Le manuel de beauté non officiel recommande un pourboire pour les services de beauté. Mais qu'en est-il des pourboires pour les traitements esthétiques comme le Botox? Certains disent de le faire, tandis que d'autres pensent que c'est inutile - et même mal vu. Curieux de connaître la vraie affaire, nous avons fait appel aux experts pour déterminer quand donner un pourboire à votre injecteur de Botox et combien exactement.
Faut-il donner un pourboire pour le Botox?
Il n'y a pas de règle absolue lorsqu'il s'agit de donner un pourboire à votre injecteur de Botox si le traitement est effectué en dehors du cabinet d'un dermatologue ou d'un chirurgien plasticien (la plupart des médecins n'accepteront pas de pourboire). Alors que certains patients estiment qu'il est nécessaire de donner un pourboire, d'autres non. Selon Masha Amelina, PA-C et propriétaire de Sculpture Visage à Boston, l'industrie de la beauté comprend de nombreux services et professionnels où les clients sont censés donner un pourboire. "Cependant, il est bien connu que les professionnels de la santé ne devraient pas accepter de pourboires."
Tout simplement parce qu'il n'est peut-être pas courant de donner un pourboire à votre injecteur de Botox comme vous le faites avec votre manucure, cela arrive. Orla Stewart, assistante médicale à Rox Spa Beverly Hills, un spa médical, affirme que le concept de spas médicaux confond intrinsèquement les patients sur l'étiquette de pourboire. "Ces institutions existent pour fournir des traitements médicaux dans un cadre agréable, semblable à un spa, où vous donneriez normalement un pourboire à une masseuse ou à un coiffeur", explique Stewart. Mais au lieu d'avoir une éruption, vous obtenez du Botox.
Les médecins possèdent et exploitent généralement des medspas, mais ils ne sont pas la personne qui administre les injections, qui est souvent une infirmière praticienne ou un assistant médical. Et cela crée une zone grise sur le pourboire.
Combien donner de pourboire
Si vous choisissez de donner un pourboire à votre injecteur, celui-ci devrait représenter entre 10 et 20 % de la facture totale, ce qui est la norme dans l'industrie de la beauté. Mais ne soyez pas offensé si votre injecteur refuse également votre offre. Amelina dit qu'elle refuse poliment les pourboires de ses clients. "Le pourboire peut être considéré comme un pot-de-vin", explique-t-elle.
Bien que Stewart dise que certains patients du médi-spa où elle travaille donnent des pourboires car ils apprécient les soins et l'attention qu'ils reçoivent, ce n'est pas nécessaire. "Les patients laissent parfois des pourboires en guise de gratitude pour la quantité d'effort physique qu'ils jugent nécessaire pour des traitements tels que l'épilation au laser ou les retouches", dit-elle.
Mais, contrairement à la position d'Amelina sur le pourboire de Botox, Stewart dit qu'il n'est généralement pas rejeté par le injecteur, "tout comme vous ne refuseriez pas un geste aimable ou un cadeau que quelqu'un a réfléchi te donne. Il serait maladroit d'essayer de le refuser."
Quand ne pas donner de pourboire
Si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience Botox ou des résultats, vous pouvez ne pas donner de pourboire à votre fournisseur. Et si un dermatologue ou un chirurgien plasticien injecte votre Botox, vous aurez du mal à trouver un médecin certifié qui acceptera un pourboire car ils ne sont pas attendus. La plupart des professionnels de la santé et des médecins jugent que le pourboire est contraire à l'éthique.
Étant donné que le Botox est déjà assez cher, ajouter 10 ou 20 % de ce montant à la facture finale peut vous faire dépenser plus que vous ne l'espériez. Donc, bien que l'ajout d'un pourboire à votre facture puisse sembler une bonne idée, n'y réfléchissez pas à deux fois si cela ne rentre pas dans votre budget. "En fin de compte, le patient reçoit un traitement médical pour lequel il n'y a aucune notion de pourboire", ajoute Stewart.
Si un pourboire n'est pas dans les cartes mais que vous êtes satisfait de votre Botox, d'autres actes de gentillesse sont également appréciés. "Les petits cadeaux et les cartes de remerciement sont acceptables, appréciés et courants", déclare Amelina. "Les notes manuscrites sont également spéciales. Je me sens reconnaissant de pouvoir améliorer la vie de quelqu'un, même à petite échelle. Et, bien sûr, les critiques n'ont pas de prix! Cela permet à l'entreprise de croître, et ils comptent tellement."
L'essentiel
Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de donner un pourboire. En général, si vous vous sentez généreux et que vous voulez donner un petit quelque chose en plus à votre injecteur pour montrer votre appréciation, alors faites-le.
Cependant, alors que les pourboires sont toujours appréciés mais jamais attendus, Stewart tient à ce que ses praticiens ne traitent jamais les patients partiellement, qu'ils ne donnent jamais de pourboire, qu'ils donnent un pourboire ou toujours.
