मारिया हत्ज़िस्टेफ़ानिस की नई किताब का नाम हो सकता है रातोंरात सफलता कैसे प्राप्त करें ($22; अमेजन डॉट कॉम), लेकिन उद्योग के शीर्ष तक उनकी यात्रा को "नहीं" को "हां" में बदलने में वर्षों लग गए। आज, Hatzistefanis एक तेजी से बढ़ते सौंदर्य साम्राज्य की देखरेख करता है जिसमें Rodial, NIP+FAB, और NIP+MAN शामिल हैं। यहाँ, एक नज़र है कि उसने यह कैसे किया।
आपको कब एहसास हुआ कि सुंदरता आपका जुनून है?
मैं 14 साल का था, एक छोटे से सुदूर द्वीप पर बिना ब्यूटी स्टोर के रह रहा था, अपने एक दोस्त के साथ तैयार हो रहा था और हमारे पास कोई ब्लश नहीं था। तो मेरे पास यह पुराने जमाने का निवेदा टिन और थोड़ा सा लिपस्टिक था - मैंने इसे मिलाया और एक ब्लश बनाया। मुझे हमेशा सुंदरता और चीजों को एक साथ रखने का शौक था।
आपका पहला ब्यूटी जॉब क्या था?
मैंने ग्रीस में एक सौंदर्य लेखक के रूप में शुरुआत की - जहां से मैं हूं - at सत्रह. यह पहली बार था जब मुझे इंडस्ट्री को समझने का मौका मिला। मुझे एहसास हुआ कि उस समय त्वचा की देखभाल बहुत उबाऊ थी। इसने मुझे यह सोचने पर मजबूर कर दिया कि बाजार में एक ऐसी श्रेणी के लिए एक अंतर था जो विशिष्ट त्वचा की चिंताओं के लिए अच्छे नाम और मजेदार पैकेजिंग के साथ लक्षित उपचार की पेशकश करेगा। मैं सोच रहा था, "क्या कोई तरीका है जिससे मैं सुंदरता को बाधित कर सकता हूँ?"
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और फिर आप बिजनेस स्कूल गए ...
मैं हमेशा न्यूयॉर्क से रोमांचित था और मैं वहां रहने का रास्ता खोजना चाहता था। मुझे यकीन नहीं था कि मैं क्या करना चाहती हूं, और उस समय मेरा प्रेमी, जो अब मेरा पति है, एमबीए करने के लिए न्यूयॉर्क गया था, इसलिए मैंने सोचा, “मैं न्यूयॉर्क जाओ और मेरा एमबीए करो, जिससे मुझे शहर में रहने का मौका मिलता है। ” बेशक, मुझे व्यवसाय में दिलचस्पी थी, इसलिए यह पूरी तरह से नहीं था यादृच्छिक रूप से। मैंने एमबीए किया और तब मुझे नहीं पता था कि मैं अपने जीवन के साथ क्या करना चाहता हूं, और इसने मुझे और भी भ्रमित कर दिया। लेकिन उस समय हर कोई बैंकिंग में जा रहा था—यह 90 का दशक था, वॉल स्ट्रीट का समय था, यह फैशनेबल था और बहुत सारे पैसे दे रहा था, इसलिए मैंने सोचा कि मुझे यही करना चाहिए। मैं बैंकिंग में आ गया और इसमें तीन साल, मुझे निकाल दिया गया। यह मेरे साथ अब तक हुई सबसे अच्छी बात थी क्योंकि इससे मुझे एहसास हुआ कि यह वह नहीं था जो मैं अपने जीवन के साथ करना चाहता था। इसने मुझे खुद की आलोचना करने के लिए प्रेरित किया और यह भी देखा कि मेरा जुनून क्या था - और तभी मैंने अपना व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया।
रोडियल बनाने में आपने पहला कदम क्या उठाया?
मैं बहुत सारे ट्रेड शो में जाने लगा। हम सौंदर्य उद्योग में बहुत भाग्यशाली हैं क्योंकि दुनिया भर में बहुत सारे शो हैं। मैं निर्माताओं और प्रयोगशालाओं की तलाश में जाऊंगा, और मैंने सभी संसाधनों को एक साथ रखने के लिए पहले कुछ महीनों में बहुत सारी यात्राएं कीं। प्रयोगशाला सबसे महत्वपूर्ण चीज थी जिसे मुझे खोजने की जरूरत थी, जाहिर है, क्योंकि हमें सूत्रों को विकसित करने के लिए किसी की जरूरत थी। मैं यूके [जहां मैं रह रहा था] पर ध्यान केंद्रित कर रहा था क्योंकि मैं नियमित रूप से उनसे मिलने और मिलने में सक्षम होना चाहता था। मुझे यह अद्भुत प्रयोगशाला एक फ्रांसीसी रसायनज्ञ के पास मिली। मैं बैठ गया और मैंने कहा, "ये चार उत्पाद हैं जो मेरे मन में हैं।" हमने तुरंत इसे हिट कर दिया। हम 18 साल बाद भी साथ काम करते हैं।
आपने ब्रांड के साथ अपना पहला "बड़ा ब्रेक" कब प्राप्त किया?
