कुछ ही दिनों में, का प्रकोप कोरोनावाइरस और COVID-19, वायरस से होने वाली बीमारी, ने दैनिक जीवन के लगभग हर पहलू को बदल दिया है। यू.एस. में पुष्टि किए गए मामलों की संख्या के रूप में, संघीय, राज्य और शहर में किस प्रकार के व्यवसायों को संचालित करना जारी रखा जा सकता है, इस बारे में अनिवार्य रूप से घंटे-दर-घंटे नाटकीय रूप से बदल गया है।

सामाजिक गड़बड़ी और घर से काम करना (उन भाग्यशाली लोगों के लिए जो उन उद्योगों में हैं जहां यह संभव है) नए सामान्य हैं - और जाहिर है, ऐसा है ऑनलाइन खरीदारी. कुछ लोगों ने इन उथल-पुथल भरे समय से एक स्वागत योग्य व्याकुलता के रूप में, या छोटे व्यवसायों का समर्थन करने के साधन के रूप में खरीदारी की ओर रुख किया है जो पहले से ही चोट पहुँचा रहे हैं। अन्य खरीदार अपने प्रियजनों को पैकेज भेज रहे हैं, और कुछ लोग बस ऊब गए हैं। लेकिन अगर आप अपने डिजिटल कार्ट में जोड़ रहे हैं और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि "खरीदें" पर क्लिक करने से आपको इस बात की चिंता हो सकती है कि क्या वायरस फैल सकता है मेल के माध्यम से, साथ ही साथ ऑर्डर देने और पैकेजिंग करने वाले लोग, साथ ही उन्हें डिलीवर करने वाले मेल कैरियर कैसे सुरक्षित रह रहे हैं और स्वस्थ।

हमने आपके सबसे महत्वपूर्ण सवालों के जवाब देने के लिए विशेषज्ञों से बात की है।

क्या वायरस मेरे मेल या पैकेज पर जीवित रह सकता है?

के अनुसार CDC, मेल के माध्यम से फैलने वाले कोरोनावायरस का "बहुत कम जोखिम" है जिसे "परिवेश के तापमान पर दिनों या हफ्तों की अवधि में भेज दिया जाता है।"

“[कई दिनों के दौरान] शिप की जाने वाली वस्तुओं से संक्रमण पर कम चिंता होनी चाहिए; अधिकांश संक्रमण बूंदों के माध्यम से होते हैं जब कोई छींकता या खांसता है, और ज्यादातर मामलों में, आपको संक्रमित होने के लिए एक बड़े वायरल लोड की आवश्यकता होती है।” डॉ. फ्रेडरिक डेविस, एलआईजे (लॉन्ग आइलैंड यहूदी मेडिकल सेंटर), न्यूयॉर्क क्षेत्र में आपातकालीन विभाग के सहयोगी अध्यक्ष बताते हैं अस्पताल। "संक्रमण का उच्चतम जोखिम आमतौर पर पहले कुछ मिनटों के भीतर होता है और समय के साथ और कम हो जाता है, क्योंकि अधिकांश वायरस कण एक जीवित मेजबान के बाहर एक बार नीचा दिखाना शुरू कर देंगे।"

डॉ. निकेत सोनपाल, एनवाईसी-आधारित इंटर्निस्ट और गैस्ट्रोएंटेरोलॉजिस्ट और टूरो में सहायक प्रोफेसर कॉलेज, हाल के एक अध्ययन की ओर इशारा करता है जिसमें विश्लेषण किया गया है कि वायरस स्टील, प्लास्टिक और पर कितने समय तक जीवित रहने में सक्षम है गत्ते का डिब्बा यद्यपि यह कर सकते हैं सोनपाल बताते हैं कि कार्डबोर्ड पर 24 घंटे तक जीवित रहते हैं, "यह आदर्श प्रयोगशाला परिस्थितियों में था, न कि परिवेशी वास्तविक दुनिया के तापमान के तहत।" "मर्चेंडाइज के शिपमेंट से जुड़े कोई भी मामले सामने नहीं आए हैं।"

यह अंततः एक व्यक्तिगत है, चिकित्सकीय रूप से आवश्यक नहीं है, अपने नवीनतम अमेज़ॅन या एवरलेन खरीद को खोलते समय अतिरिक्त सुरक्षा कदम उठाने का विकल्प। "यदि आपको अपनी खुद की शांति के लिए अधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है, तो आप डिस्पोजेबल दस्ताने पहनने जैसे अन्य उपाय कर सकते हैं जब मेल खोलना और लिफाफे और पैकेजिंग को फेंक देना, ”सोनपाल कहते हैं, खासकर यदि आप अधिक कमजोर के संपर्क में हैं व्यक्तियों। "मेरी मानसिकता है कि चिंता और सावधानी वैध है, खासकर यदि आप रहते हैं या किसी पुरानी स्थिति वाले या बुजुर्ग व्यक्ति की देखभाल करते हैं।"

