A fenntarthatósági szakértők évek óta úgy emlegették a bérbeadást és viszonteladást, mint környezetbarát divatfogyasztási módok. Egy halálos betegség sújtja a nemzetet, az egykor nyüzsgő főútvonalak szellemvárosokká változtak, és egy régóta esedékes faj Az ipar minden szegletét végigsöpörve egy kérdés vetődik fel: kinek van étvágya a vásárláshoz, nem is beszélve a tennivalókra koncentráló így etikusabban?
Az új szálak iránti lelkesedés minden bizonnyal alábbhagyott, mivel a vásárlók fontosabb kérdésekre összpontosítanak. A több hónapos zsalugáteres kirakatok, az elpárologtatott gyalogosforgalom és a csökkenő diszkrecionális bevételek összeesküdtek, hogy még a korábban recesszióbiztos óriásokat is elhozzák, mint pl. H&M és Zara tulajdonosa Inditex a térdükre. Ruházat az eladások visszaestek 63% az egy évvel ezelőttihez képest. A járvány által vezérelt erők amerikaiak tízmillióit szorították ki állásukból, és mindenkivel együtt meghúzzák a nadrágszíjat és felhalmozzák a szükséges dolgokat, a WC-papír cseppek lettek az új cipők cseppek. Még a kiskereskedelmi terápiához szükséges szellemi eszközökkel rendelkező emberek is kevesebb ruhát vesznek, mert otthon ragadnak, és nincs hova menniük.
„Határozottan nem gondolok annyit arra, hogy mit viselek, mint korábban” – mondja Olivia Begalla (18), aki éppen Floridában fejezte be a középiskolát. "Merre megyek?"
Azt várná az emberektől, hogy kevésbé vágynak a bérbeadásra és a viszonteladásra, és a legtöbb esetben igaza is van. A GlobalData elemzőcég szerint a hagyományos kiskereskedelem idén 23%-kal csökkenhet. A ruhakölcsönző piac – vagyis a cégek kedvelik Béreljen kifutópályát, a Le Tote és a Gwynnie Bee – várhatóan közel 50%-kal fog csökkenni. A használtruha eladások összességében 13,3%-os visszaeséssel néznek szembe. A fényes és talán meglepő színfolt az online takarékosság, amely elszigetelten – vagyis az offline másodkézből, mint a Goodwill et. al. – 22%-os növekedésnek tűnik.
Neil Saunders, a GlobalData kiskereskedelmi üzletágának ügyvezető igazgatója arra számít, hogy a járvány előrehaladtával a bérleti és viszonteladási pályák még jobban eltérnek egymástól. Még akkor is, ha az ország bizonyos részein enyhülnek a bezárások és az emberek újra megkapják a boltokat, a bérleti díj nehezen zárható le. „A trendek nagyon határozottan ellene vannak, mert sok bérlet alkalomra, munkára szólt, és természetesen ez a két dolog jelenleg nincs normalizálva” – mondja Saunders. „Az emberek nem szocializálódnak, mint korábban. A legtöbben valamilyen formában otthonról dolgozunk, vagy ha bemegyünk az irodába, nem megyünk ki munkával kapcsolatos eseményekre, konferenciákra és dolgokra.”
Eközben a viszonteladói helyek két-, sőt három számjegyű növekedéssel büszkélkedhetnek.
A bérleti piaccal ellentétben az online viszonteladás élénk kereskedelmet folytat, részben azért, mert az elbocsátottak és az újonnan A munkanélküliek a plusz idejüket arra használják, hogy KonMari-jukba rakják a szekrényeiket, hogy egy kis örömszikrát keressenek – és talán egy kis plusz zsebet. változás. Ezt beszerezhetik olyan virtuális konszignációs üzletekből, mint a ThredUp és a ReBag, amelyek készletek özönével néznek szembe, nem csak ezekből a kidobásokból, hanem eladatlan készlet bedeszkázott üzletekből, ahol nincs más kiárusítás. (Csak a Poshmark-felhasználók már napi 60 millió adatot osztanak meg, a március közepe előtti 30 millióhoz képest; a Depopnál a jegyzések 150%-ot emelkedtek április óta.)
A pénzszűkében lévő alkuvadászok számára ezek a napszakok, amikor mély kedvezményeket kaphatnak új vagy újszerű termékekre, amelyekre már figyeltek, különösen befektetési darabok, például kézitáskák vagy órák továbbértékesíthetik az úton. Birkins bebizonyította különösen járványbiztos, mivel az úgynevezett „nagy értékű” kézitáskák iránti vágy a The RealReal luxuskonszignációs áruház szerint 20%-ot ugrott hónapról hónapra. A férfi karórák iránti kereslet évről évre 184%-kal nőtt. Hasonlóan megugrott a nyilatkozatos fülbevalók, nyakláncok és Hermès selyemsálak eladása – amelyek tökéletesek a videocsevegés során való fitogtatáshoz. „A viszonteladás lehetővé teszi [a fogyasztóknak], hogy alacsonyabb áron vásároljanak termékeket, és jó árengedményeket kapjanak azokra a márkákra, amelyeket esetleg szeretnének” – mondja Saunders. „Láttuk ezt a tágabb értelemben vett gazdaságban; ez az egyik oka annak, hogy az alacsony árú kiskereskedők olyan jól teljesítettek, hogy a dolgok újra megnyíltak.”
