Comment tirer le meilleur parti de la thérapie en ligne

Malgré la levée des blocages dans de nombreuses régions du monde, la distanciation sociale ne disparaîtra pas de sitôt. Et tandis que les traitements médicaux non essentiels et les rendez-vous reprennent, la thérapie de santé mentale traditionnelle implique de se retrouver dans la même pièce avec une autre personne au moins une fois par semaine, ce qui est inconfortable ou impossible pour beaucoup au moment. Heureusement, la majorité des thérapeutes qui ont déjà vu des patients IRL ont décidé de garder leurs pratiques virtuel pour le moment - et beaucoup disent qu'ils prévoient de continuer à offrir des rendez-vous virtuels pour toujours.

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Mais les séances de thérapie virtuelle présentent leurs propres défis uniques. Par exemple, Busy Philipps a récemment partagé son lieu de thérapie de prédilection: sa voiture. « L'une des raisons pour lesquelles j'ai fait de la thérapie automobile à l'époque de Quar est que je peux me rendre dans des endroits où je voudrais aller presque tous les jours et traîner dans ma voiture pendant un moment et prétendre que tout est normal », Philipps a écrit. "Comme si j'allais juste sortir et prendre un jus de céleri et mon shampoing et mon revitalisant dont je n'ai plus."

Malheureusement, les choses ne sont toujours pas tout à fait normales, et elles ne le seront pas avant un certain temps. Mais parce que les retombées de la pandémie de COVID-19 et le traumatisme associé au racisme systémique et à la brutalité policière sont au premier plan de nombreux esprits, la thérapie est plus importante que jamais.

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« L'anxiété est particulièrement élevée en ce moment », dit Amy Cirbus, PhD, LMHC, LPC, directeur de contenu clinique à Espace de discussion. « Les temps ne sont pas normaux, le stress est élevé et prendre soin de notre santé mentale doit être une priorité. »

Mais comme la thérapie en ligne est un peu différente de l'expérience en personne, il peut être utile de garder à l'esprit certaines stratégies spécifiques pour s'assurer que vous en profitez pleinement. À l'avenir, les professionnels de la santé mentale partagent leurs conseils pour faciliter la transition, que vous passiez de l'IRL à la thérapie virtuelle ou que vous essayiez une thérapie pour la toute première fois.

Que vous choisissiez de faire une session vidéo, téléphonique ou basée sur des messages, le langage corporel est limité ou potentiellement complètement absent de l'équation, souligne Tonika Dew Evans, LPC, un conseiller professionnel agréé qui travaille actuellement avec des clients en ligne. « Le langage corporel est important et aide à la fois le client et le thérapeute à transmettre et à recevoir des messages », ajoute-t-elle. Vous devrez donc essayer de « vous connecter » avec votre thérapeute par d'autres moyens, ce qui nécessite toute votre attention. Pour cette raison, il est essentiel de trouver un endroit calme pour faire votre session et d'éviter le multitâche (c'est-à-dire envoyer des SMS ou faire des achats en ligne pendant votre session).

De plus, si vous avez déjà essayé une thérapie en personne, il est préférable d'éviter de comparer vos sessions en ligne à vos expériences passées. « Bien que les sessions en ligne soient différentes de la connexion en personne, les sessions peuvent être très bénéfiques », déclare Carla Manly, Ph. D., psychologue clinicienne agréée. « Si votre cerveau compare l'"ancienne méthode" à la "nouvelle méthode", vous êtes moins susceptible d'être pleinement dans le présent pour votre session.» En d'autres termes, il est important d'embrasser la nouvelle expérience.

Il existe de nombreuses options de thérapie en ligne. Vous pouvez travailler directement avec un thérapeute privé, vous mettre en place avec un thérapeute via un réseau de pratique plus large, ou même en trouver un via une application de thérapie. Ces options sont toutes légèrement différentes, il vaut donc la peine de considérer ce avec quoi vous êtes le plus à l'aise avant de plonger.

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L'un des principaux différenciateurs entre les applications de thérapie et le travail avec un thérapeute individuel est le coût. Les applications ont tendance à être moins chères, bien qu'elles puissent offrir des sessions plus courtes ou simplement des messages vocaux et textuels. Les applications ne sont généralement pas couvertes par une assurance.

Si vous choisissez de travailler directement avec un thérapeute, renseignez-vous sur sa politique de paiement avant de prendre rendez-vous, explique Lequita Brooks, LCSW, thérapeute et fondatrice de ThérapieTopia. Découvrez si vos séances seront couvertes par votre assurance ou si vous devrez payer de votre poche pour la séance de thérapie. Certains thérapeutes offrent une réduction pour ceux qui ne passent pas par une assurance, vous pouvez donc également vous renseigner sur leurs frais d'auto-paiement. Disposer de ces informations à l'avance garantit que vous ne vous retrouvez pas avec une facture étonnamment lourde, ce qui pourrait ajouter au stress et à l'anxiété.

Autre point important à considérer: si vous utilisez une couverture d'assurance pour payer vos séances, votre le thérapeute devra fournir un diagnostic, tel que dépression, trouble anxieux général ou bipolaire désordre. « Si vous préférez ne pas recevoir de diagnostic de santé mentale, vous voudrez peut-être envisager de payer vous-même », explique Brooks. (Certaines personnes peuvent préférer éviter d'être diagnostiquées si cela a des implications pour leur future couverture d'assurance.)