हालांकि जोखिम अपेक्षाकृत कम है कि एक मेल वाहक "आपके मेल को आपको सौंपने से ठीक पहले खांसता या छींकता है" - के संचरण का सबसे संभावित परिदृश्य मेल के माध्यम से कोरोनावायरस - सोनपाल कहते हैं, "इसे सुरक्षित रूप से खेलने के लिए, पुरानी आदतों को छोड़ दें जैसे कि जब आप अपनी चाबियों के लिए अपना मेल अपने मुंह में रखते हैं, या अपने साथ एक पैकेज को खोलते हैं दांत; अपना चेहरा अपने मेल या पैकेज के पास न रखें, और एक बार जब आप अंदर का सामान खोल लें, तो अपने हाथों को सैनिटाइज़र से साफ़ करें। ”

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क्या मुझे अपनी ख़रीदारियाँ मिलने पर उन्हें धोना चाहिए?

नए धागों की एक बॉक्सिंग शिपमेंट को ध्यान से खोलने के बाद, हमें कपड़े के माध्यम से फैलने वाले कोरोनावायरस की क्षमता के बारे में कितना चिंतित होना चाहिए? "सीडीसी के अनुसार, यह वायरस फैलने का मुख्य तरीका नहीं है," सोनपाल बताते हैं। "पैकेजिंग से पहले किसी को बीमार होना होगा और पूरे कपड़ों पर खाँसना होगा, और पैकेज आपको बहुत कुछ पहुँचाना होगा तेज़ी से।" हालाँकि, अनुसंधान अभी भी सीमित है, और "वर्तमान में यह सुझाव देने के लिए बहुत अधिक डेटा नहीं है कि यह वायरस कपड़े पर कितने समय तक जीवित रह सकता है," डेविस कहते हैं। तो आप उस अद्भुत नई पोशाक या जींस की जोड़ी को आजमाने से पहले अतिरिक्त सावधानी बरतने पर विचार कर सकते हैं। "चूंकि यह एक नया वायरस है और दुनिया अभी भी अपने पैर जमा रही है जब ट्रांसमिशन की बात आती है, तो आप किसी भी नए कपड़े को डिटर्जेंट से धो सकते हैं यदि यह आपको सुरक्षित महसूस कराएगा," सोनपाल सुझाव देते हैं।

और चीन, इटली या स्पेन सहित यू.एस. की तुलना में अधिक पुष्ट मामलों वाले देशों में उत्पादित या संसाधित माल के शिपमेंट से अधिक सतर्क (या यहां तक ​​​​कि बचने) का कोई कारण नहीं है। डेविस कहते हैं, "मैं किसी भी पैकेज की तरह ही सावधानियों का पालन करूंगा।"

क्या मैं मेल वाहकों को जोखिम में डाल रहा हूँ?

विचार करने के लिए एक अन्य कारक: डाक कर्मचारी और ब्रांड के कर्मचारी जो ऑनलाइन खरीदारी को पैकेज और संसाधित करते हैं, वे किस तरह से आगे बढ़ रहे हैं बढ़ी हुई ऑनलाइन खरीदारी. "यूपीएस, यूएसपीएस और फेडएक्स सभी कहते हैं कि वे स्वास्थ्य विभाग और रोग नियंत्रण केंद्र से नवीनतम को करीब से देख रहे हैं... वे बड़ी कंपनियां हैं जिन्हें सावधानी बरतनी चाहिए, या वे अपने कर्मचारियों के एक बड़े हिस्से को खोने और संभावित रूप से दूसरों को संक्रमित करने का जोखिम उठाते हैं, "सोनपाल बताते हैं कि यूएसपीएस ने सुरक्षा उपायों को बढ़ाया मार्च को अपने कार्यकर्ताओं के लिए 6. "दी गई है कि हमारे मेल और डिलीवरी कर्मी स्वस्थ हैं और बीमार होने पर काम नहीं कर रहे हैं, फैलने का खतरा है उस तरह से वायरस एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में फैलता है जिसने वास्तव में प्रकोप को बढ़ावा दिया है," सोनपाल कहते हैं।

थेरेसा वू, एक डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर लगेज ब्रांड अमेट्टी में समुदाय की प्रमुख, ग्राहकों के अनुरोध की सिफारिश करती हैं "डिलीवरी सेवाएं पैकेज को हाथ से संचारित करने के विपरीत फर्श पर गिराने के लिए," एक सुरक्षा उपाय पहले से ही भोजन वितरण के लिए लोकप्रिय इसे अब फैशन खरीदारी पर लागू किया जा रहा है ताकि डिलीवरी करने वाले लोगों को सुरक्षित रखा जा सके।

बड़े ब्रांड कैसे मुकाबला कर रहे हैं?

