Zrak u Apple Parku, u Cupertinu, Kalifornija, toliko je svjež da biste pomislili da je Apple uspio. Ovdje, u zgradi u obliku prstena oko koje se može hodati u beskonačnoj petlji, nalazi se srce svijeta komunikacija, proizvođač alata ljudi za suvremeni život (samo iPhone je premašio milijardu aktivnih uređaja ranije ove godine). Prije nego što je tihi Tim Cook, tada potpredsjednik u Compaqu, došao u tvrtku 1998., susreo se s izvršnim direktorom Applea Steveom Jobsom. Jobs mu je rekao: "Želim promijeniti svijet." Cook se, kao i mnogi od nas od tada, prijavio.
Cook, izvršni direktor Applea od 2011. (njegov je mandat započeo dva mjeseca prije Jobsove smrti), beskrajno uživa u šetnji. Očistiti glavu od svog golemog utjecaja, da se osjeća manjim. Tjedan dana prije nego što smo se upoznali, Cook je izašao na slavnu pozornicu kazališta Steve Jobs i izdao modele iPhone 13, iPad devete generacije, novi iPad mini, Apple Watch serije 7 i novi treninzi na Apple Fitness+. Nekoliko tjedana kasnije najavio je novi Apple MacBook Pro sa silikonskim pogonom, HomePod mini u tri nove boje i AirPods sljedeće generacije.
Ovo je dodatak Appleovim inicijativama koje uključuju okoliš, rasnu jednakost, obrazovanje, pristupačnost i, što je najvažnije, privatnost, koja je na prvom mjestu za svoje klijente i one kojima je najteže, percepcijski. Cook nije u poslu bockanja tehnoloških rivala ili velikih društvenih medija, ali u govoru 2021. koso je kritizirao neetičke prakse prikupljanja podataka: "Krajnji rezultat svega ovoga je da više niste kupac. Vi ste proizvod." Sasvim je zadatak dati prednost čovječanstvu na polju koje nas tako često lišava toga, ali ovo je Cookova misija.
Laura Brown: Rekli ste da se, kada idete na planinarenje, osjećate "nebitno". Koliko uživate u tome, s obzirom na vašu nevjerojatnu... posljedicu?
Tim Cook: [smijeh] Mislim da je dobro da se svi osjećamo beznačajno, a nema boljeg načina za to nego biti u prirodi i nacionalnim parkovima, koje jako volim. Smatram da je to vrlo prizemno, opuštajuće i način da se razbistri um kao ništa drugo. To je sredstvo za čišćenje nepca.
LB: Kako smiriti svoj mozak?
TC: Religiozno vježbam, pa mi to jako pomaže. Prošao je sat kad stvarno sve ugasim. Ne sjedim i ne šaljem e-poštu i poruke dok vježbam. To je način blokiranja svih ometanja.
LB: Kako pomiriti svoj golemi utjecaj?
TC: Ne dopustite da vas to izludi. I važno je ne pretjerivati. Privilegija je voditi ovu tvrtku i zato što postoji sjecište između mojih vrijednosti i vrijednosti vrijednosti tvrtke, to je prirodno mjesto za biti, za razliku od kvadratnog klina u krugu rupa.
LB: Što vas uzbudi kao dijete?
TC: Oh, vidjeti sjajne nove stvari. Stvari na kojima radimo za koje neki ljudi misle da su nemoguće, i stvari u dizajnerskom studiju koje još nisu ugledale svjetlo dana. A zatim i dobivanje povratnih informacija od kupaca o tome za što koriste naše proizvode, poput snimanja filma, fotografiranja ili upotrebe za zdravstvenu skrb.
LB: Kada ste na planinarenju, jeste li mjerač koraka?
TC: Ja sam brojač koraka.
LB: Koliko koraka radite?
TC: Pa, dobar dan za mene na planinarskoj stazi je, znate, 20-ak tisuća. Ali u normalnom danu, nažalost, ne toliko. Ponekad imam pješačke sastanke.
LB: Da li pojačate tempo i oni kažu: "Oh, dečko, ide Tim"?
TC: [smijeh] Što više razmišljam, to sporije hodam.
LB: Pročitao sam pismo koje ste napisali na nedavnu 10-godišnjicu smrti Stevea Jobsa. Kad sada pomislite na njega, što vam pada na pamet?
TC: Naravno, razmišljam o velikim najavama proizvoda, itd., ali više od svega razmišljam o ležernim raspravama. Svaki dan bi svratio u moj ured na izlasku. Čak ni ne razmišljajući o njemu kao o šefu; Razmišljala sam o njemu kao o prijatelju. To mi jako nedostaje.
