Itu terjadi pada yang terbaik dari kita: Anda berjalan ke salon dengan ambisi lapisan seperti Gisele, hanya untuk warna memudar setelah satu sampo, atau lebih buruk lagi, Anda akhirnya pergi dengan potongan yang jauh berbeda dari Anda mengharapkan.

Jadi, apa protokol yang harus diikuti jika Anda tidak puas dengan hasil akhir Anda? Kami berbicara dengan stylist selebritas Matrix George Papnikolas, bersama dengan sesama penata rambut hingga bintang Monae Everett, untuk menguraikan apa yang harus dilakukan. Dan ternyata, ungkapan "Bicaralah sekarang atau selamanya diam" tidak hanya ditujukan untuk kapel pernikahan.

TERKAIT: Seperti Apa Potong Rambut Setelah Karantina?

Bagaimana Saya Memberitahu Penata Rambut Saya Bahwa Warna Saya Terlihat Tidak Aktif?

Jika warna Anda menjadi lebih bra dari yang Anda inginkan, bicarakan dengan stylist Anda saat Anda masih duduk di kursi mereka.

"Idealnya, Anda akan mengatasinya di salon, dan stylist Anda akan memberi tahu Anda jika mereka terlalu sibuk dan Anda harus kembali, tetapi kami biasanya dapat memperbaikinya di sana," kata Papnikolas. "Kebanyakan hal adalah perbaikan yang cepat dan mudah, dan itu adalah sesuatu yang saya lebih suka Anda katakan kepada saya daripada Anda meninggalkan sengsara."

click fraud protection

Everett menunjukkan bahwa mendengarkan stylist Anda juga sama pentingnya. "Bersikaplah lugas mungkin dengan penjelasan tentang apa yang tidak Anda sukai," dia berbagi. "Ambil foto dan tunjukkan kepada kami apa yang ingin Anda lakukan secara berbeda. Tapi terbukalah untuk mendengar stylist memberikan penjelasan profesional mengapa mereka merasa rambut Anda menjadi seperti ini dan apa yang mereka rekomendasikan untuk memperbaiki situasi."

Apa yang Harus Saya Katakan kepada Penata Rambut Saya Jika Saya Tidak Menyukai Potongan Saya?

Untuk potongan rambut, tentukan seberapa panjang Anda merasa nyaman setelah dipotong, dan seperti apa potongan satu inci itu nantinya sebelum stylist Anda mengambil gunting. "Anda ingin mengatur diri Anda untuk sukses dalam janji dengan membawa banyak gambar, dan meluangkan waktu dua menit untuk melakukan konsultasi nyata," saran Papnikolas.

Namun, jika bahkan setelah layanan Anda, Anda tidak merasakan penampilan Anda, Anda masih harus mengatakan sesuatu. "Bicaralah kepada Anda seorang stylist dengan tingkat rasa hormat profesional yang sama seperti yang Anda harapkan saat menerima kritik membangun di tempat kerja," jelas Everett. "Saya telah menemukan bahwa mengatasi masalah dengan klien biasanya membuat hubungan lebih kuat. Hal ini memungkinkan penata rambut untuk benar-benar mengenal Anda sebagai klien dan suka Anda. Ini dapat membantu Anda menghindari masalah di masa depan."

VIDEO: 10 Pelindung Panas yang Mencegah Alat Penata Rambut Menggoreng Rambut

Saya Tidak Sengaja Merusak Warna Saya di Rumah, Haruskah Saya Memberitahu Penata Rambut Saya?

Tentu saja ada situasi, terutama dengan warna rambut, di mana satu sampo akan mengubah warna menjadi yang berbeda dari apa yang Anda miliki saat keluar dari salon. Ini bukan percakapan yang mudah untuk dilakukan, tetapi Anda harus jujur ​​​​dengan penata rambut Anda sehingga mereka dapat membantu.

"Aturan salon kami adalah jika Anda memberi tahu kami dalam waktu seminggu, kami dapat memperbaiki warnanya secara gratis," kata Papanikolas. "Hal yang hebat tentang warna adalah, kecuali rambut Anda telah terbakar, biasanya dapat diperbaiki jika perlu disesuaikan atau di-tweak."

Namun, perlu diingat bahwa warna pastel akan luntur lebih cepat daripada kebanyakan warna lain, meskipun jika Anda merah, berambut cokelat, atau pirang benar-benar memudar setelah pertama kali Anda keramas pasca-salon, beri tahu Anda penata rambut. "Dalam situasi itu, boleh kembali ke salon, tetapi secara umum, toner akan hilang setelah beberapa minggu," tambahnya.

Dan tidak peduli apa, tidak pernah pernah mencoba untuk memperbaiki warna Anda di rumah. "Kita semua ingin menjadi 'do-it-yourselfers', tetapi sebagian besar waktu dengan bahan kimia, itu tidak berjalan sebaik yang diinginkan," kata Everett. "Jika Anda mencoba bahan kimia, seperti pewarna rambut, relaxer, atau kolam dan ternyata tidak seperti yang Anda inginkan, biasanya lebih mahal untuk memperbaiki kesalahan Anda."

Saya Membuat Keputusan Tiba-tiba, dan Sekarang Saya Membencinya. Membantu!

Salah satu situasi paling umum di mana klien tidak puas dengan hasil akhirnya adalah ketika perubahan rambut didorong oleh keputusan emosional, apakah itu perpisahan atau promosi.

Kami tidak dapat mengarahkan poin dengan cukup keras: lakukan bukan melakukan hal ini.

"Itu sulit karena Anda mungkin tidak akan bahagia," Papanikolas memberi tahu kami. "Anda mendapat telepon dalam situasi di mana itu seperti, 'Saya ingin mewarnai rambut saya menjadi gelap,' kemudian mereka membencinya dan ingin kembali. Dalam kasus tersebut, kami mengenakan biaya. Bersabarlah dengan stylist Anda dan jangan lakukan perubahan rambut emosional itu!"

Aturan utama lainnya? Kecuali Anda benar-benar ingin stylist Anda tampil maksimal dengan coretan kreatif mereka, jangan beri tahu mereka bahwa mereka diizinkan melakukan apa pun yang mereka inginkan. "Jangan pernah mengatakan itu pada stylist!" katanya sambil tertawa. "Kami sangat kreatif, jadi kami akan menjadi gila."