A Sephora szépségtanfolyamot indít rákos férfiak és nők számára

Órákkal előtte Sephora megnyitja kapuit a nagyközönség előtt, már nyüzsög a szépségáru. Odabent a „szereplőtagok” (Sephora – értékesítési munkatársak) szóba elegyednek közel egy tucat nővel. akiknek a bőrápolási és smink gondjai sokkal mélyebbek, mint a titkok feltárása con-and-nonturing. Ezek a résztvevők az elsők között, akik részt vesznek a Sephora vadonatúj rendezvényén Bátor szépség a rák arcán osztály, amely ezen a héten indul országszerte.

Ezt az egyedülálló törekvést felkavaró – és érzelmes – válaszok fogadják a résztvevők részéről, köztük a 45 éves, New Jersey államban élő Chiara, akinél 2014-ben rákot diagnosztizáltak.

„Úgy éreztem magam, mint egy marslakó” – mondja, és tükörben vizsgálja az arcát, miközben felidézi a megjelenésében a kezelés kezdete óta bekövetkezett megrázó változásokat.

„A bőröm határozottan száraz volt, és nem volt szőröm, ezért fel kellett rajzolnom a szemöldökét – teszi hozzá. Míg a haja azóta visszanőtt, Chiara már nem festi. Ma reggel azt reméli, hogy talál olyan termékeket, amelyek kiegészítik a szürke sörényét. Egy másik cél: megismerni a bőrtónusának leginkább hízelgő színeit. „Az egészségemre összpontosítottam, nem arra, hogy melyik szín a legjobb számomra” – mondja.

Az érzés az egész teremben érezhető, ahol ez a kis csoport, férfiak és nők millióihoz hasonlóan, az egészséget mindenekelőtt előtérbe helyezi a rákdiagnózissal szemben.

Ám ezeknek a keveseknek a Sephora új osztálya örvendetes figyelemelterelés, amely nemcsak önbizalmat kelt, hanem biztonságos, támogató teret is biztosít, ahol kapcsolatba léphetnek egymással.

Chiara azt mondja: „Szerettem volna látni, milyen tippeket tanulhatok, de mivel az osztály a rákos betegekre irányult, izgatott voltam, hogy eljöjjek és kapcsolatba léphessek más nőkkel.”

A Brave Beauty in the Face of Cancer bevezetésével a Sephora elindítja első osztályát, amely azokra a megoldásokra összpontosít, akiknek bőrét és haját érintette a rákdiagnózis.

A kiskereskedő Classes for Confidence programjának része, amely ingyenes workshopokat biztosít alapvető sminktippek megtanítása felé, hogy bizalmat építsenek azokban az emberekben, akik a nagy élet közepén vannak átmenetek.

Corrie Conrad, a Sephora társadalmi hatásokért felelős vezetője azt mondja, hogy a tekintélyes szépségkereskedő számára ez az új kezdeményezés a szeretet munkája volt. „2015 januárjában mi [a Sephoránál] feltettük magunknak a kérdést: „Hol hozhatnak változást az erősségeink a közösségeinkben? Mire vagyunk egyedülálló helyzetben? Megvolt ez a csodálatos infrastruktúra, amely nem csak átalakításokat kínál, hanem képessé teszi ügyfeleinket – és amikor rájöttünk, hogy a mi érdekeink kollégáival az üzletben, az egész a kapcsolatteremtésről szólt, és arra gondoltam: „Hogyan használhatjuk az óráinkat arra, hogy szándékosan megteremtsük a számunkra fontos pillanatokat alkalmazottak?”

Közel két évvel később a program 2016-ban egy Workforce Re-Entry órával indult, melynek során az oktatók természetes, professzionális sminket tanítottak a munkába való visszatérés előtt állóknak.

Eközben Sephora a színfalak mögött egy osztályt hozott létre azoknak az embereknek, akik a rákkezelésük látható hatásait tapasztalják.

