खुशबू की दुनिया में होना गंभीर व्यवसाय है। के सीईओ और सह-संस्थापक जीन मदार से पूछें इंटरपरफम्स, अन्ना सुई, केट कुदाल और ऑस्कर डे ला रेंटा जैसे ब्रांडों से आपकी कई पसंदीदा सुगंधों के पीछे कंपनी, बस कुछ ही नाम रखने के लिए।
दरअसल, 80 के दशक से इंडस्ट्री में काम कर रहे मदार बाकी दुनिया के लिए खूबसूरत सेंट बनाने के लिए इतने प्रतिबद्ध हैं कि वह अक्सर खुद इसका इस्तेमाल करना ही भूल जाते हैं।
"एक सुगंध कंपनी के सीईओ के रूप में, लोग हमेशा मुझसे पूछते हैं कि मैं व्यक्तिगत रूप से कौन सी सुगंध पहनता हूं - और वे यह सुनकर आश्चर्यचकित हैं कि मैं नहीं करता," उन्होंने साझा किया शानदार तरीके से। "चूंकि मैं लगातार सुगंध विकसित कर रहा हूं और सुगंध महसूस कर रहा हूं, यह मेरे काम में बहुत अधिक हस्तक्षेप करेगा।"
और सुगंध उद्योग के फलने-फूलने के साथ ही मदार का कारोबार भी फलफूल रहा है।
InterParfums ने हाल ही में पेरिस में अपना नया मुख्यालय खोला है, जो फ्रांस की राजधानी के सबसे प्रतिष्ठित जिलों में से एक - सातवें arrondissement में स्थित है।
लेकिन अपनी हालिया सफलता के साथ, शानदार तरीके से यात्रा के बारे में मदार से बात की। यहां, फ्रांसीसी परफ्यूमर हमें सुगंध की अपनी पहली यादों, लगातार बढ़ते उद्योग पर अपने विचारों के बारे में बताता है, जो वह किसी भी इंडी ब्रांड को बेचने की तलाश में बताएगा, और भी बहुत कुछ।
शैली में: डब्ल्यूक्या आपका खुशबू से पहला परिचय था?
जीन मदार: यह एक दिलचस्प सवाल है - मैं कहूंगा कि खुशबू से मेरा परिचय एक खुशबू से नहीं, बल्कि बगीचों और पौधों के प्रति मेरे जुनून से शुरू हुआ। वर्षों पहले, मैंने सेंट ट्रोपेज़ में अपने बगीचे के लिए दुर्लभ पौधों को इकट्ठा करना शुरू किया, जो मेरे लिए अंतहीन प्रेरणा के स्रोत के रूप में काम करता है।
आप 80 के दशक की शुरुआत से उद्योग में काम कर रहे हैं, पिछले कुछ वर्षों में सुगंध व्यवसाय कैसे विकसित हुआ है?
सबसे पहले, आज के सुगंध उपभोक्ता बेहद परिष्कृत और अच्छी तरह से शिक्षित हैं जब उनकी पसंदीदा सुगंध बनाने में क्या जाता है। दूसरा, उपभोक्ता प्रोफ़ाइल कहीं अधिक वैश्विक है। अंत में, पुरुषों की सुगंधों के विकास में भारी बदलाव आया है। 2020 से 2021 तक पुरुष सुगंध उपयोगकर्ताओं की संख्या में 4.6 मिलियन की वृद्धि हुई, जिसमें सभी जनसांख्यिकी में वृद्धि हुई। हमने देखा कि पुरुषों ने अपने लिए कई ख़ुशबू की खरीदारी शुरू कर दी है। उपभोक्ता किसी और की तरह गंध नहीं लेना चाहते हैं और एक समय में एक से अधिक सुगंध खरीदने से उन्हें अपना हस्ताक्षर बनाने की अनुमति मिलती है।
अपनी खुद की यात्रा के बारे में हमें और बताएं। आपने इतना बड़ा परफ्यूम बिजनेस कैसे खड़ा किया?
