Godinama su stručnjaci za održivost reklamirali iznajmljivanje i preprodaju kao ekološki prihvatljiviji načini konzumiranja mode. Sa smrtonosnom bolešću koja pustoši naciju, nekoć užurbanim prometnicama svedenim na gradove duhova i davno zakašnjelom rasnom s obzirom na sve uglove industrije, jedno pitanje se nameće veliko: tko ima apetit za kupnju, a kamoli fokus za obavljanje tako više etički?
Zasigurno je entuzijazam za nove teme splasnuo kako se kupci usredotočuju na važnija pitanja. Mjeseci zatvorenih izloga, nestalni promet i sve manji diskrecijski prihodi urotili su se da dovedu čak i nekadašnje divove otporne na recesiju poput H&M i vlasnik Zare Inditex do koljena. Odjeća prodaja je pala 63% od prije godinu dana. Snage vođene pandemijom gurnule su desetke milijuna Amerikanaca s njihovih radnih mjesta, i sa svima stegnuvši pojaseve i opskrbe se osnovnim potrepštinama, toaletni papir su postale nove tenisice Kapi. Čak i ljudi s mentalnim mogućnostima za maloprodajnu terapiju kupuju manje odjeće jer su zaglavili kod kuće i nemaju kamo otići.
Dok ne bude cjepiva protiv COVID-19, svaka večer je Netflix-and-chill noć."Definitivno više ne razmišljam o tome što nosim kao prije", kaže Olivia Begalla, 18, koja je upravo završila srednju školu na Floridi. "Kamo idem?"
Očekivali biste da će ljudi također biti manje željni iznajmljivanja i preprodaje, i uglavnom biste bili u pravu. Konvencionalna maloprodaja je spremna pasti za 23% ove godine, prema analitičkoj tvrtki GlobalData. Tržište iznajmljivanja odjeće — to jest, tvrtke poput Iznajmite pistu, Le Tote i Gwynnie Bee — očekuje se da će se tavoriti za gotovo 50%. Prodaja rabljene odjeće, u cjelini, suočava se s padom od 13,3%. Svijetla i možda iznenađujuća točka je štedljivost na internetu, koja je izolirana – to jest, zadirkivana odvojeno od offline secondhand poput Goodwill et. al. — izgleda porast od 22%.
Neil Saunders, izvršni direktor maloprodaje u GlobalData, očekuje da će se putanje najma i preprodaje još više razlikovati kako pandemija napreduje. Čak i kada se blokade ublažavaju u određenim dijelovima zemlje i ljudi opet dobivaju kupce, najam se može boriti za zatvaranje jaza. "Trendovi su jako protiv toga jer je mnogo iznajmljivanja bilo za prilike, bilo je za posao, a naravno te dvije stvari trenutno nisu normalizirane", kaže Saunders. “Ljudi se ne izlaze družiti kao nekad. Većina nas u ovom ili onom obliku radi od kuće, ili čak i ako idemo u ured, ne izlazimo na poslovne događaje, konferencije i druge stvari.”
U međuvremenu, stranice za preprodaju imaju dvo- čak i troznamenkasti rast.
Za razliku od tržišta iznajmljivanja, preprodaja putem interneta ubrzava trgovinu, djelomično zbog toga što su otpušteni i novi nezaposleni koriste dodatno vrijeme za KonMari svoje ormare u potrazi za malom iskricom radosti — a možda i nekim dodatnim džepom promijeniti. To mogu dobiti u virtualnim trgovinama pošiljkama kao što su ThredUp i ReBag, koje se suočavaju s poplavom zaliha, ne samo iz ovih odbacivanja već i neprodani inventar iz zatvorenih trgovina bez drugog prodajnog mjesta. (Samo korisnici Poshmarka sada dijele 60 milijuna oglasa dnevno, u odnosu na 30 milijuna prije sredine ožujka; u Depopu oglasi su skočili za 150% od travnja.)
