa, maata iski sikainfluenssa – harjoitusharjoittelu sinänsä maailmanlaajuista ilmiötä varten, jonka piti räjähtää 11 vuotta myöhemmin.

"En halunnut, että [Touchland] muistetaan sikainfluenssaratkaisuna tai jonakin, joka hyödynsi sitä", hän kertoo. Tyylissä. "Myökkäämme lanseerausta, joka lopulta pelasi hyvin, koska useimmat aallolle hypänneet yritykset päätyivät rakentamaan tehtaita, ja kun sikainfluenssa väheni, ne joutuivat sulkemaan."

COVID-19 oli tietysti erilainen. Siihen mennessä Touchlandia oli jaettu 1 300 myymälässä Yhdysvalloissa suurten jälleenmyyjien, kuten Urban Outfittersin, kanssa. Brändi menestyi jo ennestään, mutta huolellinen strategiansa erotti sen muista brändeistä, jotka veivät varaston loppuun tai pumppasivat ulos huonolaatuisempia tuotteita. Sen sijaan Touchland rajoitti, kuinka monta desinfiointiainetta ihmiset voivat ostaa estääkseen luvattoman ja korkeamman hinnan jälleenmyynnin ja hallitakseen varastoa, heillä oli ennakkotilauskampanja, jonka odotusajat olivat kahdeksan viikkoa. Asiakkaat tiesivät, että heidän oli odotettava, mutta he olivat valmiita saamaan laadukkaan tuotteen, ja he pitivät sitä.

Elokuussa 2021 Lissabona lanseerasi brändin uudelleen. "Se oli hetki, jolloin luokka laski kuusi prosenttia ja vähittäiskauppiaat, kun he kuulivat sanan "käsien desinfiointiaine", sulkivat oven edessäsi", hän kertoo. "Meillä oli hetki todistaa, ettemme ole vain käsien desinfiointiaine, vaan kauneusbrändi, joka sattuu myymään käsidesiä."

Tässä Lissabona kertoo, miksi hän keskittyi luokan häiritsemiseen, kuinka hän onnistui tuomaan brändinsä Yhdysvaltoihin, sillä hetkellä, kun hän tunsi, että tuotemerkki on päässyt perille, hänen paras neuvonsa pyrkiville yrittäjille, ja lisää.

Mikä inspiroi sinua käynnistämään Touchlandin?

Olen kasvanut yrittäjäperheessä. Isäni on erittäin ahkera mies, joka rakensi yrityksensä nollasta melko suureksi. Mutta kun Euroopan kriisi tuli, menetimme kaiken. Näin, mitä yrittäjänä oleminen tarkoittaa: aloittaa tyhjästä, rakentaa kaikkea ja sitten aloittaa takaisin alusta.

Olen aina ollut todella intohimoinen yrittäjiin, kuten Steve Jobsiin ja yrityksiin, kuten Dyson ja Nespresso – innovaattorit ja visionäärit, jotka ottivat luokkia, jotka olivat jo markkinoilla ja tekivät asioista helpompaa, nopeampaa ja paljon muuta käyttäjäystävällinen. Halusin innostaa tulevia sukupolvia, ja olen kauneushullu. Joten kauneushulluna minusta tuntui, että ihonhoito on kehittynyt jostain, joka sinun on tehtävä, joksikin, josta ihmiset innostuvat. Ja ihmettelin, miksi henkilökohtainen hoito ei ole koskaan ollut yhtä jännittävää.

Tavoitteenamme oli kaunistaa henkilökohtaista hoitoa ja luoda tuotteita, jotka ovat yhtä jännittäviä kuin ihonhoito ja kauneus henkilökohtaisen hoitomatkoilla. Aloitimme käsidesillä, koska kaikista henkilökohtaisen hygienian tuotteista uskon todella, että tämä oli jokaisen laukussa. Kukaan ei ollut ajatellut tehdä jotain, joka ei sopisi kuten ketsuppi, tuoksui tequilalle ja oli tahmeaa. Joten siitä se kaikki alkoi.

Miten Touchland kehittyi?

