Lors d'une apparition sur Vivre avec Kelly et Ryan La semaine dernière, Selena Gomez a déclaré qu'elle avait supprimé l'application Instagram de son téléphone parce qu'elle n'aimait pas l'effet que cela avait sur sa santé mentale. En tant que troisième compte le plus suivi de la plate-forme, c'était une grande nouvelle pour ses fans et l'application elle-même. Elle rapporte qu'Adam Mosseri, responsable d'Instagram, a déclaré BBC Radio 1 Newsbeat qu'il espère avoir une conversation avec elle et veut que tous ceux qui utilisent la plate-forme de médias sociaux sachent qu'ils n'ont pas la même expérience que Gomez.
Gomez a expliqué qu'elle n'avait pas complètement abandonné IG. Au lieu de cela, elle vient de supprimer l'application de son téléphone et l'utilise sur l'appareil de quelqu'un d'autre. De cette façon, elle ne s'attarde pas sur les commentaires et les ennemis et limite son temps sur IG. Elle l'utilise simplement lorsqu'elle souhaite partager une image avec ses abonnés (tous les 152 millions d'entre eux), puis se déconnecte. Elle a ajouté que beaucoup de jeunes sur la plate-forme ressentent probablement la même chose qu'elle, laissant une partie de la négativité les atteindre plus qu'elle ne le devrait.
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"J'avais l'habitude de beaucoup [aller en ligne sur Instagram et m'engager avec mes abonnés], mais je pense que c'est devenu vraiment malsain pour les jeunes, y compris moi-même, de passer beaucoup de temps à me concentrer sur tous ces commentaires et à laisser ces choses entrer, et cela m'affectait", Gomez expliqué. "Cela me rendrait déprimé. Cela me ferait me sentir mal dans ma peau et regarder mon corps différemment et toutes sortes de choses, donc je ne l'ai pas sur mon téléphone. Je l'ai sur le téléphone de quelqu'un d'autre et quand j'ai envie de partager quelque chose avec mes fans ou de jouer avec, je le fais alors."
Mosseri a déclaré qu'il était "déçu" d'apprendre que Gomez avait supprimé l'application, mais il a noté que pour les utilisateurs non célèbres, l'expérience est complètement différente.
"Je n'étendrais pas l'expérience de Selena Gomez sur la plate-forme à ce que pourrait être votre expérience ou la mienne", a déclaré Mosseri. "Elle a plus de 100 millions de followers; c'est un tout autre monde."
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Il a reconnu qu'il y avait place à amélioration sur la plate-forme et a déclaré qu'il ne voulait pas que quiconque soit déprimé lorsqu'il utilise Instagram, célèbre ou non. Il a déclaré qu'il n'y avait absolument aucun moyen d'empêcher les utilisateurs de dire "des choses méchantes ou méchantes" et qu'il devait y avoir un équilibre pour que les utilisateurs en obtiennent ce qu'ils veulent. Il a ajouté qu'il aimerait avoir une discussion avec Gomez et qu'il apprécie toutes les critiques, car cela ne fait que rendre tout meilleur pour tout le monde.
"Nous devons nous assurer que les créateurs comme elle tirent de la valeur de la plate-forme, qu'ils ne sont pas déprimés par la plate-forme. Nous aimons les critiques, nous aimons avoir la conversation", a déclaré Mosseri.