Hajnal egykor ébren voltam, lapozgattam a névjegyeket. Az életem lehetetlennek és sivárnak tűnt, mint egy film, amit nem akartam megnézni. Tudtam, hogy beszélnem kell valakivel, de úgy éreztem magam, mint egy vacak és sebezhető - még akkor is, ha felhívtam valakit, és ő valóban felvette, nem voltam benne biztos, hogy meg tudom magyarázni, mi fáj.
Több mint egy éve abbahagytam a terápiát, amikor a diplomás programom véget ért, és elvesztettem a hozzáférést az egyetem ingyenes tanácsadó központjához. Azokon a napokon, amikor a depresszióm és a szorongásom elviselhetetlennek tűnt, kutatnék a környékbeli terapeutákkal és tanácsadó központokkal. Elborítanám a felvételi értékelést, a költségeket, a szállítást és a várólista lehetőségét. Szabadúszó íróként a munkarendem olyan kiszámíthatatlan, mint az ACA biztosításom szörnyű. Néhány napos keresés után egy kicsit jobban érezném magam, és úgy döntenék, hogy lemondok a segítségről. Jól kijönnék az ilyen éjszakákig, amikor minden elkapott.
Azon az éjszakán, a nyugalom utáni utolsó erőfeszítésben, megkerestem az „internetterápia” kifejezést, és találtam egy promóciós kódot 45 dollárért egy hónapra.
KAPCSOLÓDÓ: Milyen érzés ellenőrizni magát a mentális egészség kezelésében
Feliratkoztam a Talkspace alaptervére. Havonta 260 dollárért elküldhetem a terapeuta hang- és szöveges üzeneteit, amikor úgy érzem, hogy beszélnem kell. Válaszol validálással, megküzdési módszerekkel és további kérdésekkel. Ez nem valós idejű oda-vissza beszélgetés; Naponta pontosan két választ kapok, heti öt napon. A Talksapce leírásának legjobb módja egy interaktív folyóirat, ahol rendszerezhetem gondolataimat és visszajelzést kaphatok. Csillagozhatok és visszautalhatok a régi beszélgetésekre is, ami hasznos az előrehaladásom ábrázolásához.
Hitel: jóvoltából
A Talkspace és versenytársai - beleértve BetterHelp, ReGain, és Áttörés - nem online tanácsadó központok vagy nem szabályozott nyilvános csevegőszobák. Inkább olyan platformokról van szó, amelyek privát, HIPAA-kompatibilis csatornákat biztosítanak az ügyfelek és a terapeuták számára. A Talkspace -t 2012 -ben alapították, hogy találkozzanak egy növekvő a mentálhigiénés szolgáltatások iránti igény az Egyesült Államokban. A kutatás szerint a Nemzeti Szövetség a mentális betegségek ellen, majdnem 21 millió amerikai hangulatzavarban szenved, és kevesebb mint fele kapott szakmai segítséget az elmúlt egy évben. Az olyan alkalmazások, mint a TalkSpace, alacsonyabb költségű megoldást kínálnak, különösen azok számára, akik egyébként nem folytatnának irodai terápiát.
„A terápiát kereső személyek széles körét szolgáljuk ki” - mondta Neil Leibowitz, a Talkspace tisztifőorvosa. „Vannak olyan egyének, akik kiegyensúlyozzák a dolgos karriert vagy a családi kötelezettségeket, és ezért nehezen találunk időt az ütemezésre és a találkozókra. Egy másik csoport, aki gyakran használja az alkalmazást, az első terápiás látogatók. Ez a csoport azt jelezte, hogy a megbélyegzés kezdeti visszatartó erő volt a személyes terápia igénybevételétől. Az a képesség, hogy aszinkron szöveges, audio- vagy videoüzenetek segítségével kapcsolatba léphessen egy terapeuta segítségével, megkönnyíti a terápia megkezdését. "
Annak ellenére, hogy az éjszaka közepén volt, azonnal elkezdhettem a felvételi értékelést a Talkspace -en. Egy élő csevegésben egy terapeuta megkérdezte a segítségkérés okairól és a terápiával kapcsolatos korábbi tapasztalataimat. Kérhettem valakit, aki ismeri az LMBTQ -problémákat. Másnap reggel három potenciális jelölttel találkoztam, és megnéztem egy rövid videót, ahol bemutatkoztak és tanácsadó filozófiájukat. Bár láttam, hogy mindegyikkel együtt dolgozom, végül azt választottam, aki nem hangsúlyozta az éberséget és a meditációt, mivel ez a megközelítés a múltban nem működött számomra.
KAPCSOLÓDÓ: A rossz szakítás mentális egészségügyi állapotot válthat ki
Amikor elkezdtem az online terápiát, nem vettem észre, hogy az, ha a saját időbeosztásomat meg tudom dolgozni, mennyire segíti a terápiás folyamatomat. Ahhoz, hogy az egyetemen és a posztgraduális egyetemen keresztül hozzáférjek a mentális egészségügyi szolgáltatásokhoz, egyenként kellett lefoglalnom a találkozókat, vagy két hetet kellett várnom az ülések között. A megbeszéléseim gyakran délutánra estek, amikor általában úgy érzem, hogy elzavart a napom. A Talkspace segítségével várhatok, amíg a munkanapom véget ér. Időt szakíthatok a feldolgozásra, vagy használhatom konnektorként a nehéz napokon.
