Szerdán, egy hónappal a bejelentése után jobb hangszálán vérzést szenvedett, a latin énekes felkereste a weboldalát, hogy kiadjon egy nyilatkozatot elmagyarázza neki El Dorado világkörüli turné hangsérülése miatt 2018 közepére halasztják. Az európai szakasz júniusban, míg az észak-amerikai szakasz augusztusban kezdődik; A latin-amerikai dátumokat hamarosan bejelentik.
„Még egy levelet akartam írni, hogy kifejezzem hálámat mindannyiótoknak azért a mérhetetlen szeretetért és támogatásért, amelyet az elmúlt hetekben küldtek nekem. Érezted velem, hogy a hangom nem csak az enyém, hanem a tiéd is, és hogy van célja” – írta.
„Bár nagyon remélem, hogy időben helyre tudom hozni a hangszálaimat, hogy januárban újra indulhasson a turné. Az erre vonatkozó számos lehetőséget megvizsgálva elfogadtam, hogy ez egy olyan sérülés, amelyhez egyszerűen több időre és ellátásra van szükség gyógyít."
Befejezésül: „Ígérem, hogy mindent megadok neked, és még többet attól a perctől kezdve, hogy fellépek a színpadra, és számolom a napokat a bemutatóig!”