„Sok lábmunkát kellett elvégezni, mert azt akartuk, hogy jól történjen” – mondja Conrad, aki felfedi a tanterv a Sephora fókuszcsoportok sorozatának eredménye, amelyeket a közönség legsürgetőbb kérdéseinek azonosítása céljából tartottak. igények. „A csoportokba olyan alkalmazottak kerültek, akik maguk is ráktúlélők, és megoszthatnák útjukat. Az volt a célunk, hogy csak hallgassunk” – mondja.

Jelenleg több mint 40 üzlet regisztrált az Egyesült Államokban számos államban, többek között: Arizona, Arkansas, California, Delaware, Florida, Hawaii, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Nevada, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas és Virginia. (Az év folyamán további helyszínek kerülnek hozzáadásra; jelölje be sephora.com frissítésekért.)

Mivel a Sephora biztosítani akarja, hogy minden résztvevő igénye teljes mértékben ki legyen elégítve, az osztálylétszámot rendkívül kicsiben tartják. Egy foglalkozásra legfeljebb 12 fő jelentkezhet, és minden három-négy résztvevő után egy edző jelentkezik, aki további gyakorlati segítséget nyújt.

A Sephora nyitva áll a résztvevők számára is, akik saját támogatási rendszerüket hozzák magukkal, így lehetővé teszik, hogy a résztvevők családtagjai és barátai is regisztráljanak ugyanazzal az eljárással.

A férfiakat is szívesen látjuk, mondja Conrad: „A hajhullás és a rákkezelések bőrre gyakorolt ​​hatásai nem ismerik a nemet, és szeretnénk biztonságos helyet biztosítani minden ügyfelünk számára.”

VIDEÓ: Íme, mikor érdemes bioterméket vásárolni

Minden osztályt egy kijelölt oktató vezet, aki szigorú képzésen esett át. Ez az oktató több mint 90 percben betekintést nyújt a bőrápolástól az arcszín, a szemöldök és a szem sminkjének sminktechnikáiig.

Olyan élményt nyújtó segítők, mint Michelle, aki maga is egy ráktúlélő, örömmel tölti el, hogy részese lehet. „Becsuktam, és soha nem beszéltem arról, hogy rákos vagyok. Szóval úgy gondolom, hogy ez a program felnyitotta a szemet, és inspirációt jelenthetek mások számára. Nagyon örülök, hogy részese lehetek” – mondja.

A bemutatók során az edzők a Sephora színillesztő eszközét, a Color IQ-t használják, hogy megtalálják a legjobb alapot minden résztvevő arcához. A praktikus, körülbelül egy okos telefon méretű kézi eszközzel nincs szükség az amúgy is érzékeny bőrre.

Egy másik hasznos termék a helyszínen, a vízálló szemceruza, amelyet az oktatók arra használnak, hogy megtanítsák a résztvevőket, hogyan lehet pontosabbá tenni a szempillavonalakat, de ez egy szükséges képlet a mozgósításhoz.

„Amikor az oktatónk azt mondta: „Én is túlélő vagyok”, sírni kezdtem – mondja Chiara. – Ez nagyon megható volt.

Az oktatók célja, hogy kevesebb „aggodalomra okot adó vegyszert” tartalmazó termékeket használjanak – magyarázza Conrad. De hangsúlyozza, hogy ha egy résztvevőnek kérdése vagy aggálya van azzal kapcsolatban, hogy milyen összetevőket alkalmazzon – vagy kerüljön el –, forduljon orvosához.

Nem tudsz osztályt csinálni? A Sephora egy újabb módot teremtett a hozzáértő munkatársaikkal való kapcsolattartásra. Az alkalmazottak országszerte levendula Classes for Confidence gombostűt fognak viselni (fent), hogy a tippeket keresők forrásaként azonosítsák magukat.

„Mindenki rák útja egyedi és más, de szerintem a gombostű hidat épít” – mondja Conrad. Michelle oktató hozzáteszi, aki egyike a sok közül, akiket büszkén visel majd a gombostűben: „Számomra ez a bátorságot jelenti. Az ügyfeleknek nem kell félniük vagy félniük. Nem beszéltem arról, hogy [rákom van]. De látva, hogy mennyi mindent sikerült legyőznöm, látom a jót ebben.”