Isten hozott a Szépségfőnök, egy ismétlődő sorozat, amelyben a szépségvilágot előrevivő erőszereplőkre fókuszálunk. Tekintse meg ezt a lehetőséget, hogy ellopja a titkaikat, és fejlődjön a munkájuk során szerzett valós leckékből.
Amikor legközelebb újra fel kell tölteni a szempillaspirálját, egy rászoruló nőnek is segítesz. Vagyis ha a szempillaspirál mellett Thrive Causemetics. A Karissa Bodnar által alapított vegán, kegyetlenségmentes szépségmárka minden egyes vásárlás után terméket vagy pénzbeli adományt adományoz egy nőket támogató nonprofit szervezetnek. A Thrive öt különböző pillért ad: a családon belüli bántalmazás, a rák, a hajléktalanság, a munkaerőpiacra való visszatérés és a veteránok.
Mindössze öt év alatt Bodnar egy hálószobás lakásában elindította cégét a több millió dolláros vállalkozás, amely több mint 100 millió dollárt adományozott szépségápolási termékekben és készpénzben nonprofit szervezeteknek szervezetek. Egészen 30 éves korára.
De nem a visszaadás az egyetlen, ami megkülönbözteti a Thrive-ot a szépségiparban. A Thrive hűséges ügyfelei, az úgynevezett Thrive Tribe, teljes mértékben részt vesznek a márka minden vonatkozásában. „Legyen szó termékről, a weboldal kialakításáról, a weboldalon történő hibaelhárításról, a minden megrendeléshez mellékelt sminktáskák tervezéséről és jótékonysági szervezetek felajánlásáról” – mondja az alapító.
Itt találkoztunk Bodnarral, hogy megtudjuk, hogyan választja ki a Thrive Causemetics az általa támogatott jótékonysági szervezeteket, hogyan bevonni a vásárlókat a termékek készítésébe, miért válnak népszerűvé a megközelíthető, jótékonysági szépségápolási márkák, és több.
Mi inspirált a Thrive Causemetics elindítására?
Az iparágban sminkesként kezdtem, és a L'Oréal termékfejlesztésével végeztem a cég luxus részlegében. A Thrive ötlete először 2014-ben fogalmazódott meg bennem, de csak jóval később dobtam piacra a márkát. Olyan márkát akartam létrehozni, amely valóban visszaadja a nőket, és a szépség révén képessé teszi őket. Eleinte termékadományozáson keresztül szerettem volna ezt megtenni. Ma már adományokat is adományozunk, de amikor elindítottam a márkát, az valójában arról szólt, hogy termékeket adományozzak azoknak a nőknek, akik nehéz időszakon mentek keresztül. Olyan szervezeteknek adunk, amelyek a családon belüli bántalmazás, a rák, a hajléktalanság által érintett és a munkaerőpiacra visszatérő nőket, valamint a veteránokat támogatják. 2015-ös indulásunk óta több mint 100 millió dollár értékű terméket és készpénzt adományoztunk azoknak a szervezeteknek, amelyekkel együttműködünk.
Hogyan dönti el, hogy hová kerüljenek az adományok, és mely szervezetek kapnak termékeket vagy készpénzt?
Gyakoroljuk azt, amit válaszadásnak nevezünk. Ez azt jelenti, hogy oda adományozunk, ahol a legnagyobb szükség van, és ott, ahol szükség van rá. Öt másodpercenként adunk el egy szempillaspirált, és több millió szempillaspirált adományoztunk mostanra, de ha jótékonysági szervezet, amellyel partnerünk műszempillákat keres, gondoskodunk arról, hogy adományozzuk azt termék. Ha szükséges, külön legyártjuk a terméket, hogy a jótékonysági szervezet pontosan azt kapja, amire szüksége van az általa támogatott nőknek. Kezdettől fogva az volt a célom, hogy egy teljes fürdőszobai értékű terméket tudjak adományozni nőknek. Az egyik példa arra, hogyan adományozunk készpénzt, amikor az erdőtüzek 2018-ban Észak- és Dél-Kaliforniát sújtották. A weboldalunkból származó nyereség 100%-át öt különböző jótékonysági szervezetnek ajánlottuk fel, amelyekhez közösségünk kapcsolt minket. Ez több mint negyedmillió dollárt tett ki.
Thrive Tribe-ünk konkrét jótékonysági szervezeteket is ajánl, és az adományok áramlását kezelő belső adományozó csapatunk felveszi a kapcsolatot velük. Jelenleg több száz jótékonysági szervezettel dolgozunk együtt szerte a világon.
A Thrive mindent belsőleg végez, a termékfejlesztéstől az e-kereskedelemig. Milyen kihívásokat jelentett a márka felépítése külső segítség vagy hírességek vagy influencerek támogatása nélkül?