बड़े वैश्विक व्यवसायों से लेकर इंडी लग्ज़री लेबल तक कई ब्रांड कहते हैं कि उन्होंने अपने कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की सुरक्षा के लिए कदम उठाए हैं। विनिर्माण और प्रसंस्करण सुविधाओं में काम करने वालों के लिए, इन उपायों में आवश्यक सामाजिक दूरी, अलग-अलग ब्रेक और शिफ्ट, अधिक बार सफाई, और उनके लिए हैंड सैनिटाइज़र और मास्क उपलब्ध कराना कर्मचारियों।

गैप के एक बयान में कहा गया है, "हमने अपने कर्मचारियों और ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपने वितरण केंद्रों में नियमित रूप से निर्धारित सफाई और स्वच्छता प्रयासों की आवृत्ति में तेजी लाई है।" नॉर्डस्ट्रॉम, जिसका मुख्यालय अत्यधिक प्रभावित सिएटल क्षेत्र में है, ने एक समान संदेश साझा किया: “हमारे स्वास्थ्य और सुरक्षा कर्मचारी और ग्राहक हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम अपने व्यवसाय में इस ध्यान को ध्यान में रखते हुए कदम उठा रहे हैं, ”कंपनी ने एक में कहा बयान।

ब्रांड के सीईओ और सह-संस्थापक आरोन लुओ कहते हैं, कारा, एक लक्जरी जिम बैग लेबल जो चीन में निर्मित होता है, को ग्राहकों से कई सुरक्षा प्रश्न प्राप्त हुए हैं। "हमारे कारखानों के साथ हमारे संचार से, चीन में स्थिति पिछले चार हफ्तों से समाहित है," लुओ बताते हैं, कारा के कारखानों ने अनुशंसित सावधानियों को लागू किया है। लुओ का कहना है कि ब्रांड ने ग्राहकों को आश्वस्त किया है कि इसका उत्पादन वुहान क्षेत्र के बाहर होता है (जहां माना जाता है कि वायरस है उत्पन्न), और यह कि उत्पादों की ग्राहकों के घरों में पहुंचने से पहले एक लंबी यात्रा होती है, जिससे वायरस के बारे में चिंताओं को कम करना चाहिए फैला हुआ।

जबकि ऑनलाइन शॉपिंग में कुल मिलाकर वृद्धि हुई है, बिक्री कंपनी से कंपनी में भिन्न है। लग्जरी एक्टिववियर लेबल अल्ट्राकोर ने "शुक्रवार (मार्च) से कारोबार में वृद्धि देखी है। 13), जिसका हम श्रेय देते हैं [to] लोगों के पास ऑनलाइन अधिक समय है, और ईंट और मोर्टार स्टोर पर खरीदारी करने में असमर्थता या रुचि की कमी के साथ, "ब्रांड के लिए एक प्रतिनिधि कहते हैं।

दूसरी ओर, समकालीन ब्रांड L'Agence, जो अपने सूट और जींस के लिए जाना जाता है, ने सोमवार को अपने ईंट-और-मोर्टार स्थानों को बंद कर दिया और केवल ऑनलाइन ऑर्डर की शिपिंग कर रहा है, जो पिछड़ गए हैं। "हमने इस सप्ताह के अंत में अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय में कमी देखी है और हमें लगता है कि जब सप्ताहांत की खबरें शांत हो जाती हैं, बिक्री में तेजी आएगी, ”ल'एजेंस के सीईओ और रचनात्मक निदेशक जेफ बताते हैं अशिष्ट।