LB: Posljednje dvije godine bile su više nego izazovne na svim igralištima. Kako ostati postojan kada vidite stvari koje vas ljute?
TC: Ima zvijezdu Sjevernjaču i ostaje fokusiran na laser. Ako to učinite, nećete se toliko raznositi s jedne strane na drugu i moći ćete stišati buku svakodnevnog života. Pandemija i brojne stvari bile su izazovne, a to je svima teško palo. Ali stalno smo ponavljali: "Što radimo ovdje?" Ovdje smo da napravimo najbolje proizvode na svijetu koji obogaćuju živote i na neki način pomažu. Postajete i fleksibilniji. Svi smo morali biti Gumby u posljednjih nekoliko godina. Morali smo naučiti kako raditi na drugačiji način, uz suočavanje s teškoćom vidjeti kako ljudi prolaze kroz samu bolest i gube ljude. Bilo je užasno, ali zadržavanje usredotočenosti pomaže.
LB: Jesi li uvijek bio dobar Gumby?
TC: Uvijek sam se trudio biti jer je to važno — svijet se mijenja, ti se prilagođavaš. Podsjetili smo se da mi ne kontroliramo svoju sudbinu. Uvijek sam se ponosio time što nisam postao previše krut – izazivao sam sebe da ne bih trebao raditi stvari na određeni način samo zato što sam ih uvijek tako radio.
LB: Želim razgovarati o mladom Timu. Je li te itko ikada nazvao Timbo?
TC: Oh, da, naravno.
LB: Pričaj mi o svom djetinjstvu. Vi ste mirna osoba — jeste li bili mirno dijete?
TC: Vjerojatno sam bio manje miran nego sada. Došao sam od skromnog početka i bilo je sjajno biti u obitelji pune ljubavi. Živio sam u ruralnom području, tako da dohvat nije bio dug. U to vrijeme nije bilo interneta. Avantura je na neki način bila suzdržana. Ali uvijek sam se želio šire povezati sa svijetom, i to me dovelo do toga da budem prva osoba u svojoj obitelji koja je išla na fakultet.
Zasluge: Ryan Pfluger
LB: Što su rekli kad si otišao? Što ti je mama pomogla spakirati u torbu?
TC: Znate, budući da ste s juga, pijete puno slatkog čaja. I mislim da imam vrčeve slatkog čaja da ponesem sa sobom. Roditelji su mi bili podrška. Također su se vjerojatno pitali hoće li to uspjeti.
LB: Kada ste prvi put stigli na kampus na Sveučilištu Auburn, jeste li se osjećali kao: "Ovdje sam trebao biti"?
TC: Osjećao sam se kao da pripadam tamo. Odmah me oduševio kampus, druženje studenata i društveno okruženje koje se vrtjelo oko nogometne momčadi, Auburn Tigersa, i gledanja utakmica. Volio sam to.
LB: Kada ste počeli postavljati svoj radar na radnu snagu?
TC: Moj radar nije bio postavljen desetljećima nakon toga. Ono što je bilo postavljeno je da sam odrastao u obitelji u kojoj se očekivao naporan rad, pa sam s 13 godina počeo bacati papire [novinski put].
LB: Koliko je dobra tvoja ruka?
TC: Prilično je dobro. Mogao bih udariti u vrata.
LB: Ako ti nabavim jedan, možeš li ga baciti i udariti u prozor Apple Parka?
TC: samo bih mogao.
LB: Kada razmislite o tome, postoji ravna linija. [Apple] je sada prva stvar u vijestima svakog jutra. Bacili ste poslovične novine na sve nas, a mi se utrkujemo da ih podignemo.
TC: [smijeh] Pun krug.
LB: Koliko ste bili ambiciozni u prvim godinama?
TC: “Ambiciozan” nije riječ kojom bih se u to vrijeme opisao. Vidio sam očev rad. Bavio se brodogradnjom, i to vrlo ciklično. Radili biste neko vrijeme i dobili biste otkaz. I nisam ovo želio za sebe. Postojala je dosljednost koju on nije imao koju sam želio, a onda kada to spojiš sa znatiželjom i željom za napornim radom, stvari su se dogodile. Sastojci su bili tamo.
LB: Je li se radilo i o tome da se ne želite ostaviti ranjivom?
TC: Da, mislim da je to vrlo točno. I, znate, također vam pomaže da ostanete ponizni.
LB: Je li vam drago što niste odrasli uz novac?
TC: Drago mi je što sam odrastao na način na koji sam odrastao. Mnogi ljudi nemaju obitelj punu ljubavi, a ja sam je imao, tako da na način koji te sam po sebi čini bogatim. Ne bih mijenjao svoje djetinjstvo.
