Les médias sociaux peuvent ne pas sembler être un « espace sûr » pour exprimer des problèmes émotionnels sensibles, mais c'est exactement ce que beaucoup de gens y trouvent. Selon une nouvelle étude, Instagram est devenu un endroit où les utilisateurs peuvent publier ouvertement des articles sur la dépression et recevoir des commentaires de soutien en retour.
Instagram peut être un moyen particulièrement utile pour les personnes aux prises avec une maladie mentale, déclarent les auteurs de l'étude, car les gens hésitent souvent à parler de dépression et d'expériences douloureuses. L'accent principal de la plate-forme sur les images offre aux utilisateurs un moyen unique d'exprimer des sentiments qui peuvent être difficiles à exprimer.
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La nouvelle étude, menée par des chercheurs de l'Université Drexel, a examiné un échantillon de 800 publications Instagram, tirées de plus de 95 000 photos hashtag avec #dépression au cours d'un mois. Il a examiné si les gens exprimaient simplement des émotions ou cherchaient une interaction sociale, et à des sujets sur lesquels vous publiez: préoccupations concernant l'apparence, les problèmes relationnels, la maladie ou les troubles de l'alimentation, par Exemple.
Dans l'ensemble, 41 pour cent de ces messages ont suscité des commentaires exprimant un soutien social positif, avec des utilisateurs qui ont formulé leurs légendes pour rechercher activement un soutien social, recevant beaucoup plus de commentaires que ceux qui non.
Les personnes qui racontaient des histoires ou donnaient des détails sur leur souffrance, plutôt que de simplement laisser entendre qu'elles avaient un problème, semblaient également obtenir des réponses plus favorables à leurs messages - des commentaires comme: « Je sais comment ça se sent", "J'y ai été" ou "Tu es forte et belle". non.
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Et lorsque les utilisateurs publient des articles sur des comportements tels que se faire du mal ou lutter contre un trouble de l'alimentation, les commentaires positifs offrant du soutien et décourageant les comportements malsains étaient considérablement plus nombreux que négatifs des postes. C'était quelque peu surprenant, selon les chercheurs, car ces types de messages pourraient également faire des utilisateurs des cibles d'intimidation et de commentaires blessants.
« Les problèmes de santé physique ou mentale et d'image corporelle sont stigmatisés, rarement divulgués et suscitent fréquemment des réponses lorsqu'elles sont partagées avec d'autres », ont écrit les auteurs de l'étude Andrea Forte, PhD, et Nazanin Andalibi, doctorante à Drexel. "Nous avons constaté que ces divulgations, en plus des histoires profondes et détaillées de ses expériences difficiles, attirent un soutien social positif sur Instagram."
Des recherches antérieures de Forte et Andalibi montrent que le réseau social Reddit est une autre plate-forme où les gens ont tendance à divulguer des informations sensibles et à rechercher de l'aide pour la dépression. Contrairement à Facebook, Reddit et Instragam autorisent tous deux les profils anonymes, ce qui suggère que les gens peuvent se sentir plus à l'aise de publier du contenu sans leur vrai nom.
La recherche sur Instagram a été présentée la semaine dernière à l'Association for Computing Machinery's International Conférence sur le travail coopératif assisté par ordinateur et l'informatique sociale et n'a pas encore été publiée dans un Revue à comité de lecture.
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L'intimidation sur Internet existe bel et bien, et les auteurs de l'étude reconnaissent que les risques de faire des divulgations sensibles en ligne sont toujours très réels. Certaines études ont également montré que l'utilisation des médias sociaux, sous certaines formes, peut être liée à des sentiments d'isolement, de malheur et de dépression. Mais cette nouvelle recherche met en lumière au moins un positif la façon dont les médias sociaux peuvent affecter les personnes aux prises avec la dépression ou la maladie.
L'automne dernier, Instagram a lancé un outil de prévention du suicide qui permet aux utilisateurs de signaler le contenu qui, selon eux, pourrait indiquer qu'une personne envisage de se faire du mal. L'entreprise a travaillé avec des organisations nationales de santé mentale pour développer des messages pour ces personnes qui semblent attentionnés, plutôt qu'invasifs, et qui offrent des ressources où ils peuvent demander de l'aide.
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Sur la base de cette nouvelle recherche, ce type de sensibilisation est certainement logique. Andalibi convient qu'il s'agit d'une étape importante, mais affirme que des plateformes comme Instagram devraient faire encore plus pour faciliter des connexions sûres et solidaires.
« Il est très important de comprendre quels sont les besoins de certaines populations marginalisées ou stigmatisées », a-t-il déclaré dans un communiqué. communiqué de presse, « et comment nous pourrions être plus inclusifs et prévenants lorsque nous concevons des médias sociaux ».
Cet article a été initialement publié sur realsimple.com.