Vicces dolog lehet a szalonban felvenni a termékeket – egyrészt felfedezhet egy olyan új alapanyagot, amelyről soha nem ismerte a hajápolását. rutinra van szükség, másrészt kicsit olyan lehet, mintha egy valós HSN-felvételhez sétálnánk, attól függően, hogy mennyire rámenős a stylist kaphat. Amikor a későbbi helyzettel szembesülünk, gyakran olyan terméket viszünk haza, amelyre eleve nem is volt szükségünk, vagy ami még rosszabb, már megvan.
"Először és mindenekelőtt soha ne érezzen nyomást egy termék megvásárlására" - mondja Richard Mannah, a Label fodrásza. M nemzetközi művészeti igazgató. "A fodrásznak soha nem szabad rákényszerítenie az ügyfelet egy termék megvásárlására, és azt mondanám, hogy nem próbáljuk eladni, hanem igyekszünk ajánlani őket." Ennek ellenére, amikor a stylist megbízásának ötlete megjelenik, a bűntudat gyakori lehet érzés. De ha ez a helyzet, az indíték általában nyilvánvalóvá válik. "Ha egy ügyfél nyomást érez, csak azt kell mondania: "Gondolkozom rajta, mert jelenleg nagyon sok termékem van, szóval talán legközelebb" - mondja. "Legyen nagyon egyszerű, és ne érezze úgy, hogy összetöri a fodrász szívét, ha nem azt vásárolja meg, amit ajánlanak."
Másrészt, ha érdekli egy termék, és azt szeretné, hogy stylistja teljes leírást adjon a használatáról, feltétlenül tegyen fel kérdéseket. "Amikor levágom valakinek a haját, mindig elmagyarázom, mi a termék, miért használom, és ami a legfontosabb, hogyan kell használni" - mondja. Kérdezze meg stylistját: „El tudná nekem vinni lépésről lépésre, hogyan kell ezt újra létrehozni? Mert szeretem, amit csinálsz. Simogass meg egy kis egot, és szívesen megmutatják." Ahogy a mondás tartja, a hízelgés mindenhová eljut, beleértve a fodrász elméjének azon részét is, ahol a szalontitkok rejlenek tárolva. Mégis, ha úgy érzed, hogy otthon nem tudod újra előidézni a hatást, vagy van egy hasonló termék a fürdőszobai pultodon, ne érezd úgy, hogy magaddal kell vinned. "Vedd el, amire szükséged van, ne vigyél el semmit, amire nincs szükséged, és ne érezd magad emiatt rosszul" - teszi hozzá Mannah, hivatalosan létrehozva új életmottónkat, amelyet a szalonban és azon kívül egyaránt használhatunk.
