Penyiar Berita Menangis Karena Coronavirus, dan Mengapa Pemirsa Menyukainya

Sejak pandemi coronavirus pertama kali dimulai, pembawa berita jauh lebih rentan di udara.

Selama Hari ini siaran acara pada 27 Maret, Hoda Kotb menjadi tersedak dan mulai menangis setelah berbicara dengan quarterback New Orleans Saints Drew Brees tentang bagaimana pandemi telah mempengaruhi kampung halamannya, dan sumbangan $ 5 juta yang dia berikan untuk upaya bantuan. Ketika Hoda tidak bisa menyelesaikan segmennya, dia pembawa acara bersama Savannah Guthrie dengan baik hati mengambil alih. Klip saat itu telah dilihat 2,7 juta kali di Twitter, dan bukan nama Brees yang sedang tren.

CNN Erin Burnett menangis saat mewawancarai seorang wanita yang suaminya telah meninggal dari COVID-19, dan Don Lemon menghapus air mata ketika berbicara tentang diagnosis temannya dan jangkar Chris Cuomo. Dalam berita yang lebih positif, Anderson Cooper berbagi bahwa dia telah menjadi seorang ayah, tetapi mengungkapkan kekecewaan karena orang tua dan saudara laki-lakinya sendiri tidak hidup untuk bertemu putranya. Momen-momen ini masing-masing menyebabkan kegemparan di media sosial, dan mudah untuk melihat mengapa orang-orang sangat terhubung dengan mereka. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa kita tidak sendirian, dan bahwa kepribadian publik yang kita junjung atau idolakan dapat dikalahkan oleh perasaan juga. Tapi itu tidak berarti itu adalah jarum yang mudah untuk dipasangkan dengan bakat kamera.

"Kami belajar bagaimana melindungi diri di zona perang, bagaimana membersihkan air Anda jika Anda berada di zona badai atau bencana alam, bagaimana melewati penculikan. Tapi, secara emosional, ketika Anda berbicara dengan orang lain dan mereka memercayai Anda dan berbagi detail intim tentang kehidupan mereka dan mereka ketakutan dan harapan mereka, Anda membawanya bersama Anda," kata Amna Nawaz, koresponden nasional senior dan pembawa berita pengganti utama untuk NS PBS Newshour. "Kemampuan untuk menempatkannya pada tempatnya dalam cerita merupakan tantangan bagi jurnalisme, tetapi saya pikir ada tempat untuk itu," katanya. Sebagai seorang psikiater yang juga dilatih untuk tetap netral, saya memahami keinginan untuk menahan emosi demi profesionalisme. Tetapi saya berpendapat bahwa, seperti yang dikatakan Nawaz, ada waktu dan tempat untuk itu — dan, selama pandemi, itulah di sini dan sekarang.

Dengan tingkat kematian yang tetap tinggi, dan beberapa negara bagian bergegas untuk membuka kembali, kemungkinan baru terkait penyakit radang yang menyerang anak kecil, dan peringatan keras bahwa virus tidak akan hilang dalam waktu dekat, emosi sekarang tampaknya setinggi sejak virus corona tiba di Amerika Serikat pada akhir Januari. Selain kemajuan ilmiah, yang membutuhkan waktu, dan kepemimpinan pemerintahan yang jelas dan strategi tentang cara mendapatkan dan tetap aman, yang kita butuhkan adalah melihat bahwa orang-orang yang membagikan berita yang penuh tekanan, penuh emosi, dan selalu berubah ini juga merasakannya. Kita perlu merasa bahwa gelombang pasang emosi kita, dari kemarahan hingga kesedihan dan kembali lagi, adalah normal dan tervalidasi. Kita perlu — oke, kita mau — untuk melihat penyiar kami menangis.

Walter Cronkite terkenal melepas kacamatanya dan menahan air mata untuk mengumumkan bahwa Presiden JFK Jr telah meninggal pada tahun 1963, dan hingga hari ini, pembawa berita menerima curahan dukungan untuk menunjukkan kerentanan mereka di tempat kerja.

