Quand nous sommes entrés pour la première fois dans Rébecca Minkoffdans la nouvelle boutique de Greene Street dans le quartier de SoHo à New York, nous n'avons pas pu nous empêcher de nous émerveiller devant le décor élégant et minimaliste et les étagères bordées des styles printaniers du créateur (bonjour, sacs seau!). Mais après avoir examiné de plus près le mur en miroir qui accueille les acheteurs près de l'entrée principale, nous avons été frappés par quelque chose de bien plus cool que notre expression aux yeux étoilés. Un simple appui sur le mur lance la première étape de l'expérience d'achat numérique développée par Minkoff sur eBay, qui comprend ce mur tactile interactif, ainsi que des cabines d'essayage connectées et une application iOS.
"Lorsque vous activez le miroir, vous pourrez faire défiler nos derniers lookbooks et défilés pour vous inspirer de vos tenues", explique Minkoff. « Au fur et à mesure que vous voyez les articles que vous aimez, appuyez simplement sur l'écran pour qu'un vendeur les tire pour vous et il ou elle commencera votre cabine d'essayage." Les acheteurs peuvent aller jusqu'à saisir leur numéro de portable via le mur pour recevoir un SMS lorsque la chambre est prêt. Aucun détail n'est négligé: vous pouvez même commander un latte complémentaire ou un verre de champagne à siroter en parcourant et en attendant votre cabine d'essayage.
La prochaine étape de notre tournée? Une bulle à la main, nous sommes arrivés à la cabine d'essayage connectée, où attendaient les pièces que nous avons sélectionnées sur le mur. Minkoff a démontré à quel point les miroirs des cabines d'essayage sont intelligents: ils reconnaissent les pièces dans lesquelles se trouvent physiquement là avec vous, puis proposez des suggestions sur la façon d'accessoiriser en fonction de ce qui est disponible dans le magasin pour une utilisation immédiate essayer. Besoin d'une autre taille? Aucun problème. Appuyez simplement sur le miroir pour appeler un styliste. "Ils peuvent répondre en disant" Je serai là dans une minute ", vous n'avez donc plus besoin de sortir du vestiaire à moitié nu pour trouver quelqu'un qui puisse vous aider", explique Minkoff. Avant de prendre votre décision finale, le miroir magique a une autre astuce: vous pouvez appuyer sur pour ajuster le éclairage pour voir à quoi ressemblera votre tenue dans divers scénarios, comme à l'extérieur, au bureau et dans le soirée.
Enfin, Minkoff application complète votre expérience d'achat. Le miroir de la cabine d'essayage vous donnera la possibilité de "sauvegarder" votre session, ce qui signifie que tout ce que vous avez essayé sera synchronisé avec votre profil afin que vous puissiez accéder ou acheter les pièces plus tard. "Vous pouvez utiliser l'application de paiement avec PayPal et votre compte sera débité lorsque vous quitterez le magasin", explique Minkoff. "Vous pouvez porter vos nouveaux achats à la maison sans tracas."
Alors, où ira Minkoff à partir d'ici? « A terme, nous installerons probablement un miroir selfie à l'extérieur de la cabine d'essayage », précise le designer. "Je pense aussi qu'il serait amusant d'ajouter une fonction 'Appelez votre petit ami' ou 'Envoyer un SMS à votre ami' aux miroirs afin que vous peut retrouver votre partenaire d'achat sans avoir à sortir la tête de la cabine d'essayage." Nous sommes tout à fait d'accord !