खुशबू के कारोबार में, आपको उत्साह, इच्छा और भावना पैदा करनी चाहिए। हम एक बोतल के साथ कहानीकार हैं। मेरा मानना है कि कोई भी नई खुशबू परियोजना आंत से शुरू होती है क्योंकि हमें पहले वहां कुछ महसूस करना चाहिए। तब वह भाव हृदय में उतर जाता है। एक बार जब हम परियोजना को आंत और दिल के स्तर से प्यार करते हैं, तो यह दिमाग में चली जाती है।
जब मैं पेरिस के बिजनेस स्कूल में पढ़ रहा था, तब मेरी मुलाकात फिलिप बेनासीन से हुई, जो मेरे बिजनेस पार्टनर और करीबी दोस्त बन गए। बहुत पहले, हमने InterParfums बनाने और कंपनी को विभाजित करने का फैसला किया ताकि मैं NYC में एक कार्यालय खोलकर अमेरिकी पक्ष का विकास कर सकूं, जबकि वह फ्रांस पर ध्यान केंद्रित करेंगे और पेरिस में एक टीम बनाएंगे। यह "फूट डालो और जीतो" दृष्टिकोण सफल साबित हुआ: लगभग तीन साल बाद, हमने अपना पूरा किया आरंभिक सार्वजनिक पेशकश, जो वास्तव में अक्टूबर 1987 के शेयर बाजार के बाद पहले आईपीओ में से एक था टकरा जाना।
जब आप एक सार्वजनिक कंपनी होते हैं, तो आप अपनी असफलताओं के बारे में बात नहीं करते, आप केवल सफलता के बारे में बात करते हैं। कुछ साल पहले, हमने अपना एक प्रमुख लाइसेंस बरबेरी खो दिया था। इसका मतलब है कि हमने एक साल में अपना 50% कारोबार खो दिया। हम वापस उछाल और नए ब्रांडों के साथ पुनर्निर्माण करने में सक्षम थे। आज, हमने एक सुंदर, विविध और गतिशील पोर्टफोलियो बनाया है जिसमें दुनिया के कुछ सबसे प्रतिष्ठित खुशबू वाले ब्रांड शामिल हैं जैसे एबरक्रॉम्बी एंड फिच, अन्ना सुई, कोच, डीकेएनवाई, डोना करन, फेरागामो, ग्रेफ, गेस, हॉलिस्टर, जिमी चू, केट कुदाल, एमसीएम, मॉन्क्लर, मोंटब्लैंक, ऑस्कर डे ला रेंटा, और वैन क्लीफ एंड अर्पेल्स। ब्रांडों की विविधता एक प्रमुख ताकत है क्योंकि यह दुनिया भर के 120 से अधिक देशों में हमारे सभी ग्राहकों को एक सस्ती विलासिता खोजने की अनुमति देती है जिसे वे पसंद करते हैं।
हम सिर्फ दो साल की महामारी से गुजरे हैं। क्या आपने सोचा था कि उस समय लोगों की सुगंध में रुचि कम हो जाएगी?
बेशक, शुरुआत में महामारी के दौरान पूरे उद्योग को बड़ी अनिश्चितता का सामना करना पड़ा। हालाँकि, कुछ समय बाद हमने देखा कि उपभोक्ताओं को वास्तव में खुशबू से गहरा प्यार हो गया था। वे बहुत कठिन समय के दौरान आराम के स्रोत के रूप में सुगंध में बदल गए। एक बार जब उन्हें एहसास हो गया कि सुगंध का सकारात्मक प्रभाव उनकी भावनाओं पर पड़ सकता है, तो उन्होंने सभी के बारे में शोध करने में काफी समय बिताया सुगंध निर्माण प्रक्रिया के पहलू, सामग्री की सोर्सिंग, जो उनकी पसंदीदा रचनाओं के पीछे परफ्यूमर हैं। हम उपभोक्ताओं के विविध समूहों से संचालित विकास को देखना जारी रखते हैं।
हम घरेलू सुगंधों को तेजी से लोकप्रिय होते हुए देख रहे हैं। क्या आपने महामारी में तेजी देखी?
हां - उन्हीं कारणों से उपभोक्ता महामारी के दौरान व्यक्तिगत सुगंध की ओर मुड़े, उन्होंने अपने मूड को बेहतर बनाने के लिए अन्य सुगंध एक्सटेंशन की मांग शुरू कर दी। हमने देखा कि चूंकि उपभोक्ता अपने घरों तक ही सीमित थे, इसने घर में सुधार और एक आरामदायक अभयारण्य बनाने में नए सिरे से रुचि पैदा की, जिसमें घरेलू सुगंध ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
हम इन दिनों बाज़ार में बहुत सारे इंडी ब्रांड देख रहे हैं। एक बड़ी मूल कंपनी में शामिल होने की कोशिश कर रही लाइन के लिए आपकी क्या सलाह है?
मैं दो बिंदुओं का उल्लेख करूंगा। सबसे पहले, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसके साथ भागीदार हैं, आपको अपने मौजूदा ग्राहकों को ब्रांड के प्रति वफादार रखने के लिए अपनी विशिष्ट ब्रांड कहानी बनाए रखने की आवश्यकता होगी।
दूसरा, आपको अपने साथी पर बहुत अधिक विश्वास होना चाहिए। उन्हें आपके समग्र लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ पूरी तरह से संरेखित होना चाहिए और आपके ब्रांड की प्रामाणिकता और अखंडता को बनाए रखने के लिए गहराई से प्रतिबद्ध होना चाहिए।
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