Les coronavirus La pandémie a bouleversé la vie des travailleurs américains – en particulier ceux qui occupent des « emplois essentiels », qui continuent d'aller travailler dans au milieu de l'épidémie, y compris les infirmières, les techniciens en pharmacie, les agents de bord, les employés des épiceries et soignants. Dans le style parlé à des femmes dans ces domaines de ce à quoi ressemble leur vie quotidienne en ce moment, de leurs préoccupations pour elles-mêmes et leur famille, ainsi que de la façon dont celles d'entre nous qui restent à la maison peuvent les aider.

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Amari Hopkins, technicienne en pharmacie à Decatur, Illinois

Hopkins, 26 ans, travaille à Decatur, dans l'Illinois, où la plupart des entreprises non essentielles, ainsi que des écoles, ont été fermées. Elle est mère de quatre enfants et travaille dans une pharmacie à l'intérieur d'une épicerie locale.

Nous remplissons environ 300 scripts par jour. C'est toujours un peu mouvementé; vous pouvez vous y attendre. Ces derniers jours – je dirais depuis lundi de la semaine dernière [Mars. 9] – ça a été tellement fou. Il y a le double [le nombre d'ordonnances] - nous remplissons environ 600 ordonnances maintenant par jour. Nous avons beaucoup plus de clients et beaucoup plus de gens qui entrent. Nous avons comme un mur « appellera » avec les ordonnances remplies, et il est généralement assez plein, mais maintenant il est vide parce que tout le monde vient chercher ses ordonnances. Nous avons également un service au volant, donc nous avons des gens au service au volant, des gens au service sans rendez-vous, et il n'y a que quatre techniciens et un pharmacien. Il n'y a jamais plus de quatre techniciens qui travaillent, seulement parfois quand nous sommes en retard. Hier, j'étais en congé et je suis venu juste pour aider. Notre pharmacien m'a envoyé un texto du genre « Pouvez-vous entrer? » Cela ne me dérangeait pas. Je sais à quel point ça a été mouvementé.

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Il y a un tas de patients qui comprennent ce que nous vivons. Mais il y en a une poignée – beaucoup d'entre eux, en fait – qui ne le font pas. Et ils disent: « Vous savez, mon médecin a appelé ça hier soir. » Et je leur dis: « Je comprends, mais hier, nous avions trois jours de retard. » Je leur ai demandé de bien vouloir me supporter. Personne n'est là, tout le monde court pour essayer d'avoir ceci et cela, c'est fou.

Dans un journal ici, ils ont suggéré que les patients obtenir un approvisionnement de trois mois de leurs médicaments en cas de confinement total. Je sais qu'ils ont verrouillé les restaurants et les bars ici, vous ne pouvez vraiment aller nulle part à part l'épicerie et l'hôpital. Maintenant, tout le monde demande des approvisionnements de trois mois de leurs médicaments, et les assurances ne paient pas pour cela parce que beaucoup [des patients] ont reçu leurs médicaments il y a environ deux jours ou trois semaines, et il est trop tôt pour obtenir un approvisionnement de trois mois, alors maintenant nous avons des gens qui stressent à propos de ça.

Pour ce qui est des gants et des masques, c'est facultatif. Mais nous désinfectons, nous le faisons à peu près tous les autres clients, en particulier sur le clavier d'identification qu'ils doivent signer - ils utilisent le même stylet, nous devons donc constamment nettoyer. Nous avons également un désinfectant, et la plupart des gens désinfectent plutôt bien avant et après avoir utilisé [le clavier NIP]. J'ai demandé à quelques personnes de désinfecter de l'argent et de me le donner.

On nous a dit de demander aux patients de mettre l'argent sur le comptoir afin qu'ils puissent le faire glisser pour éviter tout contact main-à-main. Nous restons à 6 pieds des patients présentant des symptômes, puis à 3 pieds de tout le monde.

Je m'inquiète pour ma propre santé, mais je m'inquiète davantage pour les autres. Nous avons beaucoup de patients âgés, et j'ai entendu dire qu'ils sont plus sujet au [COVID-19], alors j'ai peur pour eux. S'il m'arrivait quelque chose, j'aurais l'impression d'être en assez bonne santé pour le combattre.

Quand je rentre à la maison, je vais directement à la salle de bain et me lave les mains. Même au travail, disent-ils, "essaie de ne pas toucher ton visage, et depuis qu'ils nous ont dit de ne pas le faire, je le fais. Je ne touche généralement pas mon visage mais… Quand je rentre à la maison, j'essaie de me déshabiller et d'aller directement aux toilettes. J'ai quatre petites filles et je ne veux pas qu'elles me touchent ou quoi que ce soit pendant que j'ai encore mes vêtements de travail.

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J'ai de l'anxiété, je prenais des médicaments pour ça, mais j'ai récemment arrêté d'en prendre parce que je voulais m'en débarrasser. Mais ce n'était pas une bonne chose à faire, parce que maintenant j'en ai vraiment besoin. Au travail, dans ces situations stressantes, la meilleure chose à faire pour moi est de respirer profondément. J'ai une collègue – je pense que c'était il y a deux jours – elle s'est effondrée en pleurant, elle était tellement frustrée. Je lui ai dit d'aller s'asseoir dans la salle de conseil et de prendre quelques grandes respirations et de se reprendre, parce que, comme je l'ai dit, beaucoup de patients comprennent mais beaucoup d'entre eux ne le comprennent pas, et c'est celui-ci qui non. Nous devons donc trouver des stratégies pour y faire face et garder notre calme.

[Je veux que les gens] comprennent que nous faisons vraiment de notre mieux, alors soyez indulgents avec nous. Soyez patient avec nous, cela vous aidera beaucoup. C'est vraiment le problème principal. Tant que nous pouvons lancer les scripts sans que les gens nous crient dessus, cela le rendrait beaucoup moins stressant.

Suivez notre séries sur les femmes essentielles dans la lutte contre le COVID-19. Les pandémie de Coronavirus se déroule en temps réel et les directives changent à la minute près. Nous nous engageons à vous fournir les dernières informations au moment de la publication, mais veuillez vous référer au CDC et à l'OMS pour les mises à jour.