Matkamme ei ole tavallinen. Aloitimme käsidesien jakelun vuonna 2010 ja teimme sitä yli neljän vuoden ajan. Sen avulla pystyimme puhumaan monien raskaiden käsidesien käyttäjien, kuten sairaanhoitajien, kanssa ja kuuntelemaan heidän palautetta. Olin kuin: "Meidän täytyy luoda jotain, josta ihmiset ovat innoissaan." Olimme Espanjassa, ja monet kansainväliset jakelijat tulivat luoksemme ja sanoivat haluavansa jakaa tuotteitamme. Me sanoimme: "Ei, se ei ole meidän tuotteemme - me yksinkertaisesti jaamme niitä. Voit mennä suoraan brändiin." Mutta he eivät halunneet sitä, he sanoivat haluavansa brändiämme. Joten vuonna 2014 lanseerasimme ensimmäisen tuotesarjamme. Toimme markkinoille Euroopassa, ja vuonna 2016 olimme nähneet tuotteen menestyneen, joten kehitimme tuotteitamme Yhdysvalloissa kaksi vuotta. Lopulta teimme vuonna 2018 Kickstarter-kampanjan – se rahoitettiin kokonaan 24 tunnissa. 50 % aloittajan tukijoista oli Yhdysvalloissa, joten tiesimme, että olimme tehneet oikein siirtääksemme brändin ja lanseerataksemme täällä.

Milloin tunsit ensimmäisen kerran, että Touchland oli todella selvinnyt?

Kickstarter-kampanjan kanssa. Kun teimme sen ja aloimme nähdä, kuinka ihmiset olivat pakkomielle tuotteestamme. Kun aloimme lähettää Kickstarterin paketteja, ihmiset sanoivat: "En ole koskaan odottanut mitään näin kauan elämässäni. En ole koskaan ollut näin pakkomielle. Ostin kaikki värit ja tuoksut." Luulen, että sillä hetkellä ymmärsin, että tapa, jolla Yhdysvaltain markkinat näkivät brändin, oli niin paljon erilainen kuin Euroopassa.

Muistan kun Rosie Huntington-Whitley jakoi lennon välttämättömyytensä muotiviikolle, ja minä sanoin: "Onko se kosketusmaa?" Ja sitten KathleenLights - Olen kuin: "Pitääkö hän todella Touchlandia iPhonensa sijasta?" Mutta myös mikrovaikuttajia! Kun näen ihmisten luovan videoita, jotka sopivat kosketusmaataan heidän asuihinsa, se on palkitsevinta. Voit rakastaa vauvaasi niin paljon kuin haluat, mutta kun ihmiset ovat yhtä pakkomielteisiä kuin sinä, silloin sanot: "Olemme rakentaneet jotain, joka on tehnyt sen ihmisten elämään – se on mielestäni unelma."

Yrittäjänä et kuitenkaan koskaan toimi ajatellen, että olet pärjännyt. Sillä hetkellä, kun tunnet itsesi omahyväiseksi ja ikään kuin olisit saavuttanut huipulle, alat kuolla. En usko, että minulla on koskaan tunnetta, että olemme selvinneet, koska minusta tuntuu aina, että voin tehdä enemmän, voimme parantaa, voimme mennä pidemmälle.

Tuoksu on niin suuri osa Touchlandin identiteettiä. Kerro minulle sen tuoksujen kehityksestä.

Touchlandin ensimmäinen lähestymistapa oli hyvin ihonhoitopainotteinen – se koski koostumusta, pehmeyttä ja nopeasti imeytyvää. Mutta ymmärsimme, että ihmiset halusivat enemmän. Joten vuonna 2019 teimme yhteistyötä Givaudanin hajuvesitalo. Minusta tuntuu, että monet ihmiset sanovat: "Kun ruiskutat Touchlandia, se vie paikkoja." He ovat asiantuntijoita, ja rakastamme sitä, että meitä ympäröivät ihmiset, jotka ovat mestareita työssään. Tuoksuissa on sydäntuoksu, pohjatuoksu, ylätuoksu. Ja [Givaudan] auttaa meitä luomaan tuoksuja, jotka eivät mene päällekkäin sen kanssa, mitä meillä jo on – kun julkaiset niin monta, sinun on varmistettava, että jokaisella on oma persoonallisuutensa ja tunnelmansa.

Mikä on ollut haastavinta oman brändin omistamisessa?

