A kaliforniai Cupertinóban található Apple Park levegője olyan friss, hogy azt gondolná az Apple, hogy sikerült. Itt van a világ szíve egy gyűrű alakú épületben, amely körül egy végtelen hurokban sétálhat. kommunikáció, az emberek modern élethez szükséges eszközeinek gyártója (csak az iPhone meghaladta az aktív eszközök milliárdját korábban ebben az évben). Mielőtt a visszafogott Tim Cook, a Compaq akkori alelnöke 1998-ban csatlakozott a céghez, találkozott Steve Jobs-szal, az Apple vezérigazgatójával. Jobs azt mondta neki: "Meg akarom változtatni a világot." Cook, ahogy azóta is sokan jelentkeztünk.
Cook, az Apple vezérigazgatója 2011 óta (hivatali ideje két hónappal Jobs halála előtt kezdődött), végtelenül szeret sétálni. Megtisztítani a fejét hatalmas befolyásától, hogy kisebbnek érezze magát. A találkozásunk előtti héten Cook fellépett a híres Steve Jobs Színház színpadára, és kiadta az iPhone 13 modelleket, egy kilencedik generációs iPadet, egy új iPad minit, egy Series 7 Apple Watchot és
Mindez az Apple környezetvédelemmel, faji egyenlőséggel, oktatással, a hozzáférhetőség, és ami a legfontosabb, az adatvédelem, amely ügyfelei és a leginkább kihívásokkal küzdők számára a legfontosabb, felfogás szempontjából. Cook nem azzal foglalkozik, hogy piszkálja a technológiai riválisokat vagy a közösségi média behemótjait, de egy 2021-es beszédében ferdén bírálta etikátlan adatgyűjtési gyakorlat: "Mindennek az a végeredménye, hogy már nem te vagy az ügyfél. Te vagy a termék." Elég nagy feladat az emberiséget előnyben részesíteni egy olyan területen, amely oly gyakran megfoszt bennünket tőle, de ez Cook küldetése.
Laura Brown: Azt mondtad, hogy amikor kirándulsz, akkor „jelentéktelennek” érzed magad. Mennyire élvezi ezt, tekintve hihetetlen… következményeit?
Tim Cook: [nevet] Azt hiszem, mindannyiunk számára jó, ha jelentéktelennek érezzük magunkat, és erre nincs is jobb mód, mint a természetben és a nemzeti parkokban lenni, amelyeket nagyon szeretek. Nagyon megalapozónak, ellazítónak találom, és az elme megtisztításának olyan módja, mint semmi más. Ez egy szájpad tisztító.
LB: Hogyan nyugtatja meg az agyát?
TC: Vallásos gyakorlatokat folytatok, ez sokat segít nekem. Ez egy óra, amikor tényleg mindent kikapcsolok. Nem ülök és nem írok levelet és nem írok, amikor edzek. Ez egy módja annak, hogy blokkolja az összes zavaró tényezőt.
LB: Hogyan tudod összeegyeztetni hatalmas befolyásodat?
TC: Nem hagyod, hogy megzavarjon. És fontos, hogy ne gondoljuk túl. Megtiszteltetés vezetni ezt a céget, és mert van egy metszéspont az értékeim és az én értékeim között a cég értékeit tekintve természetes hely, ahol lenni, nem pedig egy körben négyzet alakú csap lyuk.
LB: Mitől ugrálsz fel, mint egy gyerek?
TC: Ó, fényes új dolgokat látni. Azok a dolgok, amelyeken dolgozunk, és amelyeket egyesek lehetetlennek tartanak, és a tervezőstúdióban lévő dolgok, amelyek még nem láttak napvilágot. Aztán visszajelzést kapunk az ügyfelektől arról, hogy mire használják termékeinket, például filmet készítenek, fényképeznek vagy egészségügyi célokra használják őket.
LB: Ha kirándul, lépésszámláló vagy?
TC: Lépésszámláló vagyok.
LB: Hány lépést csinálsz?
TC: Nos, egy jó napom a turistaösvényen, tudod, 20 plusz ezer. De egy átlagos napon sajnos nem annyi. Néha sétatalálkozókat tartok.
