हेयर स्टाइलिस्ट बता सकते हैं कि कब किसी के साथ दुर्व्यवहार किया जा रहा है

जोन रोवन दुनिया को मिडवेस्टर्न आशावाद के एक विशेष झुकाव के साथ देखता है। शिकागो के साउथ साइड पर दो अवेदा अवधारणा सैलून के मालिक - एक बेवर्ली के पुराने आयरिश समुदाय में, और दूसरा अंदर ओक लॉन का गाँव - रोवन एक आजीवन स्थानीय निवासी है जो कहता है कि "लोग लोगों की मदद करना चाहते हैं।" नम अगस्त की शाम को, वह कहता है शानदार तरीके से, "महिलाएं महिलाओं की मदद करना चाहती हैं। शिक्षा सब कुछ बदल सकती है, और इसका थोड़ा सा ही बड़ा प्रभाव डाल सकता है।"

स्पष्ट होने के लिए, रोवन आम तौर पर और विशेष रूप से दोनों बोल रहा है। वह जिस "छोटी सी शिक्षा" का जिक्र कर रही है, वह घरेलू हिंसा जागरूकता वर्ग है, जो खत्म हो गया है अगले दो वर्षों में, राज्य के सभी 84,000 सैलून पेशेवरों द्वारा पूरा किया जाना तय है इलिनॉय। लक्ष्य इन श्रमिकों को देना है, जो पहले से ही अपने ग्राहकों में दुर्व्यवहार के लक्षण देखने के लिए एक अनूठी स्थिति में हैं, मदद करने की एक बढ़ी हुई क्षमता - एक ऐसा कदम जिसमें जीवन बचाने में मदद करने की क्षमता है।

यह विचार शिकागो स्थित दो गैर-लाभकारी संस्थाओं द्वारा प्रतिनिधि फ्रैन हर्ले और सीनेटर बिल कनिंघम के पास लाया गया था,

अकेले इलिनोइस में घरेलू दुर्व्यवहार के शिकार वयस्कों की संख्या 40,000 से ऊपर है, के अनुसार घरेलू हिंसा के खिलाफ इलिनोइस गठबंधन 2017 से डेटा, पाठ्यक्रम सहायता के लिए एक और अवसर प्रदान करेगा। वास्तव में, यह पहले से ही है: एक प्रारंभिक संस्करण की पेशकश की गई थी अमेरिका का ब्यूटी शो इस अप्रैल में शिकागो में, और अब तक लगभग 8,000 सैलून पेशेवरों ने प्रशिक्षण पूरा कर लिया है।

हज्जाम की दुकान जैसे उच्च स्पर्श पेशे में, क्लाइंट और स्टाइलिस्ट अक्सर घनिष्ठ संबंध विकसित करते हैं, भले ही एक समय में केवल एक घंटे के लिए, वर्षों या दशकों के दौरान भी। यदि आप कभी शैम्पू की कुर्सी पर बैठे हैं, जबकि कोई आपके सिर की मालिश करता है, तो आप पहले ही समझ चुके हैं कि क्यों। ये बातचीत अक्सर चिकित्सा की विशेषताओं पर ले जा सकती है, यह एक क्लिच और सैलून संस्कृति की सच्चाई दोनों है।

"कानून का इरादा लाइसेंस प्राप्त कॉस्मेटोलॉजिस्ट को काउंसलर में बदलना नहीं है - उन्हें ऐसा नहीं करना चाहिए, और हम नहीं चाहते कि वे ऐसा करें," सेन। कनिंघम ने फोन पर समझाया शानदार तरीके से. लेकिन यह इन श्रमिकों को दुर्व्यवहार के संकेतों की स्पष्ट समझ देगा, जो उनमें से कई सैलून की कुर्सी के पीछे अपने घंटों में सामना करेंगे। अब, वे जानेंगे कि क्या करना है; प्रशिक्षण स्टाइलिस्टों को विभिन्न प्रकार के दुर्व्यवहार (उदाहरण के लिए भावनात्मक, शारीरिक, या वित्तीय) की पहचान करने में मदद करेगा और उन्हें इस बात पर प्रशिक्षित करेगा कि एक ग्राहक को संसाधन कैसे प्राप्त करें, जिसे वे मानते हैं कि इसकी आवश्यकता है। "यह ऐसा कुछ नहीं है जो लोग पेशे में प्रवेश करने के लिए तैयार होते हैं," वे कहते हैं। "लेकिन यह कुछ ऐसा है जिससे वे हर समय निपटते हैं।"