Za lovce na jeftine novce, ovo su mirni dani, kada mogu ostvariti velike popuste na nove ili slične nove proizvode koje su bacili na oko, posebno investicijski komadi poput torbica ili satova mogu preprodati niz cestu. Birkins je dokazao posebno otporan na pandemiju, jer je želja za takozvanim torbicama “visoke vrijednosti”, prema luksuznoj trgovini The RealReal, skočila 20% iz mjeseca u mjesec. Potražnja za muškim vintage satovima porasla je za 184% na godišnjoj razini. Prodaja naušnica, ogrlica i Hermès svilenih šalova – savršenih za razmetanje tijekom videorazgovora – također je porasla. “Preprodaja daje [potrošačima] mogućnost kupnje proizvoda po nižim cijenama i dobivanja dobrih popusta na robne marke koje bi mogli željeti”, kaže Saunders. “To smo vidjeli u široj ekonomiji; to je jedan od razloga zašto su trgovci s niskim cijenama prošli tako dobro jer su se stvari ponovno otvorile."
Doista, predstavnici platforme za preprodaju s kojima sam razgovarao, uključujući one u ThredUp, Depop, Poshmark i Vestiaire Collective, hvalili su se dvo- do troznamenkastim rastom u posljednjih nekoliko mjeseci. COVID-19 samo ubrzava prethodni trend rasta. U 2019. preprodaja je rasla 25% brže od šireg maloprodajnog sektora i dosegnula 29 milijardi dolara, primjećuje GlobalData. Kako tradicionalna maloprodaja nastavlja ustupiti tlo, očekuje se da će se preprodaja upeterostručiti u tržišnom udjelu u sljedećih pet godina. Do 2029., predviđa tvrtka, preprodaja će narasti preko 80 milijardi dolara u vrijednosti, nadmašivši po prvi put procijenjenih 43 milijarde dolara brze mode.
Održivost se često navodi kao ključna točka u nedavnom prihvaćanju preprodaje, što ima smisla jer su vodeći prihvatitelji trenda - rođeni generacija Z između 1997. i 2012. - okarakterizirani su kao "budniji" o društvenim i ekološkim pitanjima od čak i njihovih već progresivnijih tisućljetnih predaka. Međutim, studije dosljedno pokazuju da cijena i vrijednost ostaju motivacija broj 1 za pomoćnike preprodaje. To ne znači da spašavanje odjeće s deponije nije važno - jest. Samo ljudi poput generacije Z imaju manje gotovinskih rezervi koje mogu iskoristiti. Uz bolnu recesiju na horizontu, povoljnije cijene će značajno povećati preprodaju.
Zabrinutost zbog kontaminacije i prazni kalendari urotiraju se protiv modela iznajmljivanja.
Izvedba najma ovisi o nizu nepredvidivih čimbenika: Koliko će brzo prestati blokada? Hoćemo li se vratiti u naše urede? Hoće li se događaji poput vjenčanja i koktela vratiti u naše rasporede?
Brige o higijeni također mogu zaustaviti oporavak stanara, budući da je kontaminacija mnogima na prvom mjestu, a čistoća je počela podizati obrve čak i prije nego što je pandemija podigla glavu. Istraživanje Mintela iz 2019. na 2000 američkih korisnika interneta u dobi od 18 i više godina pokazalo je da je 55% nesigurno u pogledu sanitarne prirode rabljenih proizvoda i proizvoda za iznajmljivanje. Broj će vjerojatno biti veći sada kada se praktički balzamiramo u Purell-u.
Iako američki centri za kontrolu i prevenciju bolesti kažu da nisu pronašli slučajeve da se koronavirus prenosi kontaminiranim odjeća — čini se da upijajuća tekstilna vlakna uzrokuju da se zaraza suši brže nego na tvrdim površinama — nije svima ugodno to uzeti prilika. Polovna bluza mogla bi imati jednog, možda dva prijašnja vlasnika, u usporedbi s iznajmljenom bluzom koja je vjerojatno prošla kroz znatno više ruku. Za ljubitelje dogovora koji kupuju gornji dio preko platforme peer-to-peer, mogućnost stavljanja imena i lica prethodnom nositelju može ublažiti njihove brige. Uz ugrađeni sustav anonimnosti, iznajmljivanje ne nudi takav balzam.
“Mislim da će to doista biti prepreka za sudjelovanje i rast u budućnosti za iznajmljivanje”, kaže Alexis DeSalva, viši analitičar istraživanja u Mintelu. “Potrošači će htjeti imati neku vrstu kontrole nad onim što kupuju i što unose u svoj dom.”