यह सब स्नेक सीरम के बारे में था। हम लगभग पाँच वर्षों से व्यवसाय में थे और चीजें चल रही थीं, लेकिन वे थोड़े धीमे थे। उस समय मेरे पास तीन का स्टाफ था और हम नए उत्पाद लॉन्च के बारे में बात कर रहे थे- मुझे अभी-अभी लैब से एक एंटी-एजिंग सीरम मिला है। मैं फॉर्मूला को लेकर उत्साहित था, लेकिन मैं नाम को लेकर उत्साहित नहीं था। मैंने सोचा, "हम इसके साथ क्या करने जा रहे हैं? एंटी-एजिंग सीरम? यह बेकार है।" सामग्री को देखते हुए, एक घटक था जो वाइपर के जहर से संबंधित था और मैंने अपनी टीम से पूछा, "इसका नाम स्नेक सीरम कैसे रखा जाए?" और उन्होंने कहा, "तुम्हें पागल होना चाहिए, तुम ऐसा नहीं कर सकते।" और फिर हमने इसके बारे में बात करना और इसकी कल्पना करना शुरू कर दिया, और हमने कहा, "चलो बस चलते हैं और यह करते हैं।" हम वाइपर के जहर का फायदा उठाकर हमने बोतल को मैट ब्लैक कर दिया, हमने सांपों के साथ शूट किया और वह तस्वीर वायरल हो गई और लोग इसके बारे में बात करने लगे। एक हफ्ते बाद हमारे पास दुनिया भर से फोन आए। हम उत्पादों के पैलेट को हांगकांग, इटली और स्पेन जैसे नए बाजारों में भेज रहे थे। अगर हमने उस समय वह जोखिम नहीं उठाया होता, तो मुझे नहीं पता कि आज कारोबार कहां होता।
आपने न्यूफ़ाउंड ध्यान कैसे प्रबंधित किया?
हम रोमांचित थे, लेकिन फिर हमें बस बने रहना था। इसके बाद ड्रैगन्स ब्लड आया, जो वास्तव में सबसे ज्यादा बिकने वाली रेंज बन गई है। हमारे पास मधुमक्खी विष, सुपर एसिड है। यह सब असामान्य अवयवों को देखने के बारे में था जिनका उपयोग हम मार्केटिंग कहानी बताने के लिए कर सकते हैं, लेकिन यह प्रभावी भी हैं।
आप इंस्टाग्राम के शुरुआती एडॉप्टर थे। ब्रांड के लिए आपके द्वारा लिए गए निर्णयों को सोशल मीडिया ने कैसे प्रभावित किया है?
हमेशा नए उत्पादों के लिए विचार होते हैं। उदाहरण के लिए, केला पाउडर ($ 57; रोडियल.co.uk) हमारे सबसे अधिक बिकने वालों में से एक है और हमारे पास बहुत से लोगों ने इसका एक तरल संस्करण मांगा था। हमने बनाना लोलाइटर ($45; रोडियल.co.uk) जो कुछ महीने पहले लॉन्च हुआ था, और जो लॉन्च होने के कुछ ही हफ्तों के भीतर हमारा नंबर दो बेस्ट-सेलर बन गया है।
और जैसे कि आप काफी व्यस्त नहीं थे, आपने एक किताब लिखने का फैसला किया। अब क्यों?
यह सिर्फ सही लगा और कभी-कभी यह सबसे अच्छा होता है। जिस तरह से मैंने किताब लिखी थी, वह यह थी कि जब मेरे पास कठिन काम की स्थिति होती, तो मैं बैठ जाता और अपने iPhone पर इसके बारे में लिखता। मुझे लगता है, "मैंने कौन से सबक सीखे हैं?" मैं उन्हें सूचीबद्ध करता, और लिखता कि अगर मेरे साथ दोबारा ऐसा होता तो मेरी क्या प्रतिक्रिया होती। मैं उन नोटों को तीन साल से अधिक समय से ले रहा था और फिर एक दिन मैंने उन सभी को एक साथ रखकर एक किताब में बदल दिया।
उसने कहा, शीर्षक-रातोंरात सफलता कैसे प्राप्त करें- थोड़ा जुबान-इन-गाल लगता है।
यह दिलचस्प है कि बहुत से लोग उस जादुई सूत्र को खोजने की कोशिश में किताब खरीदते हैं कि कैसे एक होना चाहिए रातों-रात सफलता मिली और वे चौकन्ने हो गए जब उन्हें एहसास हुआ कि रातोरात कुछ भी नहीं है सफलता। मैं आज जहां हूं, वहां पहुंचने में मुझे 18 साल लग गए। मुझे लगता है कि जो कोई भी उद्यमी बनना चाहता है, मैं उसका ऋणी हूं और यह साझा करना चाहता हूं कि यह एक यात्रा है। उतार-चढ़ाव होते रहते हैं—चीजें यूं ही नहीं हो जातीं, आपको काम में लगाना होता है और समय देना होता है। हिम्मत मत हारो। अच्छा काम करते रहो और यह हो जाएगा, लेकिन यह रातोरात नहीं होने वाला है।