Nem vagyok influencer vagy híresség, ezért nem kezdtem semmilyen platformmal. Összességében a kihívás az, hogy hihetetlenül kreatívnak kell lenned. Ki kell dobnia az ablakon a szabálykönyvet, és azt, hogy hogyan gondolkodik a termékfejlesztésről. Nekem például nagyon érzékeny a szemem, és nem találtam olyan szemceruzát, ami rajta maradna anélkül, hogy megégetné. Tehát a célom az volt, hogy olyan vízálló szemceruzát alkossak, amely 24 órán át fent marad, de nem fogja kivörösödni a szemem. Valójában a konyhámban készítettem a formulát, de együttműködtem optometristákkal a tesztelés során. Mivel sikeresen elkészítettük, évente több millió szemceruzát adunk el, és ez az a termék, amely felkerült a térképre. Mindig ügyfeleink kapták meg a szót; a mindennapi nő, aki egy jobb termékre vágyott, amely többre képes.
A Thrive Lab a márka tömeges beszerzésének módja a termékfejlesztés során. Hogyan befolyásolja a vásárlók hozzájárulása a termékek elkészítését?
Azt szeretem a Thrive Tribe-vel való együttműködésben, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy pontosan megértsük, mit keresnek fogyasztóink. Lényegében hatalmas fókuszcsoporttal rendelkezünk, és labormintákat küldünk ki ügyfeleinknek, ezért termékfejlesztésünk tovább tart, mint általában.
Például amikor fejlesztettük a sajátunkat Beépíthető Blur CC krém, klinikai teszteket végeztünk, és nők ezreivel dolgoztunk együtt, köztük hírességekkel, híresség sminkesekkel, alkalmazottainkkal és a Thrive Tribe-nel. Ez az oka annak, hogy létrehoztunk egy átfogó árnyalatcsaládot a CC krémünkhöz. Ha megnézzük a piacon, a legtöbb CC krémnek csak körülbelül öt árnyalata van. 18 árnyalattal azért jöttünk ki a kapun, mert ezt a valóságban is kipróbálhattuk ügyfeleinkkel és kedvezményezettjeinkkel. Amikor harmadik féllel értékesít, nem mindig lehetséges, hogy ilyen személyes kapcsolat alakuljon ki az ügyfelekkel.
A Liquid Lash Extensions szempillaspirál vírusos lett, amikor piacra dobtad. Meglepődtél ezen? Vannak még olyan termékek, amelyekre igazán büszke vagy?
Az szempillafesték meglepő volt, mert a szemceruza annyira sikeres volt számunkra, és valóban ez az, ami miatt lettünk több millió dolláros márka. Mindig óvatosan optimista vagyok, amikor piacra dobunk dolgokat, de egy termék azonnal elkel, majd folyamatosan elkelnek, és a mostani magas eladási mennyiség bizonyítja, hogy a fogyasztóval együtt hoz létre egy terméket, és eltávolítja az egóját körül. Úgy gondolom, hogy sok luxusmárka el akarja mondani a fogyasztónak, hogy mit akar, mi pedig pont az ellenkező megközelítést alkalmazzuk. Azt akarom, hogy a Thrive Causemetics a kedves szépségű lányként ismert legyen.
Egy másik termék, ami igazán meglepett, az a Overnight Sensation Brightening Sleep Mask 2018-ban indítottuk el. Korábban soha nem dobtunk piacra bőrápoló terméket, csak egy hétvégén a laborban játszottunk az alvómaszk készítésével. Mintegy 100 fogyasztónak adtam mintát, és mindegyiknek tetszett. Amikor ez a termék végre megjelent, egy éjszakai szenzáció volt számunkra. Annyira meggyökeresedtünk a színekben, de büszke vagyok a bőrápolás terén elért sikereinkre, és azóta több terméket is piacra dobtunk a Thrive Tribe-al együttműködve.
VIDEÓ: A dupla tisztítás a bolondbiztos módszer a smink teljes eltávolítására
A szépségmárkák hagyományosan valamilyen szintű törekvést kötnek hozzájuk. Ma úgy tűnik, hogy több embert vonzanak az olyan megközelíthető márkák, mint a Thrive, amelyek szintén visszaadják. Szerinted miért van elmozdulás?
Én személy szerint évezredes fogyasztóként feltétlenül azt a terméket veszem, amely visszaadja vagy megváltoztatja a világot, ha ugyanolyan vagy jobb. Szerintem a Thrive Causemetics ez a mozgalom és küldetés, ahol a csatlakozás egyetlen akadálya az, hogy szó szerint követünk minket a közösségi médiában, hogy lássuk, milyen hatással lehet a világra. Vegyél szempillaspirált vagy tisztítószert, és tudod, hogy valami jó történik.
Izgalmas, és örülök, hogy más szépségápolási márkák is így tesznek. Jelenleg egy nagy márka vagyunk, de kevesebb mint öt éve indítottam el ezt a vállalkozást egy hálószobás lakásomból, és magam finanszíroztam. Nem vagyok híresség vagy influencer, de ha tudok egy ilyen céget létrehozni, amely most több mint 100 millió dollárt adományozott termékben és készpénzben, az rendkívüli. Gondolj bele, milyen hatással lenne a világra, ha mindenki ezt tenné.
