मैंने हमेशा खुद को एक महान श्रोता के रूप में सोचा है, लेकिन जब मैंने राष्ट्रीय आत्महत्या रोकथाम हॉटलाइन के लिए कॉल लेने के लिए प्रशिक्षण शुरू किया, तो मुझे जल्दी ही एहसास हुआ कि मुझे बहुत कुछ सीखना है।

मैंने टेक्सास में स्थानीय संकट केंद्र के लिए स्वयंसेवी के लिए आवेदन किया था, जो कि धीरे-धीरे स्कूल के आवेदनों के लिए अपने रिज्यूम को बीफ करने के लिए (मैं एक परामर्शदाता बनना चाहता हूं)। लेकिन सच कहूं तो मुझे आत्महत्या या मानसिक स्वास्थ्य के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी। साक्षात्कार के एक दौर के माध्यम से इसे बनाने के बाद, यह 10-सप्ताह के प्रशिक्षण भाग पर था। मैंने सीखा कि वास्तविक "सक्रिय सुनना" कैसा दिखता है: लगातार अपने बारे में बातचीत करने से बचना और व्यक्ति को यह बताने की कोशिश करने के बजाय कि उसे क्या करना है, फोन पर अपनी स्थिति पर नियंत्रण देना। (सम्बंधित: ओलिविया मुन ने इंस्टाग्राम पर सिर्फ आत्महत्या के बारे में एक शक्तिशाली संदेश पोस्ट किया)

जब मेरी पहली कॉल का जवाब देने का समय आया तो मैं घबरा गया था, और मैं अब भी कभी-कभी घबरा जाता हूं। मैं लगातार खुद से सवाल करता रहूंगा: क्या मैंने वाकई उनकी मदद की? क्या वे हमारे द्वारा विकसित कार्य योजना का पालन करने में सक्षम होंगे? इन कॉलों पर मैंने कुछ स्थितियों के बारे में सुना है जो निश्चित रूप से दूसरे छोर पर व्यक्ति से संबंधित होना मुश्किल बनाती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे जो वर्णन कर रहे हैं, उससे मुझे कभी नहीं गुजरना पड़ा। अंदर मैं सोच रहा हूँ "हे भगवान; यह बहुत भयानक है, मुझे यह भी नहीं पता कि कैसे

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मैं इससे बच जाएगा।" एक काउंसलर के रूप में, मुझे न केवल उन विचारों को व्यक्त करने से बचना होगा, बल्कि मुझे उन्हें इससे उबरने के लिए आत्मविश्वास देना होगा। मुझे अपने एक बहुत ही महत्वपूर्ण काम पर ध्यान देना है: आत्महत्या न करने का निर्णय लेने में उनकी मदद करें। मुझे उन्हें अपना वैकल्पिक समाधान खोजने में मदद करनी होगी।

अनुभव कम से कम कहने के लिए एक वास्तविक आंख खोलने वाला रहा है। स्वयंसेवक बनने से पहले, मुझे इस बात की समझ नहीं थी कि मानसिक बीमारी कितनी व्यापक है। इससे पहले, मेरे पास. की धारणा थी who मुझे लगा कि मैं मानसिक बीमारी से पीड़ित हूं। उन्हें किसी तरह का बचपन का आघात था, कुछ ऐसा जो उनके साथ हुआ, आदि। लेकिन हमें ऐसे लोगों के बहुत से फोन आते हैं जो रोज़मर्रा की ज़िंदगी के तनाव से परेशान हैं। मैंने उन लोगों के साथ बात की है जो बाहर से सफल और खुश दिखते हैं, लेकिन जो आंतरिक रूप से भारी बोझ या तनाव से पीड़ित हैं।

इसलिए यह इतना महत्वपूर्ण है कि आप उन लोगों से संपर्क करें जिन्हें आप जानते हैं। अजीब बातचीत का जोखिम उठाएं। पूछें कि क्या वे ठीक हैं या क्या उन्हें किसी से बात करने में मदद मिल सकती है। (सम्बंधित: मैं आत्महत्या के बारे में चुप रह रहा हूँ)

मैं इस बारे में भी अधिक जागरूक हो गया हूं कि मैं अजनबियों के साथ कैसा व्यवहार करता हूं। उदाहरण के लिए, मैं रोड रेज वाला ड्राइवर नहीं बनना चाहूंगा जो प्रसवोत्तर अवसाद से पीड़ित मां को काट देता है और उसके दिन में एक और समस्या जोड़ता है। इसके विपरीत, आप कभी नहीं जानते कि कैसे एक छोटा, लेकिन दयालु या धैर्यवान इशारा किसी को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। यह उनका पूरा दिन बदल सकता है। यह वह चीज हो सकती है जो उन्हें जीवित रखती है।

मूल रूप से मेरे ग्रेड स्कूल की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए जो प्रयास किया गया था, वह मुझे उन तरीकों से लाभान्वित कर रहा था जिनकी मैंने कभी कल्पना भी नहीं की थी। हर चार घंटे की शिफ्ट के बाद, मैं आत्महत्या संकट केंद्र को नए सिरे से महसूस करता हूं क्योंकि मैंने किसी की मदद की है, भले ही मुझे व्यक्तिगत रूप से कॉल पर मुश्किल समय आया हो। इसने मुझे जीवन में एक और उद्देश्य दिया है, और मुझे लगता है कि कुल मिलाकर, इसने मुझे एक बेहतर इंसान बनने में मदद की है।

मैंने बहुत सोचा है कि अमेरिका में आत्महत्या की दर क्यों बढ़ रही है और वास्तव में क्या हो रहा है। (यहां महामारी पर और पढ़ें: बढ़ती अमेरिकी आत्महत्या दरों के बारे में सभी को क्या जानना चाहिए) इतने सारे संभावित चर हैं जो वृद्धि के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं, लेकिन कोई बात नहीं, यह हमारा है सार्वजनिक रूप से आत्महत्या के बारे में एक खुला संवाद रखने की जिम्मेदारी (और निजी तौर पर, अगर आपको लगता है कि किसी को जरूरत है आप)।

अगर आपको या आपके किसी जानने वाले को मदद की ज़रूरत है, तो कृपया 1-800-273-8255 पर नेशनल सुसाइड प्रिवेंशन लाइफ़लाइन या टेक्स्ट 741741 पर कॉल करें, या ऑनलाइन चैट करें सुसाइड प्रिवेंशनलाइफलाइन.org.