A DryBar alapítója, Alli Webb tanácsokat ad a vállalkozóknak

"Az elején voltak ellenzőink"

Drybar Az alapító, Alli Webb soha nem volt elégedett göndör hajával, de jövedelmező üzletté változtatta azt a vágyát, hogy kiegyenesítse a tincseit.

A szalon stylistjaként és otthon maradt anyukaként végzett munkája után Webb, valamint testvére és férje, megnyitotta az első Drybar 2010-ben a kaliforniai Brentwoodban. Más fodrászszalonokkal ellentétben a Drybar nem kínált vágást vagy színezést – csak kifújást. Az ügyfelek szemtelenül választhattak a frizurák menüjéből koktélokról nevezték el, és kényeztesse magát pezsgővel, miközben megcsinálja a haját. Az egész élmény kezdetben csak annyiba került $35.

Hét évvel később a márka véget ért 70 helyek szerte az országban (és egy Vancouverben), a vonal hajápolási termékek, a könyv és hűséges követője. Az eredeti bolt DNS-e érintetlen marad – egészen az élénksárga dekorációig –, bár a kifújások már 40 dollárnál vagy $45, várostól függően. Alapján Forbes, a cég hozott 70 millió dolláros bevételben 2015-ben és volt terv szerint

Webb beszélt vele Jelmondat arról, hogyan építette fel vállalkozását, tanácsait a női vállalkozóknak, és hogyan erősítheti a hajat.

Hogyan döntöttél úgy, hogy belevágsz a lefújás üzletébe?

Fodrászként mindig is a kedvenc részem volt, ha a frizura végén kifújtam a vásárlót. Imádtam kitalálni, hogyan lehet manipulálni és megváltoztatni a hajat egyik állapotból a másikba. Miután összeházasodtunk a férjemmel, Los Angelesbe költöztünk, és két gyerekem otthon maradt anyja lettem. De miután öt évig otthon voltam, úgy éreztem, valami mást csináljak. Mivel éveket töltöttem azzal, hogy megtanultam, hogyan kell fodrászni, úgy döntöttem, hogy elindítok egy mobil kifújó vállalkozást. Alapvetően az összes Los Angeles-i anyuka barátomat fújtam, a kis táskámmal elmentem a házukba és megcsináltam a haját, csak 40 dollárt kértem. Az üzlet működtetése közben rájöttem, hogy valóban van ez a lyuk a piacon. Amikor nem a barátaimnak adtam kifújást, akkor vagy diszkontláncokhoz jártak, vagy színes szalonjaikba, ahol a lefújás drága volt. Nem volt olyan hely, mint Drybar.

Ön szerint mi a Drybar sikerének titka?

A nagyanyáink hetente egyszer elmentek beborítani a hajukat, de ez a mentalitás eltűnt, és a kifújások nagyon költségessé váltak. És értem – a stylistok szívesebben töltik az idejüket egy 200 dolláros kivágással és színezéssel, mint egy fújással. A Drybarral visszahoztuk ezt a viselkedést. Amikor elkezdtük, nagyon kevés nő tudta, mi az a kifújás, vagy akik tudták, azt gondolták, hogy ez egy kényeztetés vagy luxus, amit csak a hírességek engedhetnek meg maguknak. De megengedtük a nőknek, hogy elérhető ütemben rendszeresen lefújjanak. Ez tényleg csak plusz önbizalmat ad a nőknek.

Hogyan képezed ki a stylistokat, hogy minden hajtípuson dolgozhassanak?

Én felügyelem stylistjaink képzését – és körülbelül 3000-ünk van. Sokat tanultam a hajról – mi működik, mi nem –, így a képzésünk nagyon erős. Mielőtt a padlóra kerülnének, átesnek egy kiképzőtáboron, és rengeteg különböző modellen dolgoznak, különböző típusú és textúrájú hajjal.

Milyen további nagy kihívásokkal kellett szembenéznie az üzletág bővítése során?

Volt néhány ellenzőnk az elején. Amikor először indultunk, a recesszió kellős közepén volt. Mindenki visszavágott, és azt mondta, hogy ez a kifújás nagyon komolytalannak tűnt. A legelső brentwoodi bérletünkre a bátyámnak és nekem személyesen kellett garanciát vállalnunk, mert akkoriban senki sem kockáztatott. Most határozottan kihívást jelent elengedni az irányítást, miközben terjeszkedik, mert nem teheti meg mindent egyedül. Hagynod kell, hogy az általad felvett nagyszerű emberek végezzék a munkájukat.

Mi a legjobb tanács, amit útközben kaptál?

Bízni magamban és határozott lenni. Fiatalabb koromban küzdöttem azzal, hogy higgyek magamban és a véleményemben, és bízzam a beleimben. Amikor vállalkozást akar indítani, valóban követnie kell a szenvedélyét. Nagyon könnyű megzavarni valaki más ötleteit. De ez egy kemény egyensúly is: másrészt nagyon fontos, hogy nagyon nyitottak legyünk a visszajelzésekre, és elfogadjuk az építő kritikát, hogy jobbak legyünk.

Mit tanácsol a többi női vállalkozónak?

Rengeteg lehetőség van odakint. Mi nők mindenkinél jobban tudjuk, mik ezek a lehetőségek. A Drybar nem találta ki a kifújásokat, csak sokkal jobb teret teremtettünk nekik. Ez arról szól, hogy kövesse a szenvedélyét, és megpróbálja megtalálni azt a fehér teret a piacon. De ne félj a kemény munkától – ez rengeteg kemény munka, elkötelezettség, idő és energia. Sokat áldozsz, de a végén megérheti az egészet.

Mik a legjobb tippjeid, hogyan tehetik a nők szárítsa meg hlevegőt önmagukban?

Nincs egy nagy titok, ami rendkívül egyszerűvé teszi. A legtöbb nő otthon rohan át a kifújáson. De ha fél órát szánsz rá, jobban fog kinézni a hajad, és nem kell másnap csinálnod. Ez egy előzetes befektetés.

Ezt az interjút szerkesztették és tömörítették.