Comme Philipps, les personnes qui interagissent avec leur thérapeute en temps réel et ont d'autres membres (ou colocataires) autour doivent souvent faire preuve d'un peu de créativité pour trouver un endroit pour faire leur rendez-vous.

"Le but de la thérapie est d'avoir un espace sûr, ininterrompu et confidentiel où vous pouvez vous évader, être humain, apprendre des stratégies d'adaptation et tout laisser sortir sans jugement", explique Brooks. « J'encourage mes patients à utiliser leur placard, leur garage, leur voiture ou tout autre endroit qui leur permettra d'avoir un espace pour vivre une expérience de thérapie en ligne significative. »

Brooks recommande d'avertir les autres membres du ménage que vous ne serez pas disponible pendant votre session. Et si ce n'est pas possible ou si cela vous semble trop gênant: « Sortez de la maison, garez-vous sur le parking d'un parc ou d'un endroit qui ressemble à la tranquillité, et faites savoir aux membres de votre foyer que vous ne serez pas disponible pendant les deux prochaines heures », Brooks ajoute. (Pour info, en prenant un peu temps après la thérapie pour décompresser est tout aussi important que la session elle-même.)

La définition de limites autour des sessions en ligne peut également inciter les personnes de votre foyer à discuter des raisons pour lesquelles vous recherchez thérapie en premier lieu - celles qui pourraient ne pas arriver si vous sortiez juste du bureau au déjeuner pour un rendez-vous en personne session. Si cela vous met mal à l'aise, parlez-en à votre thérapeute, suggère Dew Evans. Ils ont probablement des idées et des stratégies pour y remédier.

Enfin, il est important de s'assurer que la confidentialité de vos données est protégée pendant vos sessions. FaceTime, Zoom, Skype et autres plateformes similaires ne sont pas Conforme HIPAA, ce qui signifie qu'ils ne suivent pas les règles spécifiques définies pour sécuriser vos informations de santé sensibles. « Vérifiez que votre thérapeute utilise une plate-forme conforme à la loi HIPAA », conseille Brooks. (Pendant que vous y êtes, c'est aussi une bonne idée de vérifier que le thérapeute est autorisé à exercer dans votre état. Ces informations sont généralement répertoriées dans des annuaires ou sur le site Web du praticien.)

L'ajustement est important, que votre séance de thérapie se déroule en ligne ou en IRL. Voici comment vous assurer de vous retrouver avec un thérapeute qui répond à vos besoins uniques.

Indiquez clairement où vous avez besoin d'aide. "Avant de planifier une séance en ligne, identifiez ce que vous aimeriez tirer des séances de thérapie en ligne", recommande Brooks. Vous êtes à la recherche d'un espace sûr pour vous évacuer? À la recherche de stratégies d'adaptation? "Il est normal d'exprimer le résultat souhaité avec le thérapeute avant de prendre rendez-vous pour s'assurer qu'ils correspondent le mieux", ajoute Brooks.

Recherchez des thérapeutes spécialisés dans les domaines pour lesquels vous avez besoin d'aide. « Contactez le thérapeute qui, selon vous, comprendra votre situation critique », dit Brooks. La plupart des thérapeutes répertorient les domaines de spécialisation sur leur site Web. Si vous avez affaire à quelque chose de sensible et que vous ne savez pas si un thérapeute comprendra ce que vous êtes en cours, Brooks recommande de poser des questions sur leurs spécialisations avant de les informer de votre préoccupations.

Planifiez de courts appels d'introduction. "De nombreux thérapeutes sont très disposés à avoir une discussion téléphonique gratuite pour répondre aux questions d'un client potentiel", explique Manly. Les thérapeutes veulent un bon ajustement autant que vous, ajoute-t-elle.

Au cours de cet appel, soyez direct sur ce que vous recherchez et posez des questions, suggère Cirbus. "Un thérapeute qui vous convient bien y répondra, sera sensible à ce que vous demandez plutôt que sur la défensive, et vous expliquera comment il peut vous aider au mieux et répondre à vos besoins."

Si vous ne savez pas par où commencer pour rechercher des thérapeutes, les experts interrogés pour cet article recommandent :

• La psychologie aujourd'hui, qui dispose d'un répertoire complet pour tous les types de problèmes de santé mentale en fonction de votre emplacement
• Thérapie pour les filles noires, un espace en ligne dédié à l'encouragement du bien-être mental des femmes et des filles noires
• ThérapieTopia, un groupe diversifié de thérapeutes agréés qui proposent des séances virtuelles de bien-être mental en ligne comprenant une séance en ligne de cinquante minutes via une plate-forme conforme à la loi HIPAA
• La Fondation Boris Lawrence Henson, qui offre une annuaire des fournisseurs de soins de santé mentale au service de la communauté afro-américaine

Indépendamment de ce que les autres peuvent penser, n'oubliez pas qu'il n'y a absolument aucune honte à réserver ce temps pour votre santé mentale. "Aller en thérapie est normal et c'est un mode de vie", dit Brooks. « Considérez votre thérapeute comme quelqu'un avec qui vous pouvez partager vos secrets les plus profonds et les plus sombres, qui ne dira à personne d'autre votre entreprise. »

Pour sa part, Manly recommande de rester investi dans le processus. « Cela semble différent pour chaque personne, mais le principe général est de se rappeler que la thérapie est essentielle aux soins personnels », dit-elle. « Quand vous vous donnez la priorité à vous-même et à vos besoins, vous comprendrez que la psychothérapie ne consiste pas à « réparer » un vous brisé; il s'agit de maximiser votre meilleur moi-même.