LB: Felveszed a tempót, és azt mondják: "Ó, fiú, Tim megy"?
TC: [nevet] Minél többet gondolkodom, annál lassabban járok.
LB: Elolvastam a levelet, amelyet Steve Jobs halálának közelmúltbeli 10 éves évfordulóján írt. Ha most rá gondolsz, mi jut eszedbe?
TC: Természetesen gondolok a nagy termékbejelentésekre stb., de mindennél jobban a kötetlen beszélgetésekre gondolok. Kifelé menet minden nap beugrott az irodámba. Nem is igazán gondolok rá, mint főnökre; Úgy gondoltam rá, mint egy barátra. ez nagyon hiányzik.
LB: Az elmúlt két év minden játéktéren túl volt a kihívásokon. Hogyan maradhatsz kiegyensúlyozott, ha olyan dolgokat látsz, amelyek feldühítenek téged?
TC: Északcsillaggal rendelkezik, és lézerre fókuszál. Ha ezt megteszed, nem csapkodsz annyira egyik oldalról a másikra, és le tudod csillapítani a mindennapi élet zaját. A világjárvány és számos dolog kihívást jelentett, és ez mindenki számára nehéz volt. De újra és újra azt mondogattuk: "Mit keresünk itt?" Azért vagyunk itt, hogy a világ legjobb termékeit készítsük, amelyek gazdagítják az életet és valamilyen módon segítenek. Te is rugalmasabb leszel. Mindannyiunknak Gumbynak kellett lenni az elmúlt néhány évben. Meg kellett tanulnunk más módon dolgozni, és meg kellett küzdenünk azzal a nehézséggel, hogy az emberek átmennek a betegségen és elveszítik az embereket. Borzalmas volt, de az összpontosítás segít.
LB: Mindig is jó Gumby voltál?
TC: Mindig is igyekeztem az lenni, mert ez fontos – a világ változik, te alkalmazkodsz. Emlékeztettek bennünket, hogy nem mi irányítjuk a sorsunkat. Mindig büszke voltam arra, hogy nem merek meg túlságosan – kihívást támasztottam magammal, hogy ne csináljam a dolgokat egy bizonyos módon, csak azért, mert mindig is így csináltam.
LB: A fiatal Timről szeretnék beszélni. Hívott már valaki Timbónak?
TC: Ó, igen, persze.
LB: Mesélj a gyerekkorodról. Nyugodt ember vagy – nyugodt gyerek voltál?
TC: Valószínűleg kevésbé voltam nyugodt, mint most. Szerény kezdetből származtam, és nagyszerű volt egy szerető családban lenni. Vidéken éltem, így nem volt túl hosszú az elérhetőség. Akkoriban még nem volt internet. A kaland bizonyos értelemben visszafogott volt. De mindig is szélesebb körben szerettem volna kapcsolatba lépni a világgal, és ez vezetett ahhoz, hogy a családomban elsőként jártam egyetemre.
Köszönetnyilvánítás: Ryan Pfluger
LB: Mit mondtak, amikor elmentél? Anyukád mit segített bepakolni a táskádba?
TC: Tudod, hogy délről származol, sok édes teát iszol. És azt hiszem, van nálam kancsó édes tea, hogy vigyem magammal. A szüleim támogattak. Valószínűleg arra is kíváncsiak voltak, hogy sikerül-e.
LB: Amikor először megérkezett az Auburn Egyetem kampuszára, úgy érezte: "Itt kell lennem"?
TC: Úgy éreztem, oda tartozom. Azonnal magával ragadott az egyetem, a hallgatók bajtársiassága és az a társadalmi környezet, amely a focicsapat, az Auburn Tigers körül forgott és a meccseket láttam. azt szerettem.
LB: Mikor kezdted beállítani a radarodat a munkaerőre?
TC: A radarom ezután évtizedekig nem volt beállítva. Az volt a helyzet, hogy olyan családban nőttem fel, ahol kemény munka volt elvárható, így 13 éves koromban elkezdtem újságokat dobálni.
LB: Milyen jó a karod?