यह वह व्यक्तिगत रूप से जानता है। 25 साल से भी पहले, जब वह पहली बार अपनी अब की पत्नी, जुलियाना को डेट कर रहा था, वह एक नाई थी, जो अक्सर अपनी कुर्सी पर बैठी महिलाओं की चिंता में घर आती थी; वह इस बात पर झल्लाहट करती थी कि उसे कैसे शामिल होना चाहिए, और आश्चर्य होता है कि वह क्या मदद कर सकती है - या देना चाहिए - जब उन्होंने उसे दुर्व्यवहार के बारे में बताया।

के मालिक देब लांग के रूप में सौंदर्य के उन्नत शिक्षक स्कूल वाशिंगटन, इलिनोइस में, जो अगले वसंत में जैसे ही अपने क्षेत्र में कॉस्मेटोलॉजिस्ट को प्रशिक्षण देने की उम्मीद करता है, कहते हैं: "जब महिलाएं ब्यूटी सैलून में होती हैं, तो उनका गार्ड नीचे होता है। उन्हें कोई डर नहीं है, वे सुरक्षित महसूस करते हैं; उन्हें ऐसा नहीं लगता कि कोई कुछ भी बताएगा। नाई, हम मनोचिकित्सकों की तरह महसूस करते हैं। महिलाओं को बस इतना पता होता है कि आप अपने नाई को कुछ भी बता सकती हैं।"

एक सुरक्षित स्थान के रूप में सैलून के विचार के बारे में कुछ स्वाभाविक है महिलाओं के लिए खुद होने के लिए. आइकॉनिक फिल्म की तरह स्टील मैगनोलियास, एक ब्यूटी पार्लर एक ऐसी जगह है जहां महिलाएं अमेरिका भर के कस्बों और शहरों में एकत्रित होती हैं, जहां वे एक-दूसरे के पारित होने के संस्कारों के साथ-साथ प्रोम, शादियों, बच्चों, बीमारियों, अचानक सफेद किस्में की धारियाँ - सामुदायिक बकबक के साथ। नया इलिनोइस कानून निश्चित रूप से सैलून-ए-शरण अवधारणा को और अधिक आधिकारिक बनाता है। लेकिन यह उन दरवाजों के पीछे जो कुछ हो रहा है, उसका एक स्वाभाविक विस्तार भी है।

"हमारे उद्योग में, हम हर समय घरेलू दुर्व्यवहार देखते हैं। यह पुरुष है जो महिला को अंदर ले जा रहा है और उसे बता रहा है कि वह अपने बालों पर कितना खर्च कर सकती है; उसके बाल किस रंग के होने चाहिए; रोवन बताते हैं कि कितना छोटा, उसे कब तक काटना चाहिए। इस कारण से, वह लंबे समय से अपने कर्मचारियों के साथ इस बारे में पारदर्शी बातचीत करना चाहती हैं दशकों से दुरुपयोग, और उन ग्राहकों के लिए समर्थन सामग्री छोड़ने के लिए जिन्हें निजी, लेकिन विशिष्ट रूप से इसकी आवश्यकता है, स्थान। वह बाथरूम के दरवाजे के पीछे घरेलू हिंसा सहायता समूहों की संख्या के साथ एक आंसू शीट पोस्ट करती थी, जब तक कि वह उन्हें तेजी से गायब नहीं पाती थी, जितना कि वह उन्हें बदल सकती थी। तब से, वह पाम कार्ड में बदल गई है।

अपने 44 साल के करियर के दौरान, रोवन ने उन महिलाओं से मुलाकात की, जिन्होंने व्यापार में भुगतान करने के लिए कहा ताकि उनके पतियों को पता न चले कि उन्होंने शैम्पू पर पैसा खर्च किया है, या जो चाहते थे उनके चेक बनाओ एक तरह से जिसने इस तथ्य को छुपाया कि वे अपने बालों पर पैसा खर्च कर रहे थे। 18 साल की उम्र में ब्यूटी स्कूल गई रोवन कहती हैं कि उनके अनुभव में ऐसा हाई-एंड सैलून में होता है कैथोलिक स्कूल की पूर्ति करने वाले स्थानीय उपनगरीय स्टोरफ्रंट में उतना ही ऊपर की ओर मोबाइल पड़ोस फुटबॉल माताओं। वह एक महिला को याद करती है जो एक बार शेड्यूल पर निचोड़ने की कोशिश कर रही थी क्योंकि उसका पति उसे घर में वापस नहीं आने देता था जब तक कि वह फिर से गोरा न हो जाए। कुछ के लिए, हेयर सैलून ही एकमात्र ऐसी जगह है जहां वे अपने दुर्व्यवहारकर्ता के बिना जा सकते हैं। "इसने मुझमें एक नारीवादी पैदा किया, जो मैं देख रही थी, और जिस तरह से महिलाओं ने मुझसे बात की," रोवन दर्शाता है।

