Marcia Kilgore Lehet, hogy agyának egy részét kizárólag szépségápolási márkák piacra dobására fordítja, de valami sokkal kevésbé tudományos dologra – hallgatásra, problémák megoldására és kutyaként való munkára – ráveszi.
Miközben arcápolóként dolgozott New Yorkban, és hallgatta ügyfelei minőségi bőrápolás iránti igényét és stresszes panaszait, Kilgore megszületett Boldogság, a giccses, spa-szerű termékeiről ismert nagy sikerű bőrápoló vonal. Után tulajdonképpen szüléssel indította útjára a fürdő- és testmárkát Szappan és Glory az Egyesült Királyságban. Legújabb szépségipari vállalkozása a következő névre hallgat SZÉPSÉGPITE, és mindez arról szól, hogy az ügyfeleknek luxustermékeket biztosítsunk árfelár nélkül.
Beszélgettünk Kilgore-ral, egy magát sorozatvállalkozónak kikiáltó vállalkozóval, hogy többet megtudjunk a szépségápolási kezdetekről, a márkák létrehozásába való okos belátásáról és a következő nagy projektjéről.
Mesélj nekünk arról, hogyan indultál el a szépségápolásban.
Tinédzserként szuper zsíros bőröm volt, és semmi, amit kipróbáltam, nem segített. Nincs benne benzoil-peroxid, nincs sárgabarack arcradír, nincs gőz, nincs imádkozás a tiszta arc isteneihez. Semmi. Így amikor 18 évesen New Yorkba költöztem, hogy egyetemre járjak (ami nem ment, amikor bedőlt a diákhitel), és a bőröm rosszabb lett a személyi edzés mellett döntöttem úgy, hogy megjavítom az arcomat, és feliratkoztam egy esztétikai tanfolyamra az akkori Christine Valmy Akadémián a 28. utca és 5. szám alatt. Sugárút. Nekem bevált, és ihletet kaptam, hogy segítsek másoknak szép bőrt szerezni.
KAPCSOLÓDÓ: Ez a rendkívül népszerű szépségápolási márka több mint 1500 összetevőt kitiltott termékeiből
Mindig is érdekelt a szépség?
Mi a vicces? Középiskolában nem a kémiát szerettem, hanem a kozmetikai kémiát? Hozzávalók? Emulgeátorok? Nedvesítőszerek? Antioxidánsok? Oxigén érzékelők? ezen már túl vagyok. Több nőt akarsz tudósítani? Legyen része a kémia tanfolyamának, amely egy nagyszerű testápoló készítéséről szól. Mint minden téma, ez is azon múlik, hogy az anyagot hogyan, milyen kontextusban, kik mutatják be.
Kezdje az arckrém összetevőivel, és végül gyógyítsa meg a rákot. Mert mint minden témában, ez is mindig felpörgeti, ha érted a WIIFY-t (mi hasznod van belőle). Számomra az a karrier, ami tele van azzal, hogy boldoggá és gyönyörűvé tegyem az embereket.
Mesélj nekünk arról, hogyan született meg a Bliss ötlete.
Elfoglalt celeb arcápoló voltam New York város közepén, heti 6,5 napot dolgoztam, és saját üzletemet vezettem. Észrevettem, hogy nagyon sokan a havi kezelésre jelentkeztek teljesen „elviselhetetlen” állapotban. Csapatként a személyzetemet és engem 18 hónappal előre lefoglaltak már, szóval az agyamat a „terjeszkedésre” állítottam, és volt egy csodálatos masszázsterapeutánk, Bob Campbell, aki néhány éjszaka késői műszakban dolgozott. hét. Az órarendje teljesen összeomlott, és nem tudtuk annyi éjszakát bevinni, hogy kielégítsük a keresletet. Rájöttem, hogy ügyfeleink nemcsak nagyszerű bőrre vágynak, hanem csodálatosan akarják érezni magukat. Meg akartak szabadulni a stressztől, és el akartak tölteni néhány percet a BLISS-ben. És amikor ez a bizonyos szó kialakult a fejemben, minden szőr felállt a karomon, a többi pedig már történelem.
KAPCSOLÓDÓ: Hogyan indított a Drybar alapítója, Alli Webb 100 fodrászatot mindössze 8 év alatt
Mi késztetett arra, hogy elindítsd a Soap & Glory-t? Hogyan jutott eszedbe ez az ötlet?
