ऑनलाइन खरीदारी करने का लाभ यह है कि आपको किसी भी मानवीय संपर्क से बिल्कुल नहीं निपटना है, लेकिन नकारात्मक पक्ष है क्या ऐसा कभी-कभी होता है—खासकर जब सौंदर्य प्रसाधन जैसे अतिरिक्त व्यक्तिगत उत्पादों की बात आती है—तो हमारे पास प्रश्न या आवश्यकता होती है सलाह। सौभाग्य से, Sephora के लिए एक नया डिजिटल समुदाय मंच जोड़ने के साथ अपनी ऑनलाइन खरीदारी प्रक्रिया को पूरी तरह से बदलने वाला है सुंदरता अंदरूनी सूत्र, कंपनी के पुरस्कार कार्यक्रम के सदस्य।
सुविधा, जिसे कहा जाता है समुदाय पृष्ठ, अभी सेफोरा की साइट पर लाइव है और बहुत सारे आश्चर्यजनक लाभों के साथ आता है। आप ऐसे लोगों के साथ समूह में शामिल हो सकते हैं जो आपकी सौंदर्य रुचियों को साझा करते हैं, उत्पादों के बारे में प्रश्न पूछते हैं, प्रश्नों के उत्तर पोस्ट करते हैं दूसरों से, प्रेरणा के लिए फ़ोटो अपलोड और ब्राउज़ करें, और विशेष पढ़कर अन्य सौंदर्य प्रेमियों से सलाह लें समीक्षा। वर्चुअल चैटरूम के साथ, खरीदारों के पास अपने घर छोड़ने के बिना परामर्श करने के लिए सौंदर्य गुरुओं का एक समुदाय हो सकता है।
यह नया विकास सेफोरा ग्राहकों को गहरे व्यक्तिगत कनेक्शन देने की दृष्टि से प्रेरित था, सेफोरा के डिजिटल के वरिष्ठ उपाध्यक्ष मैरी बेथ लाफ्टन ने बताया
WWD. "[हमारे ग्राहक] उन लोगों के बगल में रहना चाहते हैं जो उन्हें लगता है कि वे उनके जैसे हैं और सुंदरता के लिए अपने जुनून को साझा करते हैं। हम जानते हैं कि वे तेजी से अपने साथियों और उनके जैसे लोगों की ओर देख रहे हैं और यह बस उसी में खेलता है। ”जैसे कि यह खबर काफी रोमांचक नहीं है, स्टोर इस पेज पर अगस्त में और भी अधिक सुविधाएँ जोड़ रहा होगा। 22, के अनुसार WWD. बेशक, इस ऑनलाइन समुदाय का हिस्सा बनने के लिए, आपको एक सेफोरा ब्यूटी इनसाइडर बनना होगा (जो शामिल होने के लिए स्वतंत्र है)। लेकिन यह देखते हुए कि यह नई सुविधा आपके ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव को कितना बेहतर बनाएगी, आपके द्वारा साइन अप करने में लगने वाला समय इसके लायक हो सकता है।