उसने पहली बार अपनी सैलून सेवाओं और इस तरह की जागरूकता के बीच 20 साल से अधिक समय पहले संबंध बनाना शुरू किया था, जब एक स्थानीय सामुदायिक आयोजक रीटा रयान रोवन के सैलून के पास बेवर्ली में दुर्व्यवहार करने वाली महिलाओं के लिए एक सेफहाउस चला रही थी। रोवन को याद है कि रयान ने एक मुलाकात के दौरान उसे संकेत दिया था कि वही महिलाएं अपने बालों को ठीक करने के लिए आ रही थीं। तभी उसने रयान को अपने कर्मचारियों के साथ घरेलू दुर्व्यवहार जागरूकता के बारे में बात करना शुरू कर दिया।

रोवन ने जल्दी से सीखा कि सत्रों से केवल ग्राहकों को लाभ नहीं होगा; उनके स्टाइलिस्टों की टीम को अपने जीवन में भी पैटर्न को पहचानने में मदद की ज़रूरत थी। "मैंने महसूस किया कि मेरे कर्मचारियों को इन सच्चाइयों को सुनने की ज़रूरत है," वह कहती हैं, कि दशकों में बहुत कुछ नहीं बदला है। वह घरेलू दुर्व्यवहार अभी भी पूरे अमेरिका में एक महामारी है, वह कहती है, "[is] एक ऐसा देशद्रोही है जिसकी मैंने 2018 में वास्तव में कभी उम्मीद नहीं की थी। यह बहुत निराशाजनक है।"

करेन गॉर्डन, जिसका सैलून, जे। गॉर्डन डिजाइन, शिकागो के टोनी लिंकन पार्क पड़ोस में स्थित है, जिसने अपने कर्मचारियों के बीच दुर्व्यवहार जागरूकता के मूल्य को प्रतिध्वनित किया। बहुत समय पहले की बात नहीं है, जब इस प्रशिक्षण की आवश्यकता वाला बिल अभी भी कानून में अपना काम कर रहा था, उसके एक युवा हेयरड्रेसर ने एक प्रेमी द्वारा दुर्व्यवहार किए जाने के बारे में आगे आकर कहा कि उसे मदद की ज़रूरत है। गॉर्डन ने उसके संपर्क में रखा शिकागो अब और नहीं कहता; अंततः, उस कर्मचारी को अपमानजनक साथी से दूर होने के लिए शहर छोड़ना पड़ा। तभी गॉर्डन को एहसास हुआ: "हे भगवान, यह अन्य लोग नहीं हैं। यह मेरे संगठन में है।"

यह एक एपिफेनी थी जो प्रतिध्वनित होती रहती है; लॉन्ग ने कुछ घंटे दक्षिण में अपने ही स्टाफ के एक सदस्य के बारे में एक समान कहानी साझा की। दोनों महिलाओं ने यह भी कहा कि प्रशिक्षण ने उनकी आंखें खोल दीं कि घरेलू हिंसा और दुर्व्यवहार वास्तव में कैसा दिखता है - यह हमेशा ऐसा नहीं होता जो आप सोचेंगे। "हम मानते हैं कि यह आपकी कुर्सी पर बैठने वाली महिला होगी, जिसकी आंख काली है, उसकी बांह पर चोट के निशान हैं," गॉर्डन बताता है शानदार तरीके से. उसके कर्मचारी के मामले में, लक्षण कम आत्मसम्मान था, जो भावनात्मक शोषण का परिणाम था। "मुझे लगता है कि कक्षा ने मुझे यही सिखाया है: बहुत सारे दुर्व्यवहार अदृश्य हैं। यह सूक्ष्म है। और शायद आप इसे ऊपर नहीं ला सकते। लेकिन अगर ब्रोशर है - बाथरूम में, चेंजिंग रूम में, कहीं - एक व्यक्ति निजी तौर पर जा सकता है और मदद पा सकता है। भले ही यह आपके हाथ से बाहर हो, आप किसी को सही दिशा में मार्गदर्शन करने में मदद कर सकते हैं।"

