La façon dont les gens font leurs achats change et cela affecte la vente au détail de briques et de mortier. Le mois dernier, Topshop a annoncé son intention de fermer tous ses magasins aux États-Unis et Payless a officiellement fermé toutes ses portes fin juin. Mais H&M ne sort pas sans se battre.
Le magasin de mode rapide a récemment annoncé un nouveau programme de fidélité dans l'espoir de capter l'attention des acheteurs. L'automne prochain, H&M va commencer à laisser des clients aux États-Unis emporter des vêtements à la maison - en ligne et en magasin - avec la possibilité de les payer un mois plus tard. C'est un peu comme une version moderne de la mise de côté, sauf dans ce cas, vous pouvez emporter vos articles chez vous et les porter avant de payer votre solde.
"Les achats chez H&M doivent être pratiques, pertinents et inspirants et nous sommes heureux de proposer bientôt mode aux fans de marchés sélectionnés une toute nouvelle façon de payer leurs trouvailles de mode », a déclaré Daniel Claesson, responsable du développement commercial chez H&M Group, dans un communiqué. "Klarna nous a aidés à développer une solution de paiement unique à H&M qui offre à nos fans une expérience d'achat vraiment moderne, peu importe où et comment ils choisissent de faire leurs achats."
Alors, comment cela fonctionne-t-il exactement? H&M s'est associé à la société financière suédoise Klarna pour que tout cela se produise via l'application H&M. Pensez-y comme à l'aide d'une carte de crédit. H&M effectuera une vérification de solvabilité lorsque les clients demanderont d'utiliser sa fonction de paiement ultérieur, qui a déjà été lancée dans le pays d'origine de H&M, la Suède. Il y a des frais minimes pour étaler les paiements sur plusieurs mois, similaires au paiement d'intérêts. Si les clients paient leur solde dans les 20 jours, il n'y a aucun frais. Voudriez-vous l'essayer?