A másik előítéletem az internetes terápiával kapcsolatban az volt, hogy lehangoló érzés lehet, ha elmondom a titkaimat egy alkalmazásnak. De ez nem robotszerű érzés, hanem olyan érzés, mintha a terapeutámnak üzennék. Bevallom, én is olyan vagyok, aki szeret írni. Évek óta naplót vezetek. A 25 éves Nina, aki azt kérte, hogy ne titkoltassa el a valódi nevét a magánélet védelme érdekében, vigasztalást talál abban is, hogy bármikor üzenetet küldhet terapeutájának.
„Ha valami rossz történik, vagy beszélnem kell valamiről, nem vagyok nagyszerű, ha palackozom. Úgy kell éreznem, mintha a mellkasomról lenne, és mintha hamarosan jönne a válasz. Közvetlenül a Talkspace elindítása után egy étteremben voltam, és valami elindított. Gyermekkoromban egyfajta epifániát éltem meg valamivel kapcsolatban, ami még mindig hatással volt rám, és az a felismerés, hogy azonnal írhattam egy üzenetet a terapeutámnak, és elmondhattam nekik, hogy nagyon jó. ”
Nina több éves hagyományos, személyes kezelés után jött az online terápiára. Több mint egy éve dolgozik jelenlegi terapeutájával a Talkspace alkalmazásban.
„A Talkspace -vel nagyon szeretem azt a szempontot, hogy szükség esetén folyamatosan a terapeutámra vethetem a problémáimat. Tudom, hogy naponta csak kétszer fog válaszolni, de megengedem, hogy bármit belevágjak a beszélgetésbe, és onnan segít kitalálni. Az egyetlen dolog, amit hiányolok a szemtől szembeni terápiától, hogy kényszerít arra, hogy olyan helyekre menjen, ahol esetleg nem érzi jól magát. Ha most nem akarok beszélni valamiről a terapeutámmal, akkor elég könnyű témát váltani. De ezt én is felismertem, és most azon dolgozunk, hogy megakadályozzam, hogy leálljak, ha nehéz helyzetbe kerülnek. ”
És egyelőre örül ennek a fejlődésnek. „Meggondoltam, hogy visszamegyek a hagyományos terápiához, ha csak a nehezebb, mélyebb kérdéseken dolgozom” - mondja Nina. "De a nap végén az a gond, hogy olyan valakit keressek, aki a közelben van, aki megköti a biztosítást, és akivel szeretek beszélgetni, egyszerűen nem tudok funkcionálisan kezelni."
Amikor a terápiát fontolgatja, az interneten keresztül a terápiás csípőbarátaitól mindenki azt fogja mondani, hogy elengedhetetlen, hogy erős kapcsolatot építsen ki a terapeutájával. Mint minden más kapcsolat, lehet, hogy nem fog összekapcsolódni az első személlyel. Például egyszer találkoztam egy olyan vidám és Vera Bradley-féle nővel, aki kísértetnek éreztem magam a jelenlétében. Az online terápia azonban eltávolítja a testbeszédet és az egyéb nem verbális kommunikációt az egyenletből. Van, amikor küldök a terapeutamnak egy fal szöveget, és ő egy tömör, szervezett bekezdéssel válaszol. Tudom, hogy a beszélgetést összpontosítva és a témában kell tartania, de ez kissé elutasító érzés lehet. Ha azonban ugyanabban a szobában lennénk együtt, látnám, ahogy bólint és aktívan érdeklődik, miközben beszélek.
Néhány ember számára az online terápia személytelennek és elszigeteltnek érzi magát. Az egyik nő, akivel interjút készítettem e cikkhez, és kérte, hogy ne titkossák a nevét a magánélet védelmében, leírta, hogy bizalmatlannak érzi magát a BetterHelp terapeuta iránt. Motiválatlannak érezte magát, hogy tisztán virtuális kapcsolatot építsen ki.
„Egyszerűen nem szeretek sms -t írni. Nem tudtam megnyitni egy alkalmazást - mondta -, furcsa érzés volt ezeket a fájdalmas, sötét dolgokat átvenni és szövegbuborékba helyezni. Túl könnyű volt figyelmen kívül hagyni a terapeutámat, és nem foglalkozni vele. ”
Számomra a közvetett érintkezés és az önjárás a Talkspace vonzerejének része. Könnyebb vagyok kiszolgáltatottnak lenni, ha nem ülök szemben valakivel. A Talkspace eltávolította a tétovázást és a logisztikai akadályokat, hogy valóban elkezdhessem a terápiát. És ha már ott voltam, találtam egy terapeutát, aki elképesztő ajándékkal rajzolt olyan kapcsolatokat, amelyek segítenek abban, hogy nagyobb tudatossággal és örömmel navigáljak az életemben. Tekintettel arra a lehetőségre, hogy valakit most láthatok a való életben, nem vagyok benne biztos, hogy látnám.