कब शानदार तरीके से सेन से पूछा कनिंघम के बारे में कि कैसे कानून खुद सत्ता के दुरुपयोग के बारे में व्यापक सांस्कृतिक चर्चाओं में फिट बैठता है, उन्होंने उन तरीकों के बारे में बात की जिसमें मी टू आंदोलन ने पहले की सीमा से परे विषय वस्तु के बारे में बातचीत के लिए और लोगों को खोजने के लिए पहुंच के अधिक बिंदु बनाने की इच्छा रखने के लिए इसे और अधिक संभव बना दिया मदद। "यह समझ में आता है कि घरेलू हिंसा का शिकार गोपनीयता क्यों चाहता है, और चीजों को चुप रखना चाहता है। लेकिन हम वर्जनाओं को भी तोड़ना चाहते हैं।" "हम लोगों से कहना चाहते हैं: यह एक बड़ी समस्या है। यह तुम्हारी गलती नहीं है। आपको आगे आने और मदद मांगने के लिए सशक्त महसूस करना चाहिए।"

फिर भी, नई आवश्यकता इसके आलोचकों के बिना नहीं रहा. विधायिका में, एक विशिष्ट अल्पसंख्यक ने चिंता व्यक्त की कि यह सरकार के अतिरेक का एक उदाहरण था। सैलून पेशेवरों के बीच, जिम्मेदारी के इस आवंटन के बारे में धक्का-मुक्की थी, और वह बोझ जो संभावित रूप से उस पर पड़ सकता था स्टाइलिस्ट: भले ही क्लाइंट-स्टाइलिस्ट संबंध में एक इकबालिया गुण हो, लेकिन हर कोई व्यवसाय में नहीं आता है। परामर्शदाता।

गॉर्डन और लॉन्ग दोनों ने उस प्रतिरोध को एक भ्रमित रोलआउट के लिए जिम्मेदार ठहराया - जिसे पूर्व में "कार्ट डालना" कहा जाता था घोड़े से पहले।" 2017 की शुरुआत में, "उन्होंने कहा कि यह आवश्यक था, और आपको यह करना होगा," गॉर्डन याद करते हैं। "लेकिन अब वे कह रहे हैं कि इसे एक और साल के लिए बाहर कर दिया गया है। [कानून] के इरादे बहुत अच्छे थे, लेकिन यह उतना व्यवस्थित नहीं था जितना इसे लागू होने से पहले किया जा सकता था।"

स्पष्ट होने के लिए: यह घरेलू हिंसा निरंतर शिक्षा की आवश्यकता सैलून कर्मचारियों को कानूनी रूप से उत्तरदायी नहीं बनाएगी, या यहां तक ​​कि उन्हें दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं होगी, उद्योग में कुछ लोगों के बीच एक प्रारंभिक चिंता। यह पाठ्यक्रम क्रेडिट में अतिरिक्त घंटे भी नहीं जोड़ता है, सैलून पेशेवरों को अपने लाइसेंस बनाए रखने के लिए लेने की आवश्यकता होती है। यह एक घंटा होगा जिसे केवल एक बार लेना होगा। (लागत के लिए: वर्तमान शिकागो सेज़ नो मोर पाठ्यक्रम, जिसे समूह भविष्य में एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम में अनुवाद करने पर विचार कर रहा है, अब तक मुफ्त में पेश किया गया है; संगठन इसे इसी तरह रखना चाहता है।)

वित्तीय और व्यावसायिक विनियमन के इलिनॉय विभाग के साथ विशिष्ट नियमों को अभी भी अंतिम रूप दिया जाना बाकी है, कार्यान्वयन तिथियां स्थानांतरित हो गई हैं। कॉस्मेटोलॉजिस्ट और एस्थेटिशियन के लिए, कानून सितंबर 2019 से लाइसेंस नवीनीकरण के लिए प्रभावी होगा; कॉस्मेटोलॉजी और एस्थेटिक्स शिक्षकों के लिए, वह तारीख सितंबर 2020 है। नेल टेक्नीशियन, नेल टेक्नोलॉजी टीचर, हेयर ब्रेडर और हेयर ब्रेडिंग टीचर्स के पास उस साल अक्टूबर तक का समय है। सेन के अनुसार कनिंघम, कार्यान्वयन में पिछड़ापन नौकरशाही है। जुलाई में, उन्होंने समझाया, इलिनोइस डिपार्टमेंट ऑफ फाइनेंशियल एंड प्रोफेशनल रेगुलेशन (IDFPR) को प्रशिक्षण को लागू करने के लिए "नियम बनाने का अधिकार" दिया गया था। इसके बाद उन नियमों को मंजूरी देने के लिए एक संयुक्त आयोग आता है। पहिए मुड़ रहे हैं, हालांकि धीरे-धीरे।

