Saya selalu menganggap diri saya sebagai pendengar yang baik, tetapi ketika saya mulai berlatih untuk menerima panggilan ke Hotline Pencegahan Bunuh Diri Nasional, saya segera menyadari bahwa saya harus banyak belajar.
Saya melamar menjadi sukarelawan untuk pusat krisis lokal di Texas sebagai cara untuk memperkuat resume saya untuk aplikasi sekolah pascasarjana (saya ingin menjadi seorang konselor). Tapi sejujurnya, saya tidak tahu banyak tentang bunuh diri atau kesehatan mental yang masuk ke dalamnya. Setelah melewati putaran wawancara, itu ke bagian pelatihan 10 minggu. Saya belajar seperti apa sebenarnya "mendengarkan secara aktif": terus-menerus menghindari percakapan tentang diri Anda sendiri dan memberi orang tersebut di telepon kendali atas situasi mereka sendiri alih-alih mencoba memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. (Terkait: Olivia Munn Baru saja Memposting Pesan Kuat Tentang Bunuh Diri Di Instagram)
Saya gugup ketika tiba saatnya untuk menjawab panggilan pertama saya, dan terkadang saya masih gugup. Saya akan terus bertanya pada diri sendiri: Apakah saya benar-benar membantu mereka? Apakah mereka akan dapat menindaklanjuti dengan rencana aksi yang kami kembangkan? Ada beberapa situasi yang saya dengar di telepon ini yang memang membuat sulit untuk berhubungan dengan orang di ujung sana. Itu karena saya tidak pernah harus melalui apa yang mereka gambarkan. Di dalam aku berpikir, "Ya Tuhan; ini sangat mengerikan, saya bahkan tidak tahu caranya
Saya akan selamat dari ini." Sebagai seorang konselor, saya tidak hanya harus menahan diri untuk tidak menyuarakan pikiran-pikiran itu, saya harus memberi mereka kepercayaan diri untuk melewatinya. Saya harus fokus pada satu pekerjaan saya yang sangat penting: membantu mereka memutuskan untuk tidak bunuh diri. Saya harus membantu mereka menemukan solusi alternatif mereka sendiri.Pengalaman itu benar-benar membuka mata untuk sedikitnya. Sebelum menjadi sukarelawan, saya tidak mengerti seberapa luas penyakit mental itu. Sebelumnya, saya memiliki gagasan tentang siapa Saya pikir menderita penyakit mental. Mereka memiliki semacam trauma masa kecil, sesuatu yang terjadi pada mereka, dll. Tapi kami mendapat banyak telepon dari orang-orang yang kewalahan dengan stres kehidupan sehari-hari. Saya telah berbicara dengan orang-orang yang tampak sukses dan bahagia dari luar, tetapi secara internal menderita karena beban atau stres yang besar.
Itulah mengapa sangat penting untuk menghubungi orang yang Anda kenal. Risiko percakapan canggung. Tanyakan apakah mereka baik-baik saja atau apakah mereka merasa terbantu untuk berbicara dengan seseorang. (Terkait: Aku Selesai Berdiam Diri Tentang Bunuh Diri)
Saya juga menjadi lebih sadar bagaimana saya memperlakukan orang asing. Misalnya, saya tidak ingin menjadi pengemudi dengan kemarahan di jalan yang memotong seorang ibu dengan depresi pascapersalinan dan menambah satu masalah lagi pada harinya. Sebaliknya, Anda tidak pernah tahu bagaimana sikap yang kecil, tetapi baik hati, atau sabar dapat memengaruhi seseorang secara positif. Itu bisa mengubah seluruh hari mereka. Itu bisa menjadi hal yang membuat mereka tetap hidup.
Apa yang pada awalnya merupakan upaya untuk meningkatkan prospek sekolah pascasarjana saya akhirnya menguntungkan saya dengan cara yang tidak pernah saya bayangkan. Setelah setiap shift empat jam, saya meninggalkan pusat krisis bunuh diri dengan perasaan baru karena saya telah membantu seseorang, bahkan jika saya secara pribadi mengalami kesulitan saat menelepon. Itu memberi saya tujuan lain dalam hidup, dan saya merasa, secara keseluruhan, itu membantu saya menjadi manusia yang lebih baik.
Saya bertanya-tanya banyak tentang mengapa tingkat bunuh diri meningkat di AS dan apa yang sebenarnya terjadi. (Baca lebih lanjut tentang epidemi di sini: Apa yang Perlu Diketahui Semua Orang Tentang Meningkatnya Angka Bunuh Diri A.S) Ada begitu banyak variabel yang mungkin bertanggung jawab atas peningkatan tersebut, tetapi apa pun yang terjadi, itu adalah milik kami tanggung jawab untuk menjaga dialog terbuka tentang bunuh diri di depan umum (dan secara pribadi, jika Anda merasa seseorang membutuhkan Anda).
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal membutuhkan bantuan, silakan hubungi 1-800-273-8255 untuk National Suicide Prevention Lifeline atau SMS 741741, atau chat online di bunuh diripreventionlifeline.org.