TC: Ez elég jó. Becsaphatnám az ajtókat.
LB: Ha szerzek neked egyet, el tudnád dobni és megütni az Apple Park ablakát?
TC: csak lehet.
LB: Van egy egyenes vonal, ha belegondolunk. Az [Apple] most minden reggel az első dolog a hírekben. Mindannyiunk felé dobtad a közmondásos újságot, és mi versenyzünk, hogy felvegyük.
TC: [nevet] Teljes kör.
LB: Mennyire volt ambiciózus az első években?
TC: Az „ambiciózus” nem olyan szó, amellyel akkoriban jellemezném magam. Láttam apám munkáját. Hajóépítéssel foglalkozott, és az nagyon ciklikus volt. Dolgoznál egy ideig, és elbocsátanak. És ezt nem magamnak akartam. Volt olyan következetesség, hogy nem az volt, amit én akartam, aztán amikor ezt a kíváncsisággal és a kemény munkavággyal kombinálod, akkor történtek dolgok. A hozzávalók ott voltak.
LB: Arról is volt szó, hogy nem akarod kiszolgáltatottnak hagyni magad?
TC: Igen, szerintem ez nagyon igaz. És tudod, ez is segít alázatosnak maradni.
LB: Örülsz, hogy nem a pénz mellett nőttél fel?
TC: Örülök, hogy úgy nőttem fel, ahogy. Sok embernek nincs szerető családja, és nekem is volt, szóval oly módon, hogy az ember önmagában gazdaggá tesz. Nem cserélném le a gyerekkoromat.
LB: 1998-ban léptél be először az Apple ajtóin. Mi volt akkoriban az időbélyeg?
TC: iMac előtti volt. Steve éppen '97-ben tért vissza a céghez [a NeXT-től]. Átadta az egész vezetői csapatot, és megkezdte a műveletek keresését. Kijöttem a keresésből. Soha nem gondoltam volna, hogy csatlakozom az Apple-hez. Széles körben azt hitték, hogy az Apple megszűnik. [A Dell Technologies vezérigazgatója] Michael Dell azt mondta, ha ő lenne a vezérigazgató, bezárná, és a fennmaradó pénzt a részvényeseknek adná.
LB: – Jaj, Michael?
TC: Őszintén szólva, volt bátorsága kimondani, amit mindenki más gondol. És az emberek azt hitték, hogy bolond vagyok. Nem állt szándékomban elvállalni a szerepet. De kirepültem. Azt gondoltam: "Lehetőségem van találkozni Steve Jobs-szal. Ez nagyon klassz!" Perceken belül a vita után arra gondolok: "Ezt akarom csinálni."
LB: Milyen volt a beszélgetés?
TC: Nyilvánvaló volt a kémia, és találkoztam valakivel, aki annyira másképp tekintett a világra, mint az általam ismert vezérigazgatók. Nem a pénz vagy a hatalom hajtotta. Nagyszerű munka hajtotta, amely megváltoztatta az emberek életét. Meg akarta változtatni a világot. Azt gondoltam: "Ez hihetetlen." És hirtelen eszembe jutott, hogy miközben szerettem nak nek sokáig dolgoztam, soha nem szerettem az munka.
LB: Jobb. Csak megtetted.
TC: Azon a napon, amikor bementem az Apple irodájába, egy sorban álltak az ügyfelek, akik tiltakoztak, mert Steve éppen úgy döntött, hogy megöli a Newton-eszközt. Elöl voltak táblák. Dudáltak és kiabáltak. Amikor átléptem a határvonalat, hogy bejussak az épületbe, arra gondoltam: „Több ezer termékbejelentésben és termékkivonásban vettem részt. Elhelyeztük őket az előcsarnokunkban, és azt mondtuk: „Gyere, nézd meg a terméket”, és még az alkalmazottak sem jöttek.” [nevet] Senkit sem érdekelt!
LB: Amikor először beszélgetett Steve-vel, amikor azt mondta: "Meg akarom váltani a világot", akkor valaha is hiperbolikusnak tűnt?