अन्य व्यवसाय ऑर्डर के बारे में चिंतित नहीं हैं, लेकिन ऑर्डर पूर्ति के बारे में चिंतित हैं। हालांकि कई लोगों ने अभी तक उत्पादन या शिपिंग समय को प्रभावित नहीं किया है, लेकिन कुछ इसके लिए आसन्न हैं: 44% खुदरा विक्रेता मार्केटिंग के एक सर्वेक्षण के अनुसार, कोरोनोवायरस के कारण उत्पादन में देरी की उम्मीद है, और 40% निकट अवधि में इन्वेंट्री की कमी की उम्मीद करते हैं दृढ़ डिजिटल कॉमर्स 360. “ग्राहकों को हमारा शिपमेंट बिना किसी देरी के समय पर रहता है; हमारा कारखाना वियतनाम में स्थित है, लेकिन हम निश्चित रूप से कठिन देख रहे हैं कि हमारी पुनःपूर्ति समयरेखा कैसे प्रभावित हो सकती है, "ऑनलाइन अधोवस्त्र ब्रांड एवलिन एंड बॉबी के संस्थापक और सीईओ ब्री मैककिन कहते हैं।

एक फरवरी के अनुसार, विनिर्माण और बिक्री के लिए चीन पर निर्भरता के कारण एचएंडएम और ज़ारा दो यूरोपीय खुदरा विक्रेताओं को कोरोनोवायरस से प्रभावित होने का सबसे बड़ा जोखिम है। यूबीएस रिपोर्ट. इटली के लॉकडाउन $107.9 बिलियन फैशन और कपड़ा उद्योग ने पहले ही ब्रांडों के कई विदेशी खरीदारों को ऑर्डर रद्द करने का कारण बना दिया है। साथ ही, वर्ष के अंत में, महत्वपूर्ण बैक-टू-स्कूल और छुट्टियों के मौसम में माल की शिपिंग होने की भविष्यवाणी की गई है गंभीर रूप से व्यथित सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट और आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों के कारण।

पेटागोनिया ने स्वेच्छा से अपने उत्पादन को निलंबित कर दिया, लेकिन फिर भी अपने कर्मचारियों को भुगतान करना जारी रखेगा - दोनों जो दूर से काम करने में सक्षम हैं और जो नहीं कर सकते हैं, जैसे कि इसके स्टोर में बिक्री सहयोगी: शुक्रवार को, मार्च 13, ब्रांड साझा एक ज्ञापन अपनी साइट पर कम से कम मार्च तक पूरी तरह से संचालन बंद करने के अपने निर्णय का विवरण। 27, यू.एस., अर्जेंटीना, चिली, जापान और पूरे यूरोप में सभी दुकानों और कार्यालयों को बंद करना, तथा ऑनलाइन आदेश।

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छोटे व्यवसाय कैसे मुकाबला कर रहे हैं?

छोटे व्यवसाय (फैशन या अन्यथा) गैर-आवश्यक व्यवसाय बंद होने, आश्रय-स्थान के आदेशों, और कर्फ्यू जैसी सिफारिशें में अधिनियमित कई शहर और राज्य पहले से ही, न्यू जर्सी से कैलिफोर्निया तक। ज्वैलरी डिजाइनर मेलिसा जॉय मैनिंग कैलिफोर्निया के जनादेश के कारण तेजी से बदलाव के लिए तैयार हैं कि सभी गैर-जरूरी व्यवसायों को बंद कर देना चाहिए - और इससे भी अधिक गंभीर रूप से, मार्च। 16 आश्रय स्थल आदेश खाड़ी क्षेत्र में, जहां उसका उत्पादन होता है। "मेरा स्टूडियो अंधेरा हो जाएगा, ई-कॉम के लिए अनुमानित 3 सप्ताह की प्रतीक्षा के साथ; मुझे नहीं पता कि यह कैसे खत्म होगा, "मैनिंग साझा करता है। "हालांकि, मुझे उम्मीद है कि खरीदार अभी भी छोटे व्यवसायों का समर्थन करेंगे, भले ही उन्हें उत्पाद के लिए [जहाज के लिए] इंतजार करना पड़े। उस समर्थन के बिना, हममें से कोई भी लंबे समय तक बंद रहने से नहीं बचेगा। ”

अभी के लिए, डिजिटल रूप से पढ़ना और खरीदना सबसे बुद्धिमानी है, और अस्थायी रूप से, केवल कदम, जैसा कि एवलिन और बॉबी की ब्री मैककिन कहते हैं: "सामाजिक गड़बड़ी यहां वास्तविक ध्यान है, ऑनलाइन खरीदारी को सुरक्षित विकल्प बनाती है।"

NS कोरोनावाइरस महामारी वास्तविक समय में सामने आ रहा है, और दिशा-निर्देश मिनट के हिसाब से बदलते हैं। हम आपको प्रकाशन के समय नवीनतम जानकारी देने का वादा करते हैं, लेकिन कृपया अपडेट के लिए सीडीसी और डब्ल्यूएचओ देखें।