Reaksi penggemar yang kuat yang mengikutinya bahkan dapat mengejutkan para penyiar berita itu sendiri. Amna Nawaz menceritakan dalam gaya dia menerima banyak email pemirsa yang positif setelah dia mengulurkan tangan untuk menyentuh tangan seorang ayah di samping tempat tidur rumah sakit putranya saat dia mulai menangis. Dia berkata, "Itu hanya salah satu momen di mana Anda tidak akan berpikir dua kali tentang hal itu dalam kehidupan nyata, bukan? Jika Anda duduk 3 kaki dari seseorang dan mereka mulai menangis, jelas Anda mengulurkan tangan dan meletakkannya tangan Anda di tangan atau lengan mereka dan cobalah untuk menghibur mereka, karena Anda adalah manusia dan itulah kami melakukan. Saya pikir ketika ada kamera di sana, mungkin orang berpikir bahwa seluruh dinamika berubah, tetapi bagi saya tidak. Saya masih manusia dan saya masih berbicara dengan manusia lain. Jika itu adalah insting saat ini, itulah yang akan saya lakukan."

TERKAIT: Savannah Guthrie dan Hoda Kotb Mengubah TV menjadi Lebih Baik

Sebagai seorang psikiater, saya memahami sepenuhnya tarik-menarik yang dia gambarkan antara menjadi diri sendiri dan melakukan pekerjaan Anda seperti yang telah dimodelkan secara tradisional. Seperti jurnalis, terapis diajarkan untuk tetap terpisah dan mengungkapkan sedikit tentang diri kita sendiri, sehingga pasien dapat fokus pada diri mereka sendiri. Jarak itu menjadi lebih sulit untuk dipertahankan ketika saya lelah atau menghadapi kesulitan saya sendiri. Nawaz, yang mengatakan bahwa dia melabuhkan berjam-jam liputan pemilu 2016 tanpa tidur setelah anak keduanya lahir, setuju bahwa, terkadang, "pembagian adalah kuncinya."

Dia memberitahu dalam gaya, "Anda tidak bisa membiarkan emosi Anda menghalangi pelaporan. Anda hanya belajar untuk menahannya dan kekuatan sampai Anda berada di tempat di mana Anda dapat memprosesnya. Anda mencari cara karena Anda harus melakukannya, karena Anda tidak bisa membiarkannya menghalangi pekerjaan."

Jamie Yuccas, koresponden nasional untuk Berita CBS berdasarkan West Coast, menambahkan bahwa berfokus pada tugas yang ada saat Anda meliput tragedi sering kali memungkinkan Anda meminimalkan masalah Anda sendiri. "Pada penembakan klub malam Pulse, itu seperti, 'Bagaimana saya bisa marah karena saya bercerai? Semua orang ini sekarang tidak memiliki orang yang mereka cintai pulang ke rumah.' Barang-barang saya tidak penting," katanya.

Tetapi apakah jurnalis atau terapis, mengekspos diri pada trauma setelahnya trauma bisa memakan korban. "Begitu banyak pekerjaan kami menyelami hal-hal gelap," kata Nawaz. Dan memilah-milah bahkan lebih sulit ketika Anda bukan hanya seorang pengamat pasif yang melaporkan fakta-fakta tetapi seseorang yang mengalami tragedi yang sama secara real time. Dalam terapi, kami menyebutnya kontra-transference, ketika, misalnya, cerita pasien mengingatkan saya pada pengalaman saya sendiri. Dalam berita, itu adalah saat Anda menjalani bagian dari cerita yang harus Anda ceritakan. Menurut Nawaz, "Sekarang kita semua meliput pandemi ini karena kita sedang menjalaninya, dan saya pikir itu sama sekali tidak tidak masuk akal untuk melihatnya mulai meluas ke pekerjaan kami, untuk melihat orang menjadi emosional tentang hal-hal yang mereka lakukan penutup."

