Zašto je Starbucks zatvoren danas, 29. svibnja?

Ako planirate 29. svibnja doći do vašeg lokalnog Starbucksa u nadi za ledeni latte ili karamel macchiato, nemojte očekivati ​​da će netko uzeti vašu narudžbu.

Više od 8.000 Starbucksovih lokacija bit će zatvoreno u utorak poslijepodne, ali ne brinite jer se privremeno zatvaranje događa s dobrim ciljem.

Čitajte dalje za pregled onoga što se događa i zašto.

Trgovine se privremeno zatvaraju na četiri sata kako bi zaposlenici mogli proći obuku protiv pristranosti u svjetlu a Menadžer Philadelphia Starbucksa zove policiju na Rashona Nelsona i Dontea Robinsona, dvojicu crnaca koji su prošlog mjeseca čekali prijatelja u trgovini.

U otvoreno pismo kupcima u utorak, izvršni predsjednik Starbucksa Howard Schultz nazvao je situaciju "prijekornom" i objasnio da je naknadno uhićenje Nelsona i Robinson naveli su tvrtku da shvati da su zaposlenicima pružili "nedovoljnu podršku i obuku" kada je u pitanju pristranost.

Njihovo rješenje? Obvezna obuka protiv pristranosti, koja se održava u - pogađate - u utorak poslijepodne. Schultz je ovaj korak nazvao početkom "novog poglavlja" u povijesti Starbucksa.

"Obuka protiv pristranosti" u ovom korporativnom kontekstu odnosi se na nastavni plan i program osmišljen da pomogne zaposlenicima da prepoznaju i zaustave predrasude - osobito rasne. Rasna pristranost je oblik implicitne pristranosti, što je definiran kao "automatsko, trenutno povezivanje stereotipa i stavova mozga s određenim skupinama... Te pristranosti postoje izvan naše svjesne svijesti i često su u suprotnosti s našim svjesnim vrijednostima i idealima."

U osnovi, obuka ima za cilj pomoći zaposlenicima da ne rekreiraju nepravedne okolnosti temeljene na pristranostima kao što su uhićenja Nelsona i Robinsona. New York Anti-Defamation League objašnjava da opća obuka protiv pristranosti daje učenicima bolje znanje, svijest i vještine za odgovor na diskriminaciju i stvaranje sigurnog okruženja za sve.

Starbucks je samo ponovio ovaj osjećaj.

„Što ćemo raditi? Više od 175.000 Starbucksovih partnera (tako zovemo naše zaposlenike) dijelit će životna iskustva, čuti od drugih, slušati stručnjake, razmišljati o stvarnosti pristranosti u našem društvu i razgovoru o tome kako svi mi stvaramo javne prostore u kojima se svatko osjeća kao da pripada – jer oni to čine”, objasnio je Schultz. "Ovaj razgovor će se nastaviti u našoj tvrtki i postati dio načina na koji obučavamo sve naše partnere."

POVEZANO: 9 hakova za uštedu novca u Starbucksu

Dok će cijeli nastavni plan i program obuke biti objavljen tek nakon toga, Starbucks je otkrio strancima što mogu očekivati.

Tvrtka je najavila da će popodne uključiti setove alata koji će zaposlenicima omogućiti učenje u malim grupama koje se samostalno vode, te film Stanleyja Nelsona pod nazivom "Nema na čemu". Prema ABC, trening će uključivati ​​i snimljene primjedbe rukovoditelja Starbucksa i repera Commona, a nakon toga, zaposlenici će se razbiti u male grupe kako bi razgovarali o tome kako dolazi do pristranosti u njihovom radu živi.

Prva obuka (od nekoliko) usredotočit će se na razumijevanje rasne pristranosti i povijesti javnog smještaja Sjedinjenih Država.

"Nadamo se da će ove sesije učenja i rasprave napraviti razliku unutar i izvan naših trgovina", rekao je izvršni potpredsjednik Starbucksa, US Retail, Rossann Williams u izjavi.

“Nakon 29. svibnja nastavni plan i program učinit ćemo dostupnim javnosti i podijeliti ga s regijama te našim licenciranim i poslovnim partnerima... 29. svibnja nije rješenje, to je prvi korak. Edukacijom o razumijevanju pristranosti i kako ona utječe na naše živote i živote ljudi susrećemo i služimo, obnavljamo našu predanost da treće mjesto učinimo ugodnim i sigurnim svatko."

VIDEO: Direktor Starbucksa, Howard Schultz pisao otvoreno pismo o rasnim napetostima

Tvrtka još nije dala riječ o tome jesu li Nelson i Robinson uključeni u obuku, iako su njih dvojica prethodno rečeno bili su otvoreni za sudjelovanje u tome.

Trgovine će biti zatvorene 3-4 sata s početkom u 13 ili 14 sati. diljem Sjedinjenih Država.