LB: Prvi put ste ušli kroz Apple vrata 1998. godine. Koja je bila vremenska oznaka tada?
TC: Bio je to prije iMaca. Steve se upravo vratio u tvrtku [iz NeXT-a] '97. Okrenuo je cijeli izvršni tim i otvorio potragu za operacijama. Izašao sam iz te potrage. Nikada ne bih razmišljao o pridruživanju Appleu. Općenito se smatralo da Apple nestaje. [Izvršni direktor Dell Technologiesa] Michael Dell rekao je da bi ga ugasio, a preostali novac dao dioničarima, da je on glavni.
LB: »Dobro, Michael?
TC: Iskreno, samo je imao hrabrosti reći ono što svi drugi misle. I tako su ljudi mislili da sam luda. Nisam imao namjeru preuzeti ulogu. Ali izletjela sam. Pomislio sam: „Imam priliku upoznati Stevea Jobsa. Ovo je prilično cool!" U roku od nekoliko minuta nakon rasprave, razmišljam: "Želim to učiniti."
LB: Kakav je bio razgovor?
TC: Postojala je očita kemija, a ja sam se susreo s nekim tko je gledao na svijet tako drugačije od izvršnih direktora koje sam poznavao. Nije ga vodio novac ili moć. Potaknuo ga je veliki posao koji je promijenio živote ljudi. Želio je promijeniti svijet. Pomislio sam: "Ovo je nevjerojatno." I odjednom mi je sinulo da sam dok sam volio do dugo radila, nikad nisam voljela the raditi.
LB: Pravo. Upravo si to učinio.
TC: Onog dana kada sam došao u Appleov ured, bio je niz kupaca koji su prosvjedovali jer je Steve upravo odlučio ubiti Newtonov uređaj. Imali su znakove ispred. Vikali su i urlali. Kad sam prešao granicu da uđem u zgradu, razmišljao sam: "Učestvovao sam u tisućama najava proizvoda i povlačenja. Stavili bismo ih u naše predvorje i rekli: 'Dođite pogledati proizvod', a čak ni zaposlenici nisu došli." [smijeh] Nitko nije mario!
LB: U vašim prvim razgovorima sa Steveom, kada vam je rekao: "Želim promijeniti svijet", je li vam se to ikada učinilo hiperboličnim?
TC: vjerovao sam. Bilo je jasno da je bio strastven oko toga. Bacio se cijelim na ovo i želio je raditi s takvim ljudima. Pogledao sam probleme koje je Apple imao u to vrijeme i pomislio: "Mogu pomoći." Biti dio uskrsnuća velikog američkog brenda bila je nevjerojatna stvar.
LB: S vlastitim iPhoneom, razmišljaš li stalno o svemu što je bilo potrebno da postoji ili samo kažeš: "Oh, dobio sam poruku od Garyja"?
TC: Ne, još uvijek sam začuđen. Uzmite ovogodišnji telefon: Cinematic Mode. Zadivljen sam time. Tko bi rekao da možete snimati, a zatim promijeniti fokus ili dubinu polja?
LB: Volim to raditi sa svojom mačkom. Sva ta tehnologija došla je do moje mačke na krevetu.
TC: [smijeh] Ali prilično je spektakularno da to možete učiniti, zar ne?
LB: Koje su vaše najčešće korištene aplikacije?
TC: Oh, koristim tonu. Vjerojatno najviše koristim e-poštu — našu aplikaciju Mail. U Appleu smo vrlo orijentirani na poštu.
LB: To se zapravo čini neskladnim. Mislio sam da ćeš poslati lasere ili tako nešto. Je li to formalnost ili samo kao zapis?
TC: Ne, ne bih to uopće nazvao formalnim. To je samo način na koji se dopisujemo jedni s drugima, a kupci mi se obraćaju i putem e-pošte.
LB: Koja je bila najslavnija poruka koju ste dobili od kupca?
TC: Dobivanje bilješki od ljudi koji su otkrili da imaju problema sa srcem, a kardiolog im je rekao da hoće umrli da ih Apple Watch nije upozorio da imaju A-fib ili kakve god okolnosti mogle biti. Dobivam ih svakodnevno. To puni vaš rezervoar. Dobivam i nasumične stvari, poput: "Koji ste par cipela nosili na posljednjoj predstavi?" Koje su to bile, zapravo [pokazuje na crne antilop tenisice Nike].
LB: Imaš jazzy, šarene čarape. Vi ste više muškarac neutralnih tonova, ali jesu li čarape poludjele?
TC: Oh, imam cijelu ladicu. Volim poludjeti s čarapama.
LB: Kada ste zadnji put obukli odijelo?
TC: Stvarno smo ležerni. Posljednji put sam obukao odijelo za sjednicu vlade. Zapravo sam bio u Bijeloj kući. Razgovarali smo o kibernetičkoj sigurnosti. To je stvarno važna tema.
LB: Što mislite koliko će vaš rad s ovom upravom biti fluidan i postoji li razlika - pretpostavljam da postoji - od prethodne?
TC: Uz svaku administraciju nalazite stvari na koje su usmjerene i koje se presijecaju s vašima. Zatim pokušavate pojačati jedni druge. Najveći izazovi s kojima se svi suočavamo su stvari koje zahtijevaju udruživanje javnog i privatnog sektora. Stvari poput klimatskih promjena — u tome smo vrlo usklađeni s [Bidenovom] administracijom. Ali to neće riješiti sama vlada. Neće to riješiti same tvrtke. Cybersigurnost je još jedna. To nije nešto što će riješiti jedna tvrtka.
LB: Koliko ste diplomatski ako ste s nekim s kim se stvarno ne slažete?
TC: Nikada se nisam osjećao kao da kad se sretnete s nekim ili razgovarate s njim, prihvatite njegove stavove ili vrijednosti tako što ćete se susresti s njim. Mislim, ja sam homoseksualac, i znate razdoblje u kojem sam odrastao, tako da je bilo puno puta kada ste se sastajali s ljudima koji su imali vrlo različite poglede na vas.
LB: Na jugu, da.
TC: Jako vjerujem u još veću komunikaciju kada se ne slažete. Općenito, nađete stvari oko kojih se slažete ako ostanete na tome dovoljno dugo. Ali ponekad je teško.
LB: Rekao si Kari Swisher na New York Times podcast Ljuljati se da za 10 godina vjerojatno nećete biti u Appleu. Možeš li to već shvatiti?
TC: Teško mi je jer sam se 23 godine u ovo ulijevao cijeloga. Iskreno, mislim da ću to shvatiti tek nakon što to učinim. Jer nekako trčiš i trčiš. To je kao, i mislim to u pozitivnom smislu, biti na nagibu trake za trčanje. Moraš nastaviti ili ćeš pasti s druge strane. [smijeh] Ali mislim da ću uvijek nešto raditi. Nisam od onih koji se opuštaju na sofi i gledaju dnevne sapune.
LB: Tim Cook postaje a Dani naših života ovisnik. Postoji li nešto kao tipičan dan za vas? Čujem da ustaješ čudno rano.
TC: Strašno je rano. Ali imam li tipične dane? Istina je ne. Zajednička nit je da ustanem rano; Pokušavam vježbati; Provodim oko sat vremena na e-poštu, obično na e-poštu korisnika.
LB: Kakve su tvoje večeri? Ako ideš na večeru, što je tvoja stvar?
TC: Oh, volim sashimi. Mogao bih je jesti svaku večer.
LB: Ima li riže?
TC: Bez riže. Samo sashimi.
LB: Samo sjedite tamo sa sirovom ribom?
TC: Čak ga ni u što ne umačem. Sviđa mi se puni okus ribe.
LB: Dakle, nastavljaš, kao, sashimi benders? Imate li sake uz to?
TC: [smijeh] Ne, obično vino. Volim chardonnay.
LB: Pa, to je Kalifornija. U suprotnom biste bili deložirani. Koja je tvoja savršena noć?
TC: Savršena večer bila bi skromna. Možda gledam Apple TV+.
POVEZANO: Reese Witherspoon se ne boji reći da je najbolja
LB: To ima sjajnu ploču. Jedan od tvojih Jutarnja emisija zvijezde, Reese Witherspoon, je uključena naslovnica ovog izdanja.
TC: Reese i Jen [Aniston] i cijela glumačka ekipa odradili su nevjerojatan posao. Volimo ih do smrti. I Jutarnja emisija ima razlog za postojanje. Bavi se delikatnim temama na način koji je stvarno privlačan. Trenutno gledam drugu sezonu i Ted Lasso također se gasi.
LB: To je u osnovi Ted Lasso's uspjeh: "Učinimo da se ljudi osjećaju dobro, jer se osjećaju kao sranje."
TC: Nevjerojatno je, zar ne? Ljudi se nakon nekog vremena umore od negativnosti. Želite vidjeti nešto pozitivno. Želite vjerovati u nešto. Ta emisija je pogodila baš kad je trebala. Bilo je kao na recept.
LB: Pravo u vene. Koliko kreativnog doprinosa imate u tim emisijama?
TC: Ponekad se sučeljem unaprijed, gdje nešto kupujemo, ali nisam redatelj ili producent, pa to rade ljudi koji to rade za život.
LB: Kad Oprah dođe ovamo, osjećaš li se kao da i ti radiš za nju?
TC: Naravno! Svi rade za Oprah. [smijeh] Ali bio sam na snimanju Jutarnja emisija i skup od Vidjeti. Otišao sam do Ted Lasso premijera za 2. sezonu pa sam aktivan.
LB: Jesu li ti svi upijani?
TC: [smijeh] Oni su slavne osobe. Ja sam samo ja.
LB: Kažu li: "Bok, Tim, želiš li moju Emmy? Imam ga za tebe!"
TC: Tako smo ponosni na Emmyje. Mislim da smo imali 35 nominacija.
LB: Kod kuće, jeste li ikada neuredni? Ili postoji samo sashimi bez riže i lijepo složene čarape
TC: Ne, nisam potpuno organizirana. Tu i tamo imam malo kaosa i nereda. Ne dovoljno da mi stane na put, ali malo.
LB: To je divna destilacija. Koja vam je vrijednost usađena kao djetetu koja se najviše zadržala za vas
TC: Vjerujem da se prema svima treba odnositi s dostojanstvom i poštovanjem, tako da je to srž mog temelja. To je moja osnova. A moje vrijednosti su pristojnost i poštenje i ljubaznost. To je ono po čemu bih volio biti poznat — saslušati ljude, vjerovati u pozitivnu namjeru i ne postati ciničan.
LB: Za svu djecu koja se izgube u svojim telefonima, što biste im poručili?
TC: Pa, morate shvatiti da tehnologija ne želi biti dobra. Ni to ne želi biti loše. To ne želi biti ništa. To je u očima korisnika i izumitelja, a tehnologiji je potrebna ravnoteža, kao i sve. Mogli biste jesti najzdraviju hranu, ali jedete je previše i to ima loš rezultat.
LB: Kao riba.
TC: Kao moj sashimi. [smijeh] Ali i tehnologija je takva. I, naravno, ne želite samo bezumno pomicati, pa bih upozorio ljude da budu gospodari svoje tehnologije. Tehnologija treba služiti čovječanstvu, a ne obrnuto. I ja bih koristio naše alate — duboko smo razmislili o tome, pa imamo stvari kao što su Screen Time i Focus.
LB: Vrijeme ekrana me užasava.
TC: Svi imamo naviku podcjenjivati koliko koristimo tehnologiju. Znam da jesam.
LB: Što vam prosječno vrijeme pred ekranom govori?
TC: Previše. [smijeh] Ali poduzeo sam radnje na svom telefonu. Izrezao sam mnogo obavijesti, tako da možete promijeniti broj puta kada ste ometeni.
LB: Kažem ovo s punom iskrenošću i znatiželjan sam slažete li se: jako mi je drago što sam odrastao bez interneta. Što misliš?
TC: Pa, odrastao sam u ruralnom području i mislim da bih volio imati internet i volio sam ga koristiti da još brže proširim svoj svjetonazor. Volio bih pronaći djecu poput mene. Znam da ima puno stvari koje se moraju učiniti drugačije. Mnogo je promjena koje treba napraviti, tako da razumijem i vaše stajalište. Ali ne, svidjelo bi mi se i nadam se da bih imao dovoljno sredstava da uravnotežim njegovu upotrebu.
LB: Korporativno, nema puno "djece poput vas" koja su poznata kao duboko ljudski lideri. Zašto to, nažalost, strši?
TC: Pa, ostajem prizemljen. Radim s ljudima koji su puno pametniji od mene i raspravljamo o stvarima, tako da te ta atmosfera još više drži prizemljeno. A onda, kada nađeš posao koji je identičan tvojim vrijednostima, to je kao bogojavljenje. Ne morate se transformirati da biste bili nešto drugačije. Samo ste usredotočeni na to da postanete najbolja verzija sebe.
LB: Kada niste najbolja verzija sebe? Jer svi imamo te dane kada ne želimo ustati iz kreveta, ili smo mrzovoljni, ili se vijesti vrte.
TC: Srećom, nemam ih toliko.
LB: Proklet bio!
TC: Vjerojatno se događaju kad sam korak dalje od iscrpljenosti. Podsjetnik da je vrijeme za jedno od tih planinarenja
Fotografije Ryana Pflugera.
Za više ovakvih priča pokupite izdanje za prosinac/siječanj 2022 U stilu, dostupno na kioscima, na Amazonu i za digitalno preuzimanje studeni 19.