TC: elhittem. Nyilvánvaló volt, hogy szenvedélyesen rajong érte. Teljesen beleadta magát ebbe, és ilyen emberekkel akart dolgozni. Megnéztem azokat a problémákat, amelyekkel az Apple akkoriban szembesült, és arra gondoltam: "Segíthetek." Hihetetlen dolog volt egy nagyszerű amerikai márka felélesztésében részt venni.
LB: A saját iPhone-oddal állandóan azon gondolkozol, ami a létezéshez kellett, vagy csak azt mondod: "Ó, kaptam egy SMS-t Garytől"?
TC: Nem, még mindig csodálkozom. Vegyük az idei telefont: Cinematic Mode. Csodálkozom tőle. Ki gondolta volna, hogy képes lőni, majd megváltoztatni a fókuszt vagy a mélységélességet?
LB: Szeretem a macskámmal csinálni. Az összes technológia a macskámhoz jutott az ágyon.
TC: [nevet] De elég látványos, hogy meg tudod csinálni, nem?
LB: Melyek a leggyakrabban használt alkalmazásaid?
TC: Ó, egy tonnát használok. Valószínűleg az e-mailt használom a legtöbbet – a Mail alkalmazásunkat. Az Apple-nél nagyon levelezőközpontúak vagyunk.
LB: Valójában ez összeférhetetlennek tűnik. Azt hittem, lézert küldesz, vagy ilyesmi. Ez a formaság, vagy csak rekord?
TC: Nem, egyáltalán nem nevezném formálisnak. Csak így levelezünk egymással, és az ügyfelek e-mailben is megkeresnek.
LB: Mi volt a legdicsőségesebb megjegyzés, amit egy vásárlótól kaptál?
TC: Jegyzeteket kapni azoktól, akikről kiderült, hogy szívproblémák vannak, és a kardiológus azt mondta nekik, hogy megteszik meghaltak, ha nem az Apple Watch figyelmeztette őket, hogy A-fib-jük van, vagy bármi más körülmények között lenni. Ezeket naponta kapom. Megtölti a tartályt. Véletlenszerű dolgokat is kapok, például: "Milyen cipőt viseltél az utolsó vitaindítón?" Tulajdonképpen melyek voltak ezek [a fekete velúr Nike tornacipőkre mutat].
LB: Jazzes, színes zoknid van. Inkább semleges tónusú férfi vagy, de a zokni megőrül?
TC: Ó, van egy egész fiókom. Szeretek megőrülni a zoknival.
LB: Mikor viseltél utoljára öltönyt?
TC: Igazán hétköznapiak vagyunk. Utoljára kormányülésen volt öltönyöm. Valójában a Fehér Házban voltam. A kiberbiztonságról beszéltünk. Ez egy nagyon fontos téma.
LB: Ön szerint mennyire lesz gördülékeny a munka ezzel az adminisztrációval, és van-e különbség – feltételezem, hogy van – az előzőhöz képest?
TC: Minden egyes adminisztrációnál talál olyan dolgokat, amelyekre összpontosítanak, és amelyek keresztezik az Önét. Aztán megpróbáljátok egymást felerősíteni. A legnagyobb kihívások, amelyekkel mindannyiunkkal szembenézünk, olyan dolgok, amelyek megkövetelik a köz- és a magánszektor összefogását. Olyan dolgok, mint az éghajlatváltozás – ebben nagyon szinkronban vagyunk [Biden] kormányával. De ezt nem egyedül a kormány fogja megoldani. Ezt a cégek egyedül nem fogják megoldani. A kiberbiztonság egy másik. Ezt nem egy cég fogja megoldani.
LB: Mennyire vagy diplomatikus, ha valakivel nem értesz egyet?
TC: Soha nem éreztem úgy, hogy amikor találkozol valakivel vagy beszélsz valakivel, elfogadod a nézeteit vagy értékeit, ha kapcsolatba lépsz vele. Úgy értem, meleg férfi vagyok, és ismered azt az időszakot, amelyben felnőttem, szóval sokszor találkoztál olyan emberekkel, akiknek nagyon eltérő volt a véleménye rólad.
LB: Délen igen.
