Melapor ke atasan yang tidak menghargai pekerjaan Anda bisa sangat menguras motivasi dan semangat kerja. Tapi itu tidak harus: Menurut sebuah studi baru, tingkat dukungan yang rendah dari seorang supervisor dapat menjadi faktor motivasi bagi orang untuk membuat perubahan positif terjadi—dan mungkin benar-benar terjadi. meningkatkan kebahagiaan pada akhirnya.
Itu mungkin kabar baik bagi siapa saja yang frustrasi karena kurangnya kepemimpinan dalam pekerjaan mereka saat ini. Tetapi para peneliti mengatakan karyawan masih perlu proaktif untuk mendapatkan manfaat yang meningkatkan suasana hati ini.
Penelitian baru, diterbitkan dalam jurnal Pekerjaan & Stres, termasuk tiga studi pada total 500 karyawan di Portugal dan Amerika Serikat. Para peserta, yang bekerja di berbagai bidang, menyelesaikan kuesioner untuk menentukan tiga ukuran dasar: seberapa "habis" yang mereka rasakan di akhir setiap hari kerja. (kelelahan emosional), seberapa baik mereka merasa pemimpin mereka mendukung kebutuhan mereka (persepsi dukungan supervisor), dan seberapa puas mereka dengan kehidupan mereka secara umum (kebahagiaan).
VIDEO: Haruskah Saya Berteman dengan Bos Saya di Facebook?
Para peneliti menemukan bahwa ketika karyawan berpikir bahwa bos mereka memahami dan menghargai pekerjaan mereka, mereka cenderung tidak mengalami kelelahan emosional. Ketika kelelahan emosional telah melakukan terjadi, namun, mereka yang menganggap dukungan supervisor rendah lebih mungkin untuk mengembangkan "rencana tindakan" dan mencari saran dan dukungan dari orang lain—aktivitas yang secara langsung memengaruhi tingkat kebahagiaan.
Penulis utama Carlos Ferreira Peralta, Ph. D., dosen perilaku organisasi di University of East Anglia, mengatakan penelitian menunjukkan bahwa memiliki supervisor yang suportif sebenarnya bisa menjadi pedang bermata dua, dan pengalaman yang melelahkan secara emosional di tempat kerja dapat memiliki hikmah. Studi ini dianggap sebagai salah satu yang pertama untuk menyelidiki bagaimana orang dapat mengatasi hubungan negatif antara situasi kerja yang penuh tekanan dan suasana hati.
TERKAIT: Apa yang Harus Dipakai Saat Anda Membutuhkan Peningkatan Rasa Percaya Diri di Tempat Kerja
Penelitian ini juga menunjukkan, kata Ferreira Peralta, bahwa bagaimana orang bereaksi terhadap kelelahan emosional—apakah mereka secara aktif mencari untuk solusi atas masalah mereka dan hubungan dengan orang lain—tampaknya lebih penting daripada hubungan mereka dengan mereka bos.
“Temuan kami menunjukkan bahwa aktivitas yang dilakukan orang memiliki peran kunci dalam membangun kebahagiaan dari pengalaman stres internal,” kata Ferreira Peralta kepada RealSimple.com melalui email. “Menurut penelitian kami, menangani kelelahan emosional dengan strategi yang efektif dan upaya berkelanjutan dapat mengarah pada peningkatan kebahagiaan.”
Namun, Ferreira Peralta menunjukkan bahwa tingkat dukungan supervisor yang dirasakan rendah tidak selalu sama dengan memiliki bos yang buruk. Faktanya, penelitian menunjukkan bahwa ada kalanya mungkin bermanfaat bagi manajer untuk lebih lepas tangan dengan karyawan mereka.
TERKAIT: Apa yang Harus Dipakai untuk Wawancara Kerja Impian Anda — dan Paku Itu
“Memberikan dukungan dapat mencegah munculnya kelelahan emosional pada karyawan,” kata Ferreira Peralta. “Namun, ketika seorang karyawan mengalami kelelahan emosional, mungkin berguna untuk hanya memberikan dukungan kapan dan jika diminta. Jika tidak, karyawan tidak boleh terlibat atau menunda keterlibatannya dalam mengatasi aktivitas yang dapat meningkatkan kebahagiaan mereka.”
Itu bisa berlawanan dengan intuisi, tambahnya, karena majikan yang peduli mungkin tergoda untuk meningkatkan tingkat bantuan dan dorongan mereka selama masa-masa sulit. Idealnya, katanya, program pelatihan dapat membantu supervisor membedakan antara situasi di mana mereka harus menawarkan dukungan versus situasi di mana mereka harus mengambil langkah mundur.
Lalu, tentu saja, ada bos yang benar-benar jangan mengutamakan kepentingan terbaik karyawan mereka. Jika milik Anda salah satunya, cobalah untuk tidak membiarkan dia menjatuhkan Anda. Alih-alih, ambil petunjuk dari penelitian ini—dan gunakan kurangnya dukungan itu sebagai motivasi untuk menemukan sesuatu yang lebih baik.
Artikel ini awalnya muncul di realsimple.com.