TERKAIT: Kita Semua Beresiko Mengembangkan PTSD Dari Pandemi Coronavirus

Tidak hanya masuk akal untuk dampak emosional dari peristiwa ini untuk dibaca di layar, itu akan terasa tidak jujur ​​dan dingin kepada pemirsa jika penyiar dapat mematikan bagian dari pengalaman itu realitas; bahkan mungkin terasa mengasingkan bagi pemirsa yang tidak bisa begitu saja mengatasi ketakutan dan kesedihan yang mereka rasakan saat ini. Yuccas, yang hari pertamanya bekerja sebagai pekerja magang di sebuah stasiun berita TV di Minneapolis adalah 11 September 2001, menceritakan dalam gaya, tragedi itu "menghantam New York, dan mengubah cara hidup begitu banyak orang Amerika, tetapi virus ini ada di mana-mana, Anda tidak dapat menghindarinya."

Nawaz mendapatkan pekerjaan pertamanya hanya sebulan sebelumnya pada Agustus 2001, jadi karirnya juga lahir dari krisis itu. "Wartawan sama seperti orang lain, kami memiliki pasangan, dan kami memiliki anak, dan kami memiliki orang tua yang lebih tua yang kami khawatirkan, dan kami memiliki teman yang hilang dalam pandemi ini," katanya. Melihat orang yang Anda cintai menderita, atau merasa takut, meningkatkan realitas emosional dari cerita apa pun, tambah Yuccas. "Tentu saja itu akan muncul ketika Anda mewawancarai seseorang."

Dia telah merasakan dukungan dari penggemar yang menghargai keterbukaan barunya, bahkan pada postingan media sosial yang lebih terbuka (seperti yang di atas, dari Instagram). "Selama bertahun-tahun, saya tidak ingin membicarakan perasaan. Saya tidak ingin menangis, saya ingin tegar, saya ingin terlihat pintar [dan] mampu, dan itu menyembunyikan emosi," katanya. Namun ternyata, berbagi lebih banyak tentang dirinya selama pandemi virus corona telah menjadi anugerah bagi kariernya, bukan sebaliknya. "Saya pikir tidak hanya orang merasa lebih baik membuka diri kepada saya, tetapi saya juga membuat orang berkata, 'terima kasih telah berbagi karena... untuk melihat seseorang di posisi Anda terbuka tentang hal itu membuat saya merasa seperti saya bisa terbuka tentang hal itu.'" Kita semua jenis kelaparan untuk hubungan manusia dalam isolasi. Masuk akal bahwa pemirsa ingin jangkar mereka dapat diandalkan seperti biasanya, tetapi juga asli — meskipun terkadang lebih goyah daripada stabil.

TERKAIT: Penyiar Berita Melakukan Rias Wajah Mereka Sendiri untuk TV Karena Glam Squads Tidak "Esensial"

"Kerentanan membutuhkan kekuatan - Anda harus bersedia menempatkan diri Anda di luar sana. Sebanyak Anda mencoba melaporkan kebenaran, Anda mencoba membawa... seluruh diri Anda ke pekerjaan itu," kata Nawaz. Bagi saya, saya ingin jangkar saya menjadi seperti saya ingin terapis saya sendiri: manusia, jujur, perasaan.

Saat kita melihat ke masa depan pasca-COVID-19, saya hanya bisa berharap bahwa pandemi ini akan membawa perubahan pada apa yang kita inginkan, harapkan, dan bahkan dapatkan dari berita. Saya ingin terus melihat penyiar berita yang dapat kita sambungkan secara nyata. Saya ingin emosi dilihat sebagai kekuatan, dan agar orang lain terbuka setelah jangkar menetapkan norma baru ini. Yuccas menambahkan, "Saya pikir lapisan perak untuk ini adalah ketika kita keluar dari ini bahwa kita lebih baik berbagi dan bersikap baik dan mencintai dan mendukung satu sama lain dalam apa pun yang kita rasakan. Itu harapannya kan?” Itu pasti salah satu harapan saya.

Jessi Gold adalah asisten profesor psikiatri di Universitas Washington di St. Louis. Temukan dia di Twitter di @DrJessiGold.