TC: Nagyon hiszek a még több kommunikációban, ha nem értesz egyet. Általában találsz olyan dolgokat, amelyekben egyetértesz, ha elég sokáig maradsz. De néha nehéz.
LB: Elmondtad Kara Swishernek New York Times podcast Inog, befolyás hogy 10 év múlva valószínűleg nem leszel az Apple-nél. Fel tudod kapni a fejed még?
TC: Nehéz számomra, mert 23 éve mindenemet beleadtam ebbe. Nem hiszem, hogy felkapom a fejem, amíg meg nem csinálom, őszintén szólva. Mert amolyan rohansz és futsz. Ez olyan, és ezt pozitív értelemben értem, hogy futópadon állunk. Menned kell tovább, különben leesel a másik oldalról. [nevet] De azt hiszem, mindig csinálok valamit. Nem vagyok az, aki hátradől a kanapén és nézi a nappali szappanokat.
LB: Tim Cook lesz a Életünk napjai függő. Létezik számodra egy tipikus nap? Hallom, hogy borzasztóan korán kelsz.
TC: Borzasztóan korán van. De vannak tipikus napjaim? Az igazság az, hogy nem. A közös vonás az, hogy korán kelek; Próbálok edzeni; Körülbelül egy órát töltök az e-mailekkel, általában az ügyfelek e-mailjével.
LB: Milyenek az estéid? Ha elmész vacsorázni, mi a dolgod?
TC: Ó, szeretem a sashimit. Minden este meg tudnám enni.
LB: Valami rizs?
TC: Nincs rizs. Csak sashimi.
LB: Csak ülsz ott a nyers hallal?
TC: Nem is mártom semmibe. Szeretem a hal teljes ízét.
LB: Szóval folytatod a sashimi hajlítókat? Sake van vele?
TC: [nevet] Nem, általában bor. Szeretem a chardonnayt.
LB: Nos, ez Kalifornia. Ellenkező esetben kilakoltatnának. Milyen a tökéletes éjszakád?
TC: Egy tökéletes este visszafogott lenne. Talán Apple TV+ nézése.
KAPCSOLÓDÓ: Reese Witherspoon nem fél attól, hogy azt mondja, hogy ő a legjobb
LB: Ennek remek a lapja. Az egyik a tied Reggeli műsor a sztárok, Reese Witherspoon ennek a számnak a borítója.
TC: Reese és Jen [Aniston] és az egész szereplőgárda hihetetlen munkát végzett. Halálra szeretjük őket. És A reggeli műsor oka van a létére. Kényes témákkal foglalkozik olyan módon, ami igazán vonzó. Most nézem a 2. évadot belőle, és Ted Lasso is letelik.
LB: Ez alapvetően Ted Lassosikere: "Érezzük jól magukat az emberekben, mert szarnak érzik magukat."
TC: Elképesztő, nem? Az emberek egy idő után belefáradnak a negativitásba. Szeretnél valami pozitívat látni. Hinni akarsz valamiben. Ez a műsor pont akkor jött el, amikor kellett. Olyan volt, mint egy recept.
LB: Egyenesen az erekbe. Mennyi kreatív hozzájárulásod van ezekhez a műsorokhoz?
TC: Néha előre jelentkezem, ahol veszünk valamit, de nem vagyok rendező vagy producer, így azok, akik ezt a megélhetésért csinálják, ezt teszik.
LB: Amikor Oprah idejön, úgy érzed, hogy neki is dolgozol?
TC: Természetesen! Mindenki Oprah-nak dolgozik. [nevet] De már voltam a forgatáson A reggeli műsor és a készlet Lát. Elmentem a Ted Lasso A 2. évad premierje, szóval aktív vagyok.
LB: Ezek mind szívnak téged?
TC: [nevet] Ők a hírességek. Én csak én vagyok.
LB: Azt mondják: „Szia, Tim, akarod az Emmy-t? Megszereztem neked!"
TC: Nagyon büszkék vagyunk az Emmy-díjra. Azt hiszem, volt 35 jelölés.
