De miután a fedélzeten volt, azonnal megcímkézte az American Airlines -t egy tweetben, és elmagyarázta, mit látott. "Nem hívom fel a légitársaságot, aki késik, mert szar történik, DE csak hallottam, hogy 2 @AmericanAir kísérője transzfób beszélgetést folytat" - írta. "A történelemnek ebben a pillanatában tanítanunk kell alkalmazottainkat a szeretetről és a befogadásról."
Dunham később közvetlenül kapcsolatba lépett a légitársasággal a Twitter közvetlen üzenetén keresztül. „Hallottam, hogy két női kísérő beszélget, és arról beszél, hogy a transz -gyerekek olyan trendek, hogy soha nem fogadnának el egy transzgyereket, és a transznesség durva. Azt hiszem, rosszul tükrözi a vállalat tájékozatlan alkalmazottait, hogy ilyen párbeszéd folyik ” - írta, és hozzátette:„ Mi lenne, ha egy transz tinédzser járna mögöttük? A tudatosság otthon kezdődik, de a munkák szabhatják meg a gyakorlat színvonalát. ”
A légitársaság közösségi oldala mögött álló emberek szinte azonnal válaszoltak, további részleteket kértek tőle, és tájékoztatták Dunhamet tervükről. „Ezt továbbítjuk a csapatunknak, hogy vizsgálják felül” - írták.
Noha negatív válaszokat kapott tweetjeire, mások támogatták őt, és dicsérték őt, hogy hangoztatta a kérdést.