क्रिस्टी पास्कवन, एक सीपीए, जो शिकागो सेज़ नो मोर के संस्थापक हैं, का कहना है कि फिर भी यह आगे की गति है, और यह एक अंतर बनाने के लिए पर्याप्त है। "इलिनोइस राज्य में [सैलून पेशेवरों के रूप में] 84,000 लोगों को लाइसेंस दिया गया है, और यदि 80,000 लोग सिर्फ एक व्यक्ति के साथ बातचीत करें, वह अन्य 80,000 लोग हैं जिनके पास एक नई जागरूकता है," वह कहते हैं। "यह सिर्फ बातचीत शुरू करने की बात है। हमें लोगों को यह एहसास दिलाने की जरूरत है कि दुर्व्यवहार के बारे में बात करना ठीक है, और मदद मांगना ठीक है।"

गॉर्डन इसे इस तरह देखता है: "मैं एक नाई होने के अपने 40 वें वर्ष में हूं, और, जब मैं इसके बारे में सोचता हूं, मेरी कुर्सी पर बैठे लोगों के लिए एक घंटे का प्रशिक्षण क्या है, जिन्होंने मुझे एक सुंदर पोशाक प्रदान की है जीविका? मुझे अपना लाइसेंस रखने के लिए वैसे भी हर दो साल में 14 घंटे का समय देना पड़ता है। तो क्यों न एक घंटा घरेलू हिंसा में लगा दिया जाए? यहां तक ​​​​कि अगर यह कोई ऐसा व्यक्ति नहीं है जिसे आप अपनी कुर्सी पर देखते हैं, तो आप इसे अपने जीवन में किसी भी तरह से छुआ जा सकते हैं।" ऐसा सोचने वाली वह अकेली नहीं है। जब से इलिनोइस बिल कानून में पारित हुआ, तब से 14 अन्य राज्यों ने अपना खुद का कानून पेश या अधिनियमित किया है। सेन कहते हैं, ''हमने लोगों को सशक्त बनाने के लिए इस प्रक्रिया को लागू किया और उन्हें बताया कि उन्हें मदद मिल सकती है.'' कनिंघम। धीरे-धीरे लेकिन निश्चित रूप से, यह होने जा रहा है।

रोवन को उम्मीद थी कि अब तक प्रगति और आगे बढ़ेगी, लेकिन वह पहले से हो रहे बदलाव को लेकर आशावादी बनी हुई है। "हम कानूनों का देश हैं, और इस कानून को बनाना जहां हमारे कर्मचारियों को इस प्रशिक्षण को करने की आवश्यकता है, एक छोटा बदलाव है - एक तितली पंख के फ्लैप की तरह - इससे बड़ा फर्क पड़ेगा," वह कहती हैं।

अपनी स्टाफ मीटिंग्स में, वह स्टाइलिस्टों से कहती हैं कि यह केवल एक कानूनी जिम्मेदारी से अधिक है, बल्कि क्लाइंट्स को सुरक्षित महसूस कराने के लिए एक व्यक्तिगत कर्तव्य है। ऐसा लगता है कि देखभाल करना, सुनना, रहस्य रखना - और, कभी-कभी, हाँ, उन्हें उन संसाधनों के लिए मार्गदर्शन करना जो उनके जीवन को बदल सकते हैं। अधिकांश भाग के लिए, सैलून ब्यूटी पार्लर खेलने और मौज-मस्ती करने के बारे में हैं, एक छोटी पार्टी की तरह जहां सभी चीजों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। "लेकिन वास्तविकता यह है कि किसी भी पार्टी में, हमेशा एक कोने में महिलाएं कहती हैं, 'आपको विश्वास नहीं होगा कि उसने ऐसा किया," वह कहती हैं। "हमें, महिलाओं के एक समुदाय के रूप में, पागलपन को रोकना होगा।" और ठीक यही ये महिलाएं करने की कोशिश कर रही हैं, एक बार में एक मुलाकात।

यदि आप या आपका कोई परिचित दुर्व्यवहार का सामना कर रहा है, तो कृपया 1-800-799-7233 पर राष्ट्रीय घरेलू हिंसा हॉटलाइन पर कॉल करें, या ऑनलाइन चैट करें thehotline.org मदद के लिए।