Valójában a viszonteladói platformok képviselői, akikkel beszéltem, köztük a ThredUp, a Depop, a Poshmark és a Vestiaire Collective képviselői, mind két-három számjegyű növekedéssel dicsekedtek az elmúlt hónapokban. A COVID-19 csak felgyorsítja a növekedés korábbi trendjét. 2019-ben a viszonteladások 25%-kal gyorsabban nőttek, mint a szélesebb kiskereskedelmi szektor, és elérte a 29 milliárd dollárt – állapította meg a GlobalData. Mivel a hagyományos kiskereskedelem továbbra is átengedi a teret, a viszonteladás piaci részesedése várhatóan megötszöröződik a következő öt évben. A cég előrejelzése szerint 2029-re a viszonteladás értéke meghaladja a 80 milliárd dollárt, ami most először haladja meg a fast fashion 43 milliárd dolláros becsült értékét.
A fenntarthatóságot gyakran emlegetik kulcsfontosságú szempontként a viszonteladás közelmúltbeli felkarolásában, aminek azért van értelme, mert a trend vezető alkalmazói – a Z-generáció szülöttei 1997 és 2012 között – úgy jellemezték őket, hogy jobban „ébredtek” a társadalmi és környezeti kérdésekre, mint akár a már előrehaladóbb évezredes elődeik. A tanulmányok azonban következetesen azt mutatják, hogy a költségek és az érték továbbra is az első számú motiváció a viszonteladási segédmunkások számára. Ez nem azt jelenti, hogy nem számít, hogy a ruhákat a szemétlerakóról menteni kell – ez igen. Csak arról van szó, hogy az olyan embereknek, mint a Z-generáció, kevesebb készpénztartalékuk van, amelyet meg kell aknázni. Fájdalmas recesszió a láthatáron, a pénztárcabarátabb árak jelentős mértékben megnövelik a viszonteladást.
A szennyeződési aggodalmak és az üres naptárak összeesküdnek a bérleti modell ellen.
A bérlés teljesítménye számos előre nem látható tényezőtől függ: Mennyi idő múlva érnek véget a bezárások? Visszatérünk az irodáinkba? Az olyan események, mint a menyasszonyi zuhanyok és a koktélpartik, visszacsúsznak a menetrendünkbe?
A higiéniai aggályok a bérlő felépülését is hátráltathatják, mivel a szennyeződés sokak számára a legfontosabb, és a tisztaság már azelőtt felvonta a szemöldökét, hogy a járvány felkapta volna a fejét. Egy 2019-es Mintel-felmérés 2000, 18 éves és annál idősebb amerikai internetfelhasználó körében azt találta, hogy 55%-uk akadozott a használt és bérelt termékek egészségügyi természetével kapcsolatban. Ez a szám valószínűleg magasabb lesz most, hogy gyakorlatilag bebalzsamozzuk magunkat a Purellben.
Bár az Egyesült Államok Betegségellenőrzési és Megelőzési Központja azt állítja, hogy nem talált olyan esetet, amikor a koronavírus fertőzött fertőzésen keresztül terjedt volna ruházat – úgy tűnik, hogy a nedvszívó textilszálak gyorsabban kiszárítják a fertőzést, mint a kemény felületeken – ezt nem mindenki viseli kényelmesen véletlen. Egy használt blúznak lehet egy, esetleg két korábbi tulajdonosa, egy bérblúzhoz képest, amely valószínűleg sokkal több kézen ment keresztül. Az üzletet keresők számára, akik egyenrangú platformon vásárolják meg ezt a felsőt, eloszlathatja aggodalmaikat, ha nevet és arcot adhatnak az előző viselőjének. A beépített anonimitási rendszerrel a bérlés nem kínál ilyen balzsamot.
„Úgy gondolom, hogy ez valóban gátat szab a részvételnek és a bérleti díjak növekedésének” – mondja Alexis DeSalva, a Mintel vezető kutatási elemzője. „A fogyasztók bizonyos mértékig kontrollálni akarják majd, hogy mit vásárolnak, és mit visznek be otthonukba.”
