2011-ben, Patagónia bocsánatkérést nem kérően foglalt állást a korlátlan ellen Fekete péntek fogyasztói magatartás egy olyan hirdetéssel, amelyben a következő kifejezés szerepelt: – Ne vedd meg ezt a dzsekit.
Fröccsent az oldalakra a New York Times – és a kiskereskedelem legszentebb ünnepein nem kevésbé – a fogyasztókhoz intézett könyörgés az volt, hogy Vásárlás előtt vegye figyelembe a márka legkeresettebb R2-es gyapjújának környezeti költségeit ruha. Merész volt, váratlan, sőt istenkáromló.
De ez is előfutára volt a gátlástalanul bolygóbarát, antimaterialista kültéri ruházatnak és felszerelésnek. purveyor, amely az elkövetkező években a vásárlás legforgalmasabb napját újra feltalálta a klímatudatosság és jótékonyság eszközévé. 2016 óta a Black Friday emelésére sor került dollármilliókat a tisztább levegőért, vízért és talajért küzdő alulról építkező csoportok számára.
"Valóban hiszünk abban, hogy a fekete péntek, mint fogalom valóban egészségtelen egészségünkre és a globális egészségünkre" - mondta Jenna Johnson, a patagóniai részleg vezetője.
Stílusosan. "Az a gondolat, hogy a fogyasztás kedvéért fogyasszunk, teljesen ellentétes azzal, hová kell eljutnunk a társadalomnak ahhoz, hogy megfékezni szénlábnyomunkat, és képesek legyünk pozitív hatást gyakorolni erre a hatalmas éghajlati problémára, amellyel foglalkozunk val vel."
Ezen a fekete pénteken Patagónia újabb szellemi váltásra ösztönöz a "Vásároljon kevesebbet, keressen többet" elindításával. Kampány rész, részben gyülekező kiáltás, a vállalat fejlődésének következő szakaszát hirdeti, beleértve a négyéves vállalat szorosabb integrációját. Kopott viselet program használt ruhákhoz és felszerelésekhez. Most, amikor az ügyfelek mondjuk egy új V-nyakú pulóvert vagy egy futóharisnyát keresnek a Patagónián weboldalon egy gomb jelenik meg, amely a csereplatformon található felújított alternatívákra mutató hivatkozást mutat alacsonyabban ár.
Természetesen az Amazon ügyfelei jól tudják, hogy ugyanazon cikk használt és új verziói között választhatnak, de ez az első lépés egy nagyobb ruházati cégtől. Ha a vásárlók olyan használt lehetőséget látnak, amely bevált számukra, az nagyszerű – mondja Johnson. Ha továbbra is a vadonatúj terméket akarják, az is rendben van. Csak azt akarja, hogy tartsanak egy szünetet, törjék meg azt a feltételt, hogy a vadonatúj az egyetlen út, és váljanak többé diszkriminálják vásárlásaikat azáltal, hogy magasabb elvárásokat támasztanak, akár újrahasznosított anyagokat, szerves szálakat, vagy tisztességes munka.
"Azt a percet, hogy átgondoljuk és átgondoljuk a lehetőségeket annak érdekében, hogy valóban tudatos döntést hozhassunk egy új termék vásárlása mellett, nagyon fontosnak érezzük" - mondja Johnson. "Nagyon ihlette a „Ne vedd meg ezt a kabátot", de igazán gyönyörű, organikus módon, ahol mára márkaként is hozzátartozik.
A használt ruhák vásárlása jobb a bolygónak, mondják a szakértők, mert nem igényel új erőforrásokat, és távol tartja a potenciális textilhulladékot a szemétlerakótól vagy az égetőműtől. (Az Ellen MacArthur Alapítvány becslései szerint éppen az anyagok 1 százaléka ruhák előállításához használt ruhákat jelenleg újrahasznosítják újakká.) Egy ruhadarab forgalomba hozatala további három hónap 5-10 százalékkal csökkenti szén-, hulladék- és vízlábnyomát. az Hulladék és erőforrások cselekvési program, az Egyesült Királyság környezetvédelmi nonprofit szervezete.
A kibővített Worn Wear oldalon a barkácsolt ruhajavítási videók "erős" gyűjteménye is helyet kap majd, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy meghosszabbítsák ruháik élettartamát, mondja Johnson. Ha inkább postázzák a tárgyakat, és hagyják, hogy a szakértők dolgozzanak a varázslaton, Patagonia ezt is megkönnyíti.
Az online takarékosság üde színfolt volt a megtépázott kiskereskedelmi környezetben, különösen a Covid-19 világjárvány fényében, amely megviselte a fogyasztói bizalmat. 2029-re a továbbértékesítés várhatóan túllép 80 milliárd dollár A ThredUp és a GlobalData kutatócég szerint első ízben haladja meg a fast fashion előrejelzett számait (43 milliárd dollár).
És Patagóniában a maga részéről minden benne van. Johnson egy bizonyos ponton azt mondja, reméli, hogy a kiskereskedő elegendő cserét kap, hogy bárki, aki felkeresi a Patagonia webhelyet, pontosan ugyanazt a terméket vásárolhassa meg.
„Továbbra is szeretnénk ösztönözni a keresletet a használtcikk-piacon” – magyarázza Johnson. „Sok egyéb módot is keresünk, amellyel nem új termékeket kínálhatunk ügyfeleinknek – miközben felismerjük, hogy időnként szükség van új termékekre. De azt akarjuk, hogy ez nagyon szándékos, felelősséggel, erős tudatossággal és tudatossággal történjen."
Végül Johnson azt mondja, hogy a Patagonia csökkenteni akarja az általa a világra hozott új termékek számát. De először is az oktatás kulcsfontosságú, csakúgy, mint a megrögzött fogyasztói magatartás megváltoztatása.
„Úgy gondolom, hogy a „Vásároljon kevesebbet, keressen többet” legfontosabb dolga annak biztosítása, hogy az egyéneket döntések meghozatalára kényszerítsük” – teszi hozzá. "Az ügyfelekre hárítjuk a felelősséget, hogy magukévá tegyék azokat a döntéseket, amelyeket akkor hoznak, amikor dollárjaikat… olyan dolgokat vásárolnak, amelyek az elkövetkező években hatással lesznek a környezetre."
