Brandy Melville n'est pas étranger à la controverse. Alors que la marque est devenue une étiquette incontournable pour les adolescentes et les acheteurs d'âge universitaire, sa taille "taille unique" et presque entièrement blanche les modèles ont eu des critiques appelant à son exclusion, alors même que d'autres marques, comme aerie et Savage x Fenty de Rihanna, se sont fait les champions inclusion.
Selon un nouveau rapport de Interne du milieu des affaires, la situation à Brandy Melville était pire que cela, les cadres exigeant des photos du corps entier des vendeurs — qui étaient parfois des lycéens - et obligeant les managers à licencier toute personne que les supérieurs estimaient être hors marque.
"Si elle était noire, si elle était grosse... il ne les voulait pas dans le magasin », a déclaré Luca Rotondo, ancien vice-président senior, à Insider du PDG Stephan Marsan. Rotondo était à Brandy Melville pendant près d'une décennie et pendant son séjour là-bas, il a déclaré qu'il avait reçu l'ordre de licencier des "centaines" d'employés.
Il a partagé un exemple avec Insider, qui montrait une capture d'écran d'un manager de Newport Beach, en Californie, qui avait les cheveux noirs. Dans son italien natal, Marsan a affirmé que l'emplacement "n'engageait que des morceaux de merde" et qu'ils terniraient le placage que Brandy Melville avait soigneusement cultivé: blanc, mince et blond.
Crédit: Photo par Smith Collection/Gado/Getty Images
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Et ça va plus loin. Le rapport de l'initié détaille l'antisémitisme en plus du racisme et du sexisme flagrants. La journaliste Kate Taylor décrit un cas où Marsan a photoshopé son visage sur le corps d'Hitler pour une discussion de groupe avec des cadres (les fils de discussion comprenaient également de la pornographie, le mot N, etc.). Deux poursuites distinctes ont vu des propriétaires de magasins canadiens licenciés après s'être opposés à la demande de Marsan de licencier des employés qui ne correspondaient pas à ses idéaux tout blancs et tout minces. Cependant, Bastiat USA, la société qui exploite les magasins de Brandy Melville aux États-Unis (34 des 94 emplacements de la marque sont aux États-Unis), a nié avoir "jamais licencié un employé en raison de sa race". Marsan n'a jamais donné de entretien.
"Si je pouvais dire quelque chose aux propriétaires, je dirais: 'Vous avez eu une opportunité incroyable d'être un coffre-fort, un espace inclusif pour les jeunes femmes, et au lieu de cela, vous en avez profité », a déclaré Mina Marlena, une ancienne employée. Initié. Le point de vente rapporte également que les cadres supérieurs reçoivent des photos de candidats à des postes de vente au détail pour s'assurer qu'ils maintiennent les normes de Marsan.
"Il n'y a pas eu d'enrobage", a déclaré un ancien manager de New York. "C'était: 'Elle est maigre, blanche, blonde et jolie, engageons-la.'"
Les employés ont également déclaré à Insider qu'ils "modéliseraient" des vêtements pour les cadres et que certains aussi jeunes que 14 ans prendraient leurs hauts en pensant qu'ils obtiendraient des augmentations s'ils le faisaient ou auraient accès à des avantages, comme des virées shopping et des soirées au SoHo de la marque appartement. Certains employés ont même accusé Marsan de les avoir touchés de manière inappropriée et d'avoir envoyé de l'alcool à des employés mineurs.
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Alors que Brandy Melville continue de pousser sa marque de beauté très spécifique, le monde change et la griffe ne suit pas. Au fur et à mesure que des groupes d'anciens employés se rassemblent (à l'aide de discussions de groupe appelées Brand Survivors et noms similaires), ils espérons que la marque et ses dirigeants seront exposés et, s'ils réussissent, se fermeront complètement.
"Chaque année qui passe, la norme de beauté change un peu", a déclaré un employé noir qui a travaillé chez Brandy Melville de 2016 à 2019. "Et j'ai l'impression qu'ils sont encore tellement déconnectés. Ils n'essaient même pas de suivre le rythme. Ils sont coincés dans toute cette bulle de 2013 où ils ont l'impression que les jeunes filles maigres, aux cheveux blonds et aux yeux bleus devraient être le visage de leur marque. Nous avons dépassé cela."