यह अक्सर नहीं होता है कि आपने मेकअप ब्रांड के लिए एक शीर्ष निष्पादन को यह कहते हुए सुना है कि यदि कोई ग्राहक अपने उत्पाद का उपयोग करना बंद कर देता है तो उन्हें कोई आपत्ति नहीं है। लेकिन मालेना हिगुएरा के लिए, महाप्रबंधक Paypal यूएस $, यह सफलता का संकेत है: "मैं उस दिन को समान रूप से मनाऊंगी जब कोई डर्मैब्लेंड का उपयोग करना शुरू कर देता है, जब वे पूरी तरह से बंद हो जाते हैं," वह कहती हैं। "मैं [सिर्फ] चाहता हूं कि वे महसूस करें कि ब्रांड तब था जब उन्हें हमारी जरूरत थी।"
दी, डर्माब्लेंड आपकी साधारण सौंदर्य कंपनी नहीं है। ब्रांड के पास अपने उच्च-कवरेज, लंबे समय से पहने हुए नींव के लिए एक पंथ है जो त्वचा के नीचे की त्वचा को और परेशान किए बिना मुँहासे जैसी कथित खामियों को मूल रूप से कवर करता है। शीर्ष नौकरी मिलने से पहले ही हिगुएरा एक प्रशंसक थी: "मेरे मातृत्व अवकाश के दौरान, मैं जा रही थी त्वचा विशेषज्ञ कार्यालय और आँसू में छोड़ना क्योंकि मेरे सिस्टिक मुँहासा और रोसैसा सबसे खराब थे कभी भी। [लगभग उसी समय] मुझे अपना मेकअप करवाना था, और कलाकार ने मुझे डर्माब्लेंड भेंट किया। इसने मेरी जिंदगी बदल दी। [अब], मैं अपना काम पूरा होने पर विचार करूंगा जब कोई भी उस त्वचा के लिए माफी नहीं मांगेगा जिसमें वे हैं।"
इसे ध्यान में रखते हुए, हिगुएरा की पहली ब्रांड पहलों में से एक ने छवियों के पहले/बाद के विचार को चुनौती दी। उन्होंने सुंदर/सुंदर अभियान का नेतृत्व किया, जिसमें नंगे और बने-बनाए चेहरों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर दिखाया गया था दोनों को "सुंदर" के रूप में लेबल किया गया। "मैंने बातचीत को बदलने के लिए इस अविश्वसनीय जिम्मेदारी को महसूस किया," उसने कहा कहते हैं। "आखिरकार, यह पसंद की शक्ति के बारे में होना चाहिए।" हिगुएरा ने सार्वजनिक रूप से अपनी खुद की सुंदर/सुंदर छवि साझा करते हुए सैर की। "वह बहुत बदमाश था।"
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क्यूबा-अमेरिकी जड़ें: "जब आप राजनीतिक शरणार्थियों के बच्चे के रूप में पाले जाते हैं, तो आप बहुत जल्दी सीखते हैं कि आपके पास जो कुछ है उसके लिए आप कितने भाग्यशाली हैं, और इसके लिए काम करना कितना महत्वपूर्ण है," हिगुएरा कहते हैं। गर्वित क्यूबन-अमेरिकन का कहना है कि द्वि-सांस्कृतिक माहौल में बड़े होने का उनके काम करने की नैतिकता और उनके दुनिया को देखने के तरीके पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा है। "इसने मुझे हमेशा सांस्कृतिक मतभेदों का पालन करने और वास्तव में अंतर में ताकत देखने में सक्षम होना सिखाया," वह कहती हैं।
एक वैश्विक परिप्रेक्ष्य: हिगुएरा कहते हैं, "मुझे सुंदरता के बारे में जो पसंद है वह अक्सर सामाजिक और सांस्कृतिक परिवर्तन का प्रतिबिंब है।" उसने अपनी पहली स्थिति के दौरान उभरते और विकासशील बाजारों पर ध्यान केंद्रित करके इस समझ को आगे बढ़ाया एवन। कई वर्षों के बाद, उसने कंपनी को चीन में अपनी नेचुरल स्किनकेयर लाइन लॉन्च करने में मदद की। इसके बाद उसने एशिया में स्किनकेयर लॉन्च करना जारी रखते हुए मेबेलिन में एक पद स्वीकार कर लिया। 2009 में, वह एशिया प्रशांत के लिए मेबेललाइन का प्रबंधन करने के लिए चार साल के लिए फ्रांस चली गईं, जिसमें जापान से लेकर भारत तक के बाज़ार शामिल हैं। "यहाँ आपके पास पेरिस में रहने वाला यह क्यूबा-न्यू जर्सी-न्यू यॉर्कर था, जो 14 विभिन्न संस्कृतियों का प्रबंधन करता था, और इसने मुझे वास्तव में प्रभाव की कला सिखाई," वह कहती हैं। "इसने मुझे उस संस्कृति के अनुकूल होने की क्षमता दी - जो मैं हूं - बिना उस संस्कृति के अनुकूल हूं, जिसमें मैं सकारात्मक बदलाव लाने के लिए हूं।"
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कार्यस्थल में शामिल करना: हिगुएरा के लिए एक विविध कार्यस्थल को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है। "मैं हाइफ़न पर रहने वाले लोगों की तलाश करती हूं," वह कहती हैं। "मैं अंतर की तलाश करता हूं, क्योंकि मुझे लगता है कि यह केवल हमें और अधिक शक्तिशाली बनाने वाला है।" रंग की महिलाओं के सलाहकार सदस्य के रूप में L'Oréal में थिंक टैंक (जिसके पास डर्माब्लेंड है) वह ब्रांड को विज्ञापन, मैसेजिंग और उत्पाद में रंग की महिलाओं को खोजने और किराए पर लेने में मदद करती है। खेत। "यह एक अविश्वसनीय अवसर है - हमारी आवाज़ें एक साथ मजबूत और अधिक शक्तिशाली हैं," वह कहती हैं। "हम इमारत में ब्रांडों को रंग की महिलाओं के सर्वश्रेष्ठ और प्रतिभाशाली दिमाग तक सीधे पहुंचने का अवसर देते हैं।"
सर्वोत्तम सलाह: "मुझे यह दिखावा करना अच्छा लगेगा कि मैंने जो कुछ भी किया वह इसलिए था क्योंकि मैंने इसके लिए कहा था, लेकिन कई बार मैं सही में फंस गया," हिगुएरा ने स्वीकार किया। सौंदर्य निष्पादन केवल अवसर लेने के लिए तैयार होने का सुझाव देता है क्योंकि वे युवा उद्यमियों के लिए उनकी सबसे अच्छी सलाह के रूप में आते हैं। "मुझे तभी पता था जब मैं इसमें था कि मैं किसी ऐसी चीज़ का हिस्सा बनने वाला था जो मेरे करियर को बदलने वाली थी।"