Psst: Van egy jobb módja annak, hogy kimerüljön, mint a szalonba való trekking. Igény szerinti szépségápolási alkalmazások, mint pl Priv és Glamsquad forradalmasítja az alapozást, a kényeztetést és az előkészítést azáltal, hogy szakembereket küld az ajtóhoz, hogy otthona kényelmében elkészíthesse haját, sminkjét és még körmeit is. (A Priv további szolgáltatásokat is kínál, beleértve az otthoni masszázst, a szempilla hosszabbítását, a spray barnítást és a személyi edzést). Bár az Uber minden kényelmét biztosítják, a magatartási kódex kissé eltér, mint egy szalonban. Megkérdeztünk egy maroknyi szakembert, hogy megtudjuk, mit érdemes tudni, mielőtt lefoglalná az otthoni szépségápolási szolgáltatást.
1. A pontosság előny
„Az ügyfélnek készen kell állnia arra az időpontra, amikor a szakember megérkezik. Hiszen az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy mikor szeretne időpontot foglalni, tehát az adott időpontban készen kell állnia.”Mimi Wilson, vezető köröm profi, Priv
"Ha az ügyfél több mint 20 percet késik, a legjobb, ha átütemezi az időpontot."Shavaughn Byrd, vezető fodrász, Priv
2. Álmodd meg, mit szeretnél, és légy készen arra, hogy elkényeztesd.
„Nagyon fontos, hogy a kliens készen álljon az arccal, amikor megérkezem. Nem akarok megvárni egy ügyfelet sem, hogy lezuhanyozhasson.”Evelyn Garcia, vezető sminkprofi, Priv
„Fújáshoz vagy fonathoz azt kérjük, hogy „nedves haja legyen a székben”, ami azt jelenti, hogy az ügyfél a találkozó előtt 10-15 perccel mossa meg a haját, hogy nedves legyen, de ne legyen átázott. Felfrissítéshez a száraz haj a legjobb, és azt javasoljuk, hogy a találkozó előtti napon mossa ki a legjobb eredmény érdekében.”Giovanni Vaccaro, vezető fodrász és kreatív igazgató, Glamsquad
„Személyes preferenciám körmösként az, hogy előre tudjam, milyen színekre vagy műalkotásokra gondolhatnak, hogy ennek megfelelően tudjam becsomagolni a készletemet. Igyekszem csak azt hozni, ami szükséges, hogy ne csináljak hatalmas rendetlenséget.”Camille Young, vezető köröm profi, Priv
3. Takaríts ki, mielőtt…
„Az ügyfélnek tiszta munkaterülettel kell rendelkeznie, ahol beállíthatom, és ahol dolgozhatok. Segít abban, hogy kibontakozzam a kreativitásomból, és hogy gyorsan és hatékonyan dolgozzak. Például: Asztal, szék, konnektorok és hely, ahol biztonságosan mozoghatok az ügyfél körül munka közben.”Shavaughn Byrd, vezető fodrász, Priv
KAPCSOLÓDÓ: Szalon etikett: Mi a teendő, ha nem tetszik a vágás vagy a szín
4. De dőljön hátra, lazítson, és utána ne aggódjon a rendetlenség miatt
„Szeretjük jobb állapotban hagyni az ügyfél otthonát, mint amikor megtaláltuk. Az időpont lehetővé teszi a szépségápolási szakember készletének összeállítását és lebontását, így az ügyfélnek csak hátra kell dőlnie és pihennie kell.”Giovanni Vaccaro, vezető fodrász és kreatív igazgató, Glamsquad
„A takarítást szakember végzi. Általában mindent a szolári sátor tartalmaz. A szakember kérheti, hogy a mosogató segítségével öblítse ki barnítópisztolyát, de semmi sem szükséges vagy nem szükséges az ügyféltől.”Krista Mays, ólom spray barnító profi, Priv
5. Legyen tisztában a túlzott megosztással
„Találkoztam vitákkal az ügyfél és házastársa vagy családtagja között. Azzal is találkoztam, hogy az ügyfél zuhanyozott vagy fogat mos, amíg ott vagyok. A legrosszabbak azok a kliensek voltak, akik részegek, vagy csak a személyes életükről beszélnek.”Evelyn Garcia, vezető sminkprofi, Priv
6. Szeresd kedvenceidet távolról
"Szívesebben tartom a háziállatokat a téren kívül, mert előfordulhat, hogy a szolgáltatásuk után más helyre kell utaznom, és az illető allergiás lehet a háziállatokra."Mimi Wilson, vezető köröm profi, Priv
7. Izgatott? Borravaló extra
"A borravaló benne van a szolgáltatásban, de nyilvánvalóan minden további borravalót elfogadunk és nagyra értékelünk."Camille Young, vezető köröm profi, Priv
„Mivel 20%-os hálapénz már szerepel az alkalmazásban, kozmetikai szakembereink emlékeztetik az ügyfelet, hogy a borravaló az aktában lévő kártyára kerül. Az ügyfél saját belátása szerint ad-e több borravalót.”Giovanni Vaccaro, vezető fodrász és kreatív igazgató, Glamsquad
Kapcsolódó videó: Az Oribe hajlakk megszállottja vagyunk
KAPCSOLÓDÓ: Szalon etikett: Pontosan így kell tippelnie a fodrászatban