LB: Otthon rendetlen vagy? Vagy csak rizs nélküli sashimi és szépen hajtogatott zokni van
TC: Nem, nem vagyok teljesen szervezett. Itt-ott van bennem egy kis káosz és rendetlenség. Nem elég, hogy az utamba álljon, de egy kicsit.
LB: Ez egy gyönyörű desztilláció. Milyen értéket oltottak beléd gyerekként, ami a legjobban ragadt meg benned
TC: Hiszek abban, hogy mindenkivel méltósággal és tisztelettel kell bánni, ezért ez az alapítványom magja. Ez az én alapkövem. És az én értékeim a tisztesség, a tisztesség és a kedvesség. Erről szeretnék híres lenni – meghallgatni az embereket, hinni a pozitív szándékban, és nem lenni cinikussá.
LB: Mit mondanál azoknak a gyerekeknek, akik elvesznek a telefonjukban?
TC: Nos, meg kell értened, hogy a technológia nem akar jó lenni. Az sem akar rossz lenni. Nem akar semmi lenni. Ez a felhasználó és a feltaláló szemében van, és a technológiának egyensúlyra van szüksége, mint mindennek. Ehetnéd a legegészségesebb ételt, de túl sokat eszel belőle, és ennek rossz az eredménye.
LB: Mint a hal.
TC: Mint a sashimim. [nevet] De a technológia is ilyen. És persze nem akarsz ész nélkül görgetni, ezért óva inteném az embereket, hogy legyenek a technológiájuk urai. A technológiának az emberiséget kell szolgálnia, nem pedig fordítva. És én használnám az eszközeinket – alaposan átgondoltuk ezt, és így vannak olyan dolgok, mint a képernyőidő és a fókusz.
LB: A képernyőidő megrémít.
TC: Mindannyiunknak megvan az a szokása, hogy alábecsüljük, mennyit használunk technológiát. Tudom, hogy sikerült.
LB: Mit árul el a képernyőidőd egy átlagos napon?
TC: Túl sok. [nevet] De intézkedtem a telefonomon. Nagyon sok értesítést töröltem, így módosíthatja, hogy hányszor legyen elterelve.
LB: Őszintén mondom, és kíváncsi vagyok, egyetért-e: nagyon örülök, hogy internet nélkül nőttem fel. Mit gondolsz?
TC: Nos, vidéken nőttem fel, és azt hiszem, szerettem volna internetezni, és szerettem volna felhasználni arra, hogy még gyorsabban bővítsem a világnézetemet. Nagyon szerettem volna olyan gyerekeket találni, mint én. Tudom, hogy sok mindent másképp kell csinálni. Sok változtatást kell végrehajtani, így megértem az Ön álláspontját is. De nem, tetszett volna, és remélem, lett volna lehetőségem egyensúlyba hozni a használatát.
LB: Vállalatban nem sok olyan "gyerek, mint te", akit mélyen emberi vezetőként ismernek. Miért ragad ki ez sajnos?
TC: Nos, földön maradok. Olyan emberekkel dolgozom, akik sokkal okosabbak nálam, és megvitatjuk a dolgokat, hogy ez a légkör még jobban megalapozza az embert. És aztán, ha olyan munkát találsz, amely megegyezik az értékrendeddel, az olyan, mint egy epifánia. Nem kell átalakítania magát ahhoz, hogy valami más legyen. Csak arra koncentrálsz, hogy önmagad legjobb verziójává válj.
LB: Mikor nem vagy önmagad legjobb verziója? Mert mindannyiunknak vannak olyan napjai, amikor nem akarunk felkelni az ágyból, vagy rosszkedvűek vagyunk, vagy pörög a hírciklus.
TC: Szerencsére nekem nincs annyi.
LB: Cseszd meg!
TC: Valószínűleg akkor fordulnak elő, amikor egy lépéssel túl vagyok a kimerültségen. Emlékeztető, hogy ideje megtenni az egyik ilyen túrát
Ryan Pfluger fotói.
További ehhez hasonló történetekért olvassa el a 2022. december/januári számot Stílusosan, elérhető az újságosstandokon, az Amazonon és a digitális letöltés november 19.