Le fondateur de DryBar, Alli Webb, offre des conseils aux entrepreneurs

"Nous avons eu des opposants au début"

Barre sèche La fondatrice Alli Webb n'a jamais été très satisfaite de ses cheveux bouclés, mais elle a transformé son désir de lisser ses mèches en une entreprise lucrative.

Après des passages en tant que styliste de salon et mère au foyer, Webb, avec son frère et son mari, ouvert la première Barre sèche emplacement à Brentwood, Californie, en 2010. Contrairement à d'autres salons de coiffure, Drybar n'offrait pas de coupes ou de couleurs - juste des éruptions. Les clients pouvaient choisir un menu de styles de cheveux, avec insolence nommé d'après les cocktails, et s'adonner au champagne tout en se faisant coiffer. L'expérience entière ne coûte initialement que $35.

Sept ans plus tard, la marque compte désormais plus de 70 partout au pays (et un à Vancouver), un ligne de produits capillaires, un livre et un public fidèle. L'ADN du magasin d'origine reste intact – jusqu'au décor jaune vif – bien que les éruptions commencent maintenant à 40 $ ou $45, selon la ville. Selon

Webb a parlé avec Devise sur la façon dont elle a bâti son entreprise, ses conseils pour les femmes entrepreneurs et comment les cheveux peuvent donner du pouvoir.

Comment avez-vous décidé de vous lancer dans le business des blowouts ?

En tant que coiffeur, donner au client une éruption à la fin de la coupe de cheveux a toujours été ma partie préférée. J'ai adoré découvrir comment manipuler et changer les cheveux d'un état à un autre. Après nous être mariés avec mon mari, nous avons déménagé à Los Angeles et je suis devenue mère au foyer pour mes deux enfants. Mais après cinq ans passés à la maison, j'ai eu envie de faire autre chose. Parce que j'avais passé des années et des années à apprendre à coiffer, j'ai décidé de démarrer une entreprise de brushing mobile. J'étais essentiellement en train de sécher toutes mes amies mamans à L.A., d'aller chez elles avec mon petit sac de sport et de me coiffer, pour seulement 40 $. En dirigeant cette entreprise, j'ai réalisé qu'il y avait vraiment ce trou dans le marché. Quand je ne faisais pas de brushing à mes amis, ils allaient soit dans des chaînes de discount, soit dans leurs salons de coupe et de couleur, où le simple fait de se faire exploser coûtait cher. Il n'y avait pas d'endroit comme Drybar.

Selon vous, quel est le secret du succès de Drybar ?

Nos grands-mères allaient se faire coiffer une fois par semaine, mais cette mentalité avait disparu et les éruptions cutanées étaient devenues très prohibitives. Et je comprends - les stylistes préfèrent passer leur temps à faire une coupe et une couleur à 200 $ plutôt qu'une éruption. Avec Drybar, nous avons ramené ce comportement. Lorsque nous avons commencé, si peu de femmes savaient ce qu'était une éruption cutanée, ou celles qui le savaient pensaient que c'était une indulgence ou un luxe que seules les célébrités pouvaient se permettre. Mais nous avons permis aux femmes d'avoir des éruptions cutanées régulièrement à un tarif accessible. Cela donne vraiment aux femmes ce peu plus de confiance en elles.

Comment former les stylistes pour s'assurer qu'ils peuvent travailler sur tous les types de cheveux ?

Je supervise la formation de nos stylistes — et nous en avons environ 3 000. J'ai tellement appris sur les cheveux - ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas - donc notre formation est très solide. Ils passent par un camp d'entraînement avant d'entrer sur le sol et travaillent sur de nombreux modèles différents avec différents types et textures de cheveux.

Quels autres grands défis avez-vous rencontrés pendant que vous développiez l'entreprise ?

Nous avons eu quelques opposants au début. Lorsque nous avons commencé, c'était au milieu de la récession. Tout le monde réduisait et disait que cette histoire d'éruption semblait très frivole. Pour notre tout premier bail à Brentwood, mon frère et moi devions garantir personnellement, car personne ne prenait de risque à ce moment-là. Maintenant, il est vraiment difficile de lâcher le contrôle alors que vous essayez de vous développer, car vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Vous devez laisser les gens formidables que vous avez embauchés faire leur travail.

Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu en cours de route ?

Avoir confiance en moi et être décisif. Quand j'étais plus jeune, j'avais du mal à croire en moi et en mes opinions et à faire confiance à mon instinct. Lorsque vous essayez de démarrer une entreprise, vous devez vraiment suivre votre passion. Il est très facile de se laisser influencer par les idées de quelqu'un d'autre. Mais c'est aussi un équilibre difficile: d'un autre côté, il est très important d'être très ouvert aux retours et d'accepter les critiques constructives pour s'améliorer.

Quel est votre conseil pour les autres femmes entrepreneures ?

Il y a beaucoup d'opportunités là-bas. En tant que femmes, nous savons mieux que quiconque quelles sont ces opportunités. Drybar n'a pas inventé les éruptions, nous avons juste créé un bien meilleur espace pour eux. Il s'agit de suivre votre passion et d'essayer de trouver cet espace blanc sur le marché. Mais n'ayez pas peur du travail acharné - c'est beaucoup de travail acharné, d'engagement, de temps et d'énergie. Vous sacrifiez beaucoup, mais cela peut en valoir la peine à la fin.

Quels sont vos meilleurs conseils sur la façon dont les femmes peuvent sécher leur hl'air par eux-mêmes ?

Il n'y a pas un seul grand secret qui rend les choses super faciles. La plupart des femmes se précipitent pour leurs éruptions cutanées à la maison. Mais si vous réservez une demi-heure, vos cheveux seront plus beaux et vous n'aurez pas à le faire le lendemain. C'est un investissement de départ.

Cette interview a été éditée et condensée.