A Soap & Glory hobbi volt. Új anya voltam, eladtam az utolsó néhány részvényemet a Bliss-ben, és szükségem volt egy kijáratra a szövegírásomhoz és az összes többihez. nevetséges szójátékok a fejemben, és a formulázási ötleteim az összes új nyersanyaggal, amit láttam a piac. Ismertem a vevőt a Harvey Nicholsnál, és megmutattam neki néhány kreatív táblát, amelyeket nagyon szeretett. Hobbiból, mivel úgy gondoltam, hogy ez el fog foglalni, elindítottam a Soap & Glory-t. Körülbelül öt éven belül lett az a fürdő- és testmárka, amely megette Nagy-Britanniát.
Mi volt a legnehezebb e két márka elindítása során?
Fizetni a számlákat az első három évben, és egész idő alatt azon töprengeni, hogyan lehet olyan terméket kapni, amelyet annyira szeretsz, és amit olyan csodálatosnak tartasz, de még mindig kézről-szájra van a bagel. A Bliss jóval azelőtt indult útjára, hogy az alacsony szénhidráttartalmú jelenség uralta Amerikát, hála istennek. Ki engedheti meg magának a fehérjét?
Az üzlet mindig sokkal keményebb az elején, mint gondolnád. Évekbe telik, amíg kiépül egy állandó követőtábor, vagy elég nagy ügyfélkör, még a fizetésed fenntartásához is. Az órák hosszúak, nincs hobbija, társasági élete gyakran elkeseredett, és nem tud nem kételkedni abban, amit csinál. Az emberek látják a márkákat, és azt hiszik, egyik napról a másikra sikert arattak, vagy látnak egy közösségi médiában egy termékről szóló bejegyzést és úgy gondolja, hogy több százezer darabot adnak el, vagy mindenki, aki elindít egy márkát, biztosan gyárt pénz. Leggyakrabban a márka építésének 95 százaléka a jéghegy csúcsa alatt volt.
KAPCSOLÓDÓ: Olivia Palermo bőrgyógyásza az Ön által elkövetett legnagyobb öregedésgátló hibáról
Ön elindította a BEAUTY PIE elnevezésű megfizethető szépségápolási vonalat is, amely megszünteti a marketing, a híresség-szerződések és egyebek okozta árfelárakat. Hogyan jött létre ez a projekt?
Szerettem volna minden hamisítást kivonni a kozmetikai iparból. Elhozni az embereknek a luxus szépségét, minden luxus baromság nélkül. Márkákat hoztam létre, és nagyon jól éreztem magam, különösen a Bliss korai időszakában, amikor valóban arcápolókat készítettem, és az általam tapasztalt bőrproblémáknak megfelelő termékeket állítottam össze. Tudom, hogy valójában milyen termékekbe kerül az előállítás, milyen vágást vállalnak a forgalmazók, és mennyit ad hozzá egy termékhez a kiskereskedelmi élelmiszerlánc, a hírességek marketingje stb. Egyszerűen nem tartom tisztességesnek, mert a vásárlók a saját márkáik. Nem kell sokkal többet fizetniük azért, hogy egy márka úgy határozza meg őket, mint korábban. Miért nem szerezheti be közvetlenül a világ legjobb szépségápolási termékeit a legjobb áron?
Három kiemelkedően sikeres szépségápolási márkát dobott piacra. Ön szerint mi volt a kulcsa ennek a sikernek?
Dolgozik, mint egy kutya. Fókusz. Áldozat. Alázatos maradni. Csinálni a házi feladatomat. Olvasás. Fejlődő. Meghallgatom az ügyfeleimet. A pontok összekapcsolása új módokon. A kétségek feltárása. Mindig nyitottnak lenni. Haladás a vezetésben. Nem védekezni. Jó humorérzékkel rendelkezik. És VALÓS tartása.
Mi a következő lépés?
Szeretnénk, ha a BEAUTY PIE a gyárilag kiváló minőségű szépség Amazonjává válna, közvetítők és felárak nélkül. annyit tanulok. Nem volt hely az agyamban a „következő” számára. Novemberben piacra dobjuk az illatunkat, bármennyire is a világ egyik legnagyobb orra hozta létre. Tehát összpontosítson a mostra. Ez lenne a következő!