Suurin haaste on alusta asti ollut kysynnän pysyminen. Kaikki ajattelevat, että on niin hienoa, että jonotuslistalla on 56 000 ihmistä – mutta se ei ole sitä. Nämä ovat ihmisiä, jotka halusivat ostaa tuotteesi, jotka olivat innoissaan eivätkä voineet ostaa sitä. Sinulla voi olla parhaat markkinointikampanjat, paras kaikki, mutta jos sinulla ei ole tuotetta myytävänä, ei ole mitään järkeä. Joten meille on aina ollut kyse toimitusketjun rakentamisesta, joka pystyy pysymään kysynnän tahdissa. Olemme tehneet sen osoittamalla resursseja [sitä], tekemällä valmiussuunnitelmia ja varmistamalla, että meillä ei ole tilanteita, joissa jäämme ilman tuotetta.

Mikä on paras neuvosi pyrkiville kauneuspomoille?

Mielestäni tärkeintä on löytää syy miksi. Jos et ole täysin omistautunut näkemykseesi - käyt läpi niin monia esteitä, että kehosi ei enää kestä sitä. Se on haastavaa. Sinun täytyy olla pakkomielle tekemisissäsi, koska se on ainoa tapa olla rehellinen. On ollut niin monta kertaa, että perheeni on kysynyt minulta, onko kaikki ahdistus, kyyneleet ja hiki sen arvoista, ja sanon kyllä, että tekisin sen uudestaan. Meillä on 4 000 jälleenmyyjää ja laajenemme muihin maihin – asioita tapahtuu, jos työskentelet kovasti.

Alta löydät joitain Touchlandin suosikkituotteistamme.

Touchland Rose Water Glow Mist

Shoppailla: $16; touchland.com

Sen lisäksi, että tämä sumu on käsien desinfiointiaine, se on myös ikääntymistä estävä tuote. "Se on muuttanut peliä ja osoittaa, että se, mitä me todella häiritsevät ihonhoitoteollisuutta", Lisbona sanoo tästä valinnasta. Se on suunniteltu nuorentamaan, puhdistamaan ja puhdistamaan ihoa samalla taistelemaan näkyviä ikääntymisen merkkejä vastaan ​​ja palauttamaan ihon hehkun. "Tesimme jopa kliinisesti Glow Mistin ja huomasimme, että 97 % käyttäjistä sanoi, että Glow Mist sai heidän ihonsa näyttämään terveemmältä, sileämmältä ja kiinteämmältä jatkuvan käytön jälkeen", hän sanoi. aiemmin kerrottu Tyylissä.

Smiley x Touchland Mango Passion Power Mist

Shoppailla: $10; touchland.com

Touchlandin uusin julkaisu on yhteistyö Smileyn kanssa, ja siitä Lissabona on erityisen ylpeä. "Kun teemme yhteistyötä brändin kanssa, sen on täytettävä molemmat DNA: mme", hän aloittaa. "Smiley aloitti luomalla sanomalehtiä, jotka kertovat hyviä uutisia. He ovat määritelleet optimismia ja heillä on energiaa juhlia elämän hyviä asioita - vaimentaa huonoja ääniä. Joten, tämä kumppanuus on hyvin erikoinen." Se tuoksuu virkistävältä mango-, persiko- ja mansikkapurskeelta.

Touchland Beach Coco Power Mist

Shoppailla: $10; touchland.com

Sulje silmäsi ja kuvittele olevasi unelmien rantalomalla – juuri tämän käsidesin tuoksu inspiroi. "Meidän piti kehittää tätä tuoksua yli kaksi vuotta, mikä on kaksi kertaa, kolme kertaa enemmän kuin muut", Lissabona sanoo. Touchland sai sen oikein. Suihkutettaessa tunnet ananasta, kookosvettä ja kermaista vaniljaa. Lisätarkastelussa voit myös havaita kielo, kuohuviinien, santelipuun, magnolian ja setripuun hienouksia. "Se on iloinen tuoksu", Lissabona päättää.

Tämä haastattelu on muokattu ja tiivistetty selvyyden vuoksi.

Kauneus Boss profiloi kauneusteollisuudessa aaltoja luovien merkkien takana olevia aivoja. Ota selvää ideoista, jotka inspiroivat brändejä ensin myydyimpien hius-, meikki- ja ihonhoitotuotteiden valmistustapaan, miten nämä johtajat saavat sen aikaan.