William szerdán ellátogatott a londoni Royal Marsden NHS Foundation Trust szervezetébe, ahol közelebbről is megismerkedett két vezető sebészrel, akik fejlett robotsebészeti technológiát, úgynevezett da Vinci XI gépet használnak. Egy pár világoskék bőrradírba és sapkába öltözött William – aki az anyja, a Royal Marsden kórház elnökeként szolgál. Diana hercegnőis dolgozott– a királyi apa úgy nézett ki, mint egy orvos (vagy úgy, mint akit el tud játszani a tévében).
Bár ő nem egészen William készen állt arra, hogy maga fogja meg a szikét, és figyelte, ahogy a sebészek két különböző rákos beteget operáltak. Vinidh Paleri professzor és csapata munkáját figyelve William azt mondta, hogy mindez egy kicsit ismerősebb dolognak tűnt: a videojátékoknak.
„Ugyanaz, mint a PlayStation felszerelés” – mondta William a műtét befejezése után. „Láthatja, hogy az összes orvos PlayStationt csinált. Megengedték, hogy nézzem, de nem akartak belemenni.”
„Lenyűgöző nézni a robot működését, egyszerűen olyan precíz” – mondta. „Olyan közelről látod. Valóban láthatja, milyen az emberi test és hogyan működik.”