Gnjavaža oko vraćanja artikla prije nego što možete kupiti drugi također može biti odvratna za neke ljude, kao što je Leah Walkiewicz, 26, a voditeljica proizvoda za Square koja živi u New Yorku i radije kupuje vintage jer se osjeća kao da podržava male tvrtke. Uz svoju kompliciraniju logistiku, najam stvara još jednu točku stresa: „Još uvijek mi nije ugodno izlaziti u javnost prijevoz”, kaže Walkiewicz, napominjući da ne živi u pješačkoj udaljenosti od UPS trgovine ili povratka Rent the Runway mjesto.
Dakle, što je usluga pretplate?
Rent the Runway, Urban Outfitters' Nuuly i CaaStle, logističku platformu koja pokreće takve usluge pretplate na odjeću kao što su Vince Unfold i Infinite Style autorice Ann Taylor pojačali su komunikaciju uvjeravajući kupce u učinkovitost njihovog čišćenja i kuhanja na pari za gnječenje klica procesa. Pooštravaju mjere opreza u skladištima, gdje se radnici moraju društveno distancirati i nositi osobnu zaštitnu opremu poput maski i rukavica. Minimiziraju dodirne točke između čovjeka. I drže fige da se korisnici koji su pauzirali pretplate na početku epidemije filtriraju nakon što se upoznaju s našim novim normalnim stanjem.
“Svi naši odjevni predmeti, dodaci, vješalice i pakiranja za višekratnu upotrebu pomno se čiste i pare svaki put kada nam se vrate, a zatim se zatvaraju u plastiku kako bismo zaštitite ih od bilo kakvih elemenata – uključujući ljudski dodir – na koje bi mogli naići prilikom transporta do sljedećeg kupca”, napisala je Jennifer Hyman, izvršna direktorica Rent the Runwaya u email.
Predstavnici tvrtki s kojima sam razgovarao odbili su dati konkretne brojeve članstva, ali neki kažu da počinju vidjeti spor, ali siguran porast reaktivacija. Pretplatnici prepoznaju “vrijednu ponudu” iznajmljivanja, kaže Brendan Hoffman, izvršni direktor tvrtke Vince, koja posluje Vince Unfold, tj. način da dobijete “high” u kupovini redovnog primanja nove odjeće bez trošenja mnogo. “Mislim da što dulja karantena traje, više će ljudi žudjeti za nekim prividom normalnosti”, kaže Hoffman. "A za nas to predstavlja priliku."
"Prilika" je operativna riječ, kaže Melanie Shreffler, potpredsjednica tvrtke Cassandra, prognozera trendova koji se fokusira na milenijalce i generaciju Z. “Pomalo to počinjemo viđati kod mladih ljudi koji su bili toliko dugo a da se nisu mogli obući, pa su stvarajući prilike, čak i ako se radi samo o pet prijatelja koji će se okupiti kako bi imali mini-tulum koji će odvesti do devetke”, ona kaže. "Dakle, postoji prilika za tvrtke za iznajmljivanje da prebace svoje poruke sa: 'Hej, čeka te veliki događaj' na 'Zar ti nije dosadno nositi istu stvar svaki dan?'"
Ashlee Wisdom, 30, osnivačica zdravstvenog startupa u New Yorku, jedna je od njih. U časopisu Before Times bila je samoproglašena "teška korisnica" Rent the Runway "neograničene" razine od 160 USD mjesečno. Kad se počela sklanjati kod kuće, pauzirala je članstvo. "Jednostavno nije imalo financijskog smisla [nastaviti] jer ga ne bih koristila tako često", kaže ona.
Ali Wisdom je otkrila kako joj nedostaje članstvo - i odjenula se u nešto drugo osim trenirki. Ponovno pokreće svoju pretplatu kako bi mogla izgledati okupirano za Zoom pozive i sve veći broj virtualnih događaja za koje je rezervirala bez trošenja svog budžeta. “Mislim, OK, ne mogu nositi isti gornji dio uvijek iznova”, kaže ona. "Pa ću početi iznajmljivati bluze."
Ashley T Brundage, 40-godišnja stanovnica Floride koja govori organizacijama o jednakosti, vodstvu i inkluziji, nikada nije odustala od svoje pretplate na Rent the Runway. Zapravo, nosila ga je - doslovno - dok njezine usluge obuke pronalaze veću publiku na internetu. “Za mene je sve u stavu iza [pogleda]; Želim se stvarno osjećati kao da sam tamo.”