Az a fáradság, hogy vissza kell küldenie egy terméket, mielőtt megnézhetne egy másikat, bizonyos emberek számára is elfordulás lehet, például Leah Walkiewicz (26) a Square termékmenedzsere, aki New Yorkban él, és szívesebben vásárol vintage termékeket, mert úgy érzi, kisvállalkozásokat támogat. Bonyolultabb logisztikájával a bérbeadás újabb stresszpontot teremt: „Még mindig nem érzem jól magam a nyilvánosság előtt szállítás” – mondja Walkiewicz, megjegyezve, hogy nem lakik sétatávolságra egy UPS üzlettől vagy a Rent the Runway visszatérésétől. elhelyezkedés.
Tehát mit kell tennie egy előfizetéses szolgáltatásnak?
Rent the Runway, Urban Outfitters’ Nuuly és CaaStle, a logisztikai platform, amely olyan ruházati előfizetési szolgáltatásokat nyújt, mint a Vince Unfold és Az Ann Taylor által készített Infinite Style felgyorsította a kommunikációt, biztosítva az ügyfeleknek a tisztítás és a gőzölés csíramentesítő hatékonyságát. folyamatokat. Szigorítják az óvintézkedéseket a raktárakban, ahol a dolgozóknak szociális távolságot kell tartaniuk, és egyéni védőfelszerelést, például maszkot és kesztyűt kell viselniük. Minimalizálják az ember-ember érintkezési pontokat. Szorítanak, hogy azok az ügyfelek, akik a járvány kezdetekor szüneteltették előfizetéseiket, visszaszűrjenek, amint hozzájutnak az új szokásos helyzethez.
„Minden ruhadarabunkat, kiegészítőnket, akasztónkat és újrafelhasználható csomagolásunkat gondosan megtisztítjuk és begőzöljük minden alkalommal, amikor visszaküldik hozzánk, majd műanyagba zárjuk. védje meg őket minden olyan elemtől – beleértve az emberi érintést is –, amellyel a következő vásárlóhoz való szállításuk során találkozhatnak” – írta Jennifer Hyman, a Rent the Runway vezérigazgatója. email.
Azon cégek képviselői, akikkel beszéltem, nem voltak hajlandók konkrét taglétszámot megadni, de néhányan azt mondják, hogy lassan, de biztosan növekszik az újraaktiválások száma. Az előfizetők felismerik a bérbeadás „értékajánlatát” – mondja Brendan Hoffman, a Vince vezérigazgatója. Vince Unfold, azaz egy módja annak, hogy a vásárlás „csúcsát” érje el az új ruhák rendszeres átvételével anélkül, hogy egy összeget költene. sok. „Azt hiszem, minél tovább tart a karantén, annál többen vágynak majd a normálisság látszatára” – mondja Hoffman. – Számunkra pedig ez egy lehetőség.
Az „lehetőség” a működtető szó – mondja Melanie Shreffler, a Cassandra alelnöke, a millenniálisokra és a Z generációra összpontosító trend-előrejelző. „Kezdünk egy kicsit látni ezt azoknál a fiataloknál, akik olyan sokáig nem tudtak felöltözni, ezért lehetőségeket teremteni, még akkor is, ha csak öt barát összejön egy minipartira, amit elvisznek a kilencedikre” mondja. „Tehát lehetőség van a kölcsönző cégeknek arra, hogy áthelyezzék üzeneteiket a „Hé, nagy esemény közeleg” helyett: „Nem unod, hogy minden nap ugyanazt viseld?”
A 30 éves Ashlee Wisdom, egy New York-i egészségügyi startup alapítója közéjük tartozik. A Before Times-ban a Rent the Runway havi 160 dolláros „korlátlan” szintjének „nagy felhasználója” volt. Amikor elkezdett otthon menedéket keresni, felfüggesztette tagságát. „Egyszerűen nem volt pénzügyi értelme [folytatni], mert nem használnám olyan gyakran” – mondja.
De Wisdom azon kapta magát, hogy hiányzik a tagsága – és valami mást öltözött, mint melegítőnadrágot. Újraindítja előfizetését, hogy a költségvetése lefújása nélkül nézhesse a Zoom-hívásokat és a növekvő számú virtuális eseményt, amelyekre lefoglalt. „Úgy gondolom, rendben, nem viselhetem újra és újra ugyanazt a felsőt” – mondja. – Szóval elkezdek blúzokat bérelni.
Ashley T Brundage, a 40 éves floridai lakos, aki az egyenlőségről, a vezetésről és a befogadásról beszél szervezeteknek, soha nem adta fel Rent the Runway előfizetését. Valójában már ki is fáradt – szó szerint –, mivel képzési szolgáltatásai egyre nagyobb közönséget találnak az interneten. „Számomra minden a [egy pillantás] mögötti hozzáállásról szól; Szeretném igazán úgy érezni, hogy ott vagyok.”
