Pendiri DryBar, Alli Webb Menawarkan Saran kepada Pengusaha

'Kami memang memiliki beberapa penentang di awal'

bilah kering pendiri Alli Webb tidak pernah cukup senang dengan rambut keritingnya, tetapi dia mengubah keinginannya untuk meluruskan kuncinya menjadi bisnis yang menguntungkan.

Setelah menjalankan tugas sebagai penata salon dan ibu rumah tangga, Webb, bersama saudara laki-laki dan suaminya, membuka pertama bilah kering lokasi di Brentwood, California, pada tahun 2010. Tidak seperti salon rambut lainnya, Drybar tidak menawarkan potongan atau warna — hanya blowout. Pelanggan dapat memilih menu gaya rambut, dengan nakal dinamai koktail, dan nikmati sampanye sambil menata rambut mereka. Seluruh pengalaman awalnya hanya berharga $35.

Tujuh tahun kemudian, merek itu sekarang telah berakhir 70 lokasi di seluruh negeri (dan satu di Vancouver), a garis produk rambut, a buku dan pengikut setia. DNA toko asli tetap utuh — hingga dekorasi kuning cerah — meskipun ledakannya sekarang mulai dari $ 40 atau $45, tergantung kotanya. Berdasarkan Forbes, perusahaan

Webb berbicara dengan Motto tentang bagaimana dia membangun bisnisnya, nasihatnya untuk pengusaha wanita, dan bagaimana rambut bisa memberdayakan.

Bagaimana Anda memutuskan untuk terjun ke bisnis ledakan?

Sebagai penata rambut, memberi pelanggan pukulan di akhir potongan rambut selalu menjadi bagian favorit saya. Saya suka mencari tahu cara memanipulasi dan mengubah rambut dari satu keadaan ke keadaan lain. Setelah menikah dengan suami saya, kami pindah ke L.A. dan saya menjadi ibu rumah tangga bagi kedua anak saya. Tetapi setelah lima tahun tinggal di rumah, saya merasa gatal untuk melakukan sesuatu yang lain. Karena saya telah menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk mempelajari cara menata rambut, saya memutuskan untuk memulai bisnis mobile blowout. Saya pada dasarnya mengeringkan semua teman ibu saya di L.A., pergi ke rumah mereka dengan tas wol kecil saya dan menata rambut mereka, hanya dengan biaya $40. Saat menjalankan bisnis itu, saya menyadari bahwa memang ada lubang di pasar ini. Ketika saya tidak memberikan ledakan kepada teman-teman saya, mereka pergi ke rantai diskon atau ke salon potong-dan-warna mereka, di mana hanya mendapatkan ledakan itu mahal. Tidak ada tempat seperti Drybar.

Menurut Anda apa rahasia kesuksesan Drybar?

Nenek kami akan pergi dan menata rambut mereka seminggu sekali, tetapi mentalitas itu telah hilang dan ledakan menjadi sangat mahal. Dan saya mengerti — penata gaya lebih suka menghabiskan waktu mereka untuk memotong dan mewarnai $200 daripada meledakkan. Dengan Drybar, kami mengembalikan perilaku itu. Ketika kami mulai, sangat sedikit wanita yang tahu apa itu ledakan, atau mereka yang tahu berpikir itu adalah kesenangan atau kemewahan yang hanya bisa dimiliki oleh selebriti. Tapi kami mengizinkan wanita untuk mendapatkan ledakan secara teratur pada tingkat yang dapat diakses. Itu benar-benar hanya memberi wanita kepercayaan diri ekstra ini.

Bagaimana Anda melatih stylist untuk memastikan bahwa mereka dapat mengerjakan setiap jenis rambut?

Saya mengawasi pelatihan stylist kami — dan kami memiliki sekitar 3.000. Saya telah belajar banyak tentang rambut — apa yang berhasil, apa yang tidak — jadi pelatihan kami sangat kuat. Mereka melewati kamp pelatihan sebelum mereka turun ke lantai dan mengerjakan banyak model berbeda dengan jenis dan tekstur rambut yang berbeda.

Apa tantangan besar lain yang Anda hadapi saat mengembangkan bisnis?

Kami memang memiliki beberapa penentang di awal. Ketika kami pertama kali memulai, itu di tengah-tengah Resesi. Semua orang memotong dan mengatakan hal ledakan ini tampak sangat sembrono. Untuk sewa pertama kami di Brentwood, saudara saya dan saya harus menjamin secara pribadi, karena tidak ada yang mengambil kesempatan pada saat itu. Sekarang, sangat sulit untuk melepaskan kendali saat Anda mencoba berkembang, karena Anda tidak dapat melakukan semuanya sendiri. Anda harus membiarkan orang-orang hebat yang Anda pekerjakan untuk melakukan pekerjaan mereka.

Apa saran terbaik yang Anda terima selama ini?

Untuk memiliki kepercayaan diri dan menjadi penentu. Ketika saya masih muda, saya berjuang dengan percaya pada diri sendiri dan pendapat saya dan mempercayai naluri saya. Ketika Anda mencoba memulai bisnis, Anda harus benar-benar mengikuti hasrat Anda. Sangat mudah untuk terombang-ambing oleh ide-ide orang lain. Tetapi ini juga merupakan keseimbangan yang sulit: Di sisi lain, sangat penting untuk sangat terbuka terhadap umpan balik dan menerima kritik yang membangun untuk menjadi lebih baik.

Apa saran Anda untuk pengusaha wanita lainnya?

Ada banyak kesempatan di luar sana. Kami sebagai wanita tahu lebih baik daripada siapa pun tentang apa peluang itu. Drybar tidak menciptakan ledakan, kami hanya menciptakan ruang yang jauh lebih baik untuk mereka. Ini tentang mengikuti hasrat Anda dan mencoba menemukan ruang kosong di pasar. Tapi jangan takut dengan kerja keras — banyak kerja keras, komitmen, waktu dan energi. Anda banyak berkorban, tetapi pada akhirnya semuanya bisa terbayar.

Apa tips terbaik Anda tentang bagaimana wanita bisa keringkan h merekaudara sendiri?

Tidak ada satu rahasia besar yang membuatnya sangat mudah. Kebanyakan wanita terburu-buru melalui ledakan mereka di rumah. Tetapi jika Anda menyisihkan setengah jam, rambut Anda akan terlihat lebih baik, dan Anda tidak perlu melakukannya keesokan harinya. Ini adalah investasi di muka.